GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VẬN TẢI HÀNH KHÁCH CỦA CÔNG TY

... GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VẬN TẢI HÀNH KHÁCH CỦA CÔNG TY 3.1. Phương hướng hoạt động và hoàn thiện trên cơ sở vật chất của đơn vị Mục tiêu và phương hướng phát triển của Công ty ... Công ty, Công ty nên đẩy mạnh đổi mới phương tiện, nâng cao năng lực vận tải nhất là đối với tuyến chất lượng cao từ đó nâng cao sức cạnh tranh. Hiện nay, công tác đổi mới phương tiện vận tải ... cước vận tải không giảm) nâng cao hiệu quả kinh doanh. Phương tiện mới sẽ làm chất lượng dịch vụ tăng từ đó gián tiếp nâng cao hiệu quả kinh doanh. Xuất phát từ thực trạng phương tiện vận tải Công...

6
2,572
22

Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ thương mại điện tử của công ty

... số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ thương mại điện tử của công ty - 2 - 1. Định hướng phát triển của công ty Định hướng phát triển của công ty trong dài hạn là xây dựng chiến lược nâng cao ... hàng đầu của công ty nhằm mục đích nâng cao hiệu quả đầu tư và năng lực cạnh tranh của công ty trong tương lai. 2. Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ thương mại điện tử của công ty 2.1 ... ra. 2.4 Nâng cao chất lượng giao nhận hàng hóa - 9 - Trong các dịch vụ hỗ trợ thương mại điện tử, dịch vụ giao nhận có vai trò quan trọng, nhất là đối với giao dịch giữa công ty với khách hàng....

17
1,613
6

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải nhằm mở rộng thị trường tại công ty vận tải & đại lý vận tải.doc

... Thực trạng chất lợng dịch vụ vn ti và công tác nâng cao chất lợng hoạt động dịch vụ vn ti taị Công Ty Vận Tải và Đại lý Vận Tải .Phần III: Một số giải pháp nâng cao chất lợng hoạt động dịch v vn ... tại Công Ty, tôi mạnh dạn đề cập đến công tác quản lý chất lợng hoạt động dịch vụ của Công Ty với mục đích mở rộng thị phần, với tên đề tài: Một số giải pháp nâng cao chất lợng hoạt động dịch vụ ... cả dịch vụ nhỏ, dịch vụ cung ứng, dịch vụ phân phối, dịch vụ bảo hành, dịch vụ hớng dẫn lắp đặt, sử dụng. Thậm chí một sản 3 phẩm khi đến tận tay khách hàng sẽ trở thành một dịch vụ và một dịch...

79
2,071
37

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải tại công ty cổ phần vận tải Tân Thiên An

... Ban lãnh đạo Công ty, và sự hướng dẫn của cô giáo Ths. Nguyễn Thu Thủy, em đã quyết định lựa chọn đề tài “ Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải tại công ty cổ phần vận tải Tân Thiên ... CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI TÂN THIÊN AN 1. Giới thiệu chung về công ty cổ phần vận tải Tân Thiên An 1.1. Thông tin cơ bản về Công ty Tên công ty: công ty cổ phần vận tải Tân Thiên An Tên giao dịch ... Công ty - Đi đầu trong lĩnh vực vận tải hàng hóa container tại Việt Nam. 2.Quá trình ra đời và phát triển của công ty cổ phần vận tải Tân Thiên An 2.1. Hoàn cảnh ra đời của Công ty Công ty...

54
1,272
16

Nâng cao một bước quản lý chất lượng dịch vụ vận chuyển hành khách của công ty cổ phần Hoàng Hà tại Thái Bình .doc

... của Công ty là dịch vụ vận tải hành khách, do đó công tác quản lý giám sát chất lượng được xem trên hai khía cạnh đó là chất lượng xe và chất lượng dịch vụ .Chất lượng dịch vụ của Công ty cổ phần ... HÀNH KHÁCH1.1. Tổng quan về chất lượng và quản lý chất lượng vận chuyển hành khách1 .1.1.Khái niêm về chất lượng dịch vụ vận chuyển hành khách Chất lượng vận tải theo quan điểm phục vụ hành khách ... của khách hàng; liên tục cải tiến chất lượng nhằm đảm bảo và không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải1 .1.2.Khái niệm về quản lý chất lượng dịch vị vận chuyển hành kháchDo đặc thù của Công...

giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng trên tuyến 09

... vận tải hành khách công cộng. Chương 2: Phân tích hiện trạng và đánh giá chất lượng dịch vụ trên tuyến xe buýt số 09. Chương 3. Đề xuất một số giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ vận tải hành ... quan về chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng và các yếu tố ảnh hưởng. 1.2.1. Khái niệm chất lượng dịch vụ VTHKCC. Chất lượng là một phạm trù đa diện Trước hết, chất lượng của sản ... của khách hàng. Trong lĩnh vực VTHKCC, chất lượng được hiểu là tập hợp các đặc tính của dịch vụ vận tải đáp ứng yêu cầu của người sử dụng dịch vụ vận tải 1.2.2. Các chỉ tiêu đánh giá chất lượng...

84
1,718
15

giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng trên tuyến 53

... khái niệm về chất lượng dịch vụ: Chất lượng dịch vụ là tập hợp các đặc tính của dịch vụ để có thể thoả mãn những nhu cầu của khách hàng” 1.1.2. Khái niệm về dịch vụ, chất lượng dịch vụ VTHKCC ... về chất lượng dịch vụ VTHKCC bằng xe Buýt Chương I TỔNG QUAN VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VẬN TẢI HÀNH KHÁCH CÔNG CỘNG BẰNG XE BUÝT 1.1 .Chất lượng dịch vụ VTHKCC bằng xe buýt 1.1.1. Khái niệm về dịch ... niệm về dịch vụ VTHKCC bằng xe buýt: - Dịch vụ vận tải: Dịch vụ vận tải là kết quả tạo ra do các hoạt động tiếp xúc giữa đơn vị vận tải và khách hàng và các hoạt động nội bộ của đơn vị vận tải...

63
1,141
8

THỰC TRẠNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN HÀNH KHÁCH CỦA CÔNG TY HOÀNG HÀ

... Sản phẩm chính của Công ty cổ phần Hoàng Hà là dịch vụ vận tải hành khách. Là sản phẩm dịch vụ nó có đầy đủ đặc điểm của hàng hoá dịch vụ, ngoài ra đối tượng vận tải của Công ty lại là con người ... Ban dịch vụ kỹ thuật Ban giám sát Đoàn xe 2.2. Kết quả hoạt động kinh doanh dịch vụ vận chuyển hành khách tại công ty 2.2.1. Thực trạng hoạt động kinh doanh dịch vụ vận chuyển hành khách Công ty ... THỰC TRẠNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN HÀNH KHÁCH CỦA CÔNG TY HOÀNG HÀ 2.1. Khái quát về Công ty Cổ phần Hoàng Hà 2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty Cổ phần Hoàng Hà...

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ phòng tại khách sạn Hoàng Hà.DOC

... hoạch nâng cao chất lượng dịch vụ của khách sạn.1.3.3. Nội dung nâng cao chất lượng dịch vụ phòngTheo khái niệm nâng cao chất lượng dịch vụ phòng thì nội dung của nâng cao chất lượng dịch vụ phòng ... chất lượng dịch vụ phòng1.3.1.Khái niệm nâng cao chất lượng dịch vụ phòngTheo TCVN ISO 9001:1996 thì :Nâng cao chất lượng dịch vụ là những hoạt động được tiến hành trong toàn tổ chức nhằm nâng cao ... toàn làm cho khách hàng hài lòng nhất.1.3.2. Chỉ tiêu nâng cao chất lượng dịch vụ phòngDựa trên các chỉ tiêu đánh giá chất lượng dịch vụ phòng, để nâng cao chất lượng dịch vụ phòng khách sạn cần...

72
3,179
60

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ taxi tải thành hưng

... hiểu về “CÔNG TY TAXI TẢI THÀNH HƯNG cũng như các giải pháp để nâng cao chất lượng dịch vụ tại công ty này”.2. Mục đíchTìm hiểu các vấn đề liên quan đến chất lượng dịch vụ taxi tải Thành Hưng.3. ... nội quy, quy định của công ty về việc nâng cao chất lượng dịch vụ của công ty. 4. Phương pháp nghiên cứuPhương pháp so sánh.Phương pháp diễn dịchPhương pháp logic.Phương pháp tổng hợp, phân tích.5. ... cả dịch vụ nhỏ, dịch vụ cung ứng, dịch vụ phân phối, dịch vụ bảo hành, dịch vụ hướng dẫn lắp đặt, sử dụng. Thậm chímột sản phẩm khi đến tận tay khách hàng sẽ trở thành một dịch vụ và một dịch vụ...

26
1,115
3

Xem thêm