... điểm vốn kinh doanh của dịch vụ đó.câu 3: đưa ra biện pháp quản trị cầu DV của một trong các dịch vụ sau:- GD đại học, CD- Hàng không- y t Đề 1câu 1: đặc điểm của dịch vụ và kinh doanh dịch vụ. Ý ... với các dịch vụ sau: -Dịch vụ lưu trú ở khách sạn -Dịch vụ internet -Dịch vụ giới thiệu việc làmđề 06:câu 1: phân tích các đặc điểm của dịch vụ? lấ...
... ĐỀ THI HỌC KÌMÔN: Quản trị kinh doanh quốc tếLớp: 08qq1dThời gian: 90 phút ( không sử dụng tài liệu)Câu 1: Hãy phân tích các điểm thuận lợi và bất lợi của các hình thức thâm nhập thị trường ... phân tích các điểm thuận lợi và bất lợi của các hình thức thâm nhập thị trường quốc tế sau: Liên Doanh, 100% vốn nước ngoài, Hợp đồng trao tay? (3 điểm)Câu 2: Hãy phân tích các yếu tố...
... nghĩa nhận thức đối với nhà quản trị kinh doanh dịch vụ: Nhà quản trị cần xác định được điểm chết trong kinh doanh dịch vụ (điểm mà khi doanh nghiệp cung ứng dịch vụ thì sẽ đem lại thiệt hại) ... thần1.2.3. Thiết kế và quản lý hệ thống phân phối dịch vụNhóm 11- Lớp 0907TEMG03115
Quản trị kinh doanh dịch vụ Hệ thống phân phối dịch vụ là hệ...
... TRONG NỀN KINH TẾ QUỐC DÂN 1.2. QUẢN TRỊ KINH DOANH DỊCH VỤ
BÀI GIẢNG MÔNQUẢN TRỊ KINH DOANH DỊCH VỤ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNGwww.ptit.edu.vnGIẢNG VIÊN: TH.S. Trần Thị ThậpBỘ MÔN: Quản trị - Khoa ... MÔNQUẢN TRỊ KINH DOANH DỊCH VỤ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNGwww.ptit.edu.vnGIẢNG VIÊN: TH.S. Trần Thị ThậpBỘ MÔN: Quản trị - Khoa QTKD1Trang 2CHƯƠNG 1DỊCH VỤ TRONG NỀN KINH TẾ QUỐC...
... TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ========000======== BỘ MÔN QUẢN TRỊ KINH DOANH DỊCH VỤ Đề tài : Biện pháp quản lý cầu du lịch quốc tế đến Việt Nam Giảng viên: ... thay thế. Do dich vụ là vô hình nhu cầu dịch vụ là nhất thời, luôn đổi mới, luôn luôn có sản phẩm nâng cấp. Nhà quản trị phải đa dạng hóa dịch vụ, đổi mới dịch vụ. - Nhu cầu dịch vụ...
... người.
QUẢN TRỊ KINH DOANH DỊCH VỤ
→ Nội dung nghiên cứu
Chương 1: Khái quát về quản trị kinh doanh dịch vụ
Chương 2: Quản trị cầu dịch vụ
Chương 3: Quản trị cung ứng dịch vụ
Chương 4: Tổ chức và quản ... trong kinh
doanh dịch vụ
1.1.1. Các khái niệm và phân loại dịch vụ
Kinh doanh dịch vụ:
Là quá trình sản xuất và cung ứng dịch vụ c...
... nghĩa nhận thức đối với nhà quản trị kinh doanh dịch vụ: Nhà quản trị cần
xác định được điểm chết trong kinh doanh dịch vụ (điểm mà khi doanh nghiệp
cung ứng dịch vụ thì sẽ đem lại thiệt hại)
... Quản trị kinh doanh dịch vụ
ĐỀ CƯƠNG Trang
Lời nói đầu 2
Nội dung 3 - 15
Chương I: Những lý luận cơ bản về quản lý cung dịch vụ 3
1.1.Cung dịch vụ...
...
website. Bộ phận Chăm sóc khách hàng
QUẢN TRỊ TÀI CHÍNH
QUẢN TRỊ TÀI CHÍNH
1. Doanh thu
NĂM 2008 NĂM 2009 NĂM 2010
So sánh 2009 và 2008 So sánh 2010 và 2009
Giá trị Tỉ lệ(%) Giá trị Tỉ lệ(%)
(1) ... Thị Duyên
•
Nguyễn Thị Lụa
•
Võ Thị Hồng Nhung
•
Lê Trần Tuyết Nhung
•
Trần Văn Hải
•
Nguyễn Hải Nam
• Lê Thị Như Thảo
•
Châu Thị Minh Phúc
•
Trần Thị Huỳnh Mai
•
Cao...