... gồm hai phần:− Lý thuyết về quản lý sự thay đổi. − Thực tiễn quản lý sự thay đổi tổ chức và một số bài học kinh nghiệm trong lãnh đạo, quản lý sự thay đổi. 12. Quản lý sự thay đổi tại tập đoàn ... đổi, nhà quản lý có thêm kiến thức và kĩ năng quản lý, lãnh đạo.• Quản lý sự thay đổi thành công, người quản lý có thêm uy tín.• Quản lý sự thay đổi thất bại, buộc họ phải tiếp tục thay đổi, họ ... trình đi đến sự thành công”.4.2. Các loại thay đổi: có 3 loại thay đổi: thay đổi phát triển, thay đổi chuyển dạng, thay đổi căn bản (thay đổi về chất).- Thay đổi phát triển: là sự hoàn thiện...