GIẢI PHÁP NÂNG CAO SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG TẠI BIDV CHI NHÁNH TPHCM

... nhân tài. 4.2 Giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng là rất quan trọng nhưng đề xuất các giải pháp cải thiện mức độ hài lòng của khách hàng lại càng ... GIẢI PHÁP NÂNG CAO SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG TẠI BIDV CHI NHÁNH TPHCM 4.1 Định hướng phát triển dịch vụ của BIDV Chi Nhánh TPHCM giai đoạn 2008-2010 • Góp phần cùng BIDV Hội sở thực ... được khách hàng tín nhiệm trong nhiều năm qua, BIDV đã đem đến cho khách hàng sự hài lòng cao mỗi khi sử dụng sản phẩm dịch vụ của ngân hàng. Vì vậy, các đề xuất nâng cao sự hài lòng của khách hàng...

12
1,631
6

Giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng tại BIDV Chi Nhánh CHI NHÁNH THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

... kinh doanh của BIDV Chi Nhánh TPHCM Chương 3: Khảo sát sự hài lòng của khách hàng tại BIDV Chi Nhánh TPHCM Chương 4: Giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng tại BIDV Chi Nhánh TPHCM ... ............................................................................................................................ - 67 - CHƯƠNG 4 - GIẢI PHÁP NÂNG CAO SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG TẠI BIDV CHI NHÁNH TPHCM. ........................................................................................................................................ ... 4.1 Định hướng phát triển dịch vụ của BIDV Chi Nhánh TPHCM giai đoạn 2008-2010 ........................ - 68 - 4.2 Giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng. ...................................................................................

KHẢO SÁT SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG TẠI BIDV CHI NHÁNH TPHCM

...

19
1,797
5

Một số giải pháp nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng tại VMS

... chọn đề tài “ Một số giải pháp nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng tại VMS” làm đề tài cho chuyên đề của mình..Như trên đã trình bày hiện nay việc chi u lòng khách hàng mang tính quyết ... chi u lòng khách hàng là tối quan trọng khi mà chất lượng và giá cả không còn là yếu tố chi phối sự chọn lựa của người tiêu dùng nữa. Nhận thức được tầm quan trọng của sự hài lòng của khách hàng ... nhiệm của người tiêu dùng cũng như sự thừa nhận của các tổ chức uy tín trong và ngoài nước :-Hai năm liền (2005 ;2006) được xếp hạng trong top 10 của 100 thương hiệu mạnh của Việt Nam; đạt giải...

GIẢI PHÁP NÂNG CAO S0 HÀI LÒNG CUA KHÁCH HÀNG

... giá sự hài lòng của khách hàng khi mua sắm tại các siêu thị ở TP Cần Thơ GVHD: Lê Trần Thiên Ý SVTH: Lâm Phước Thuận 61 CHƯƠNG 5 GIẢI PHÁP NÂNG CAO SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG KHI MUA SẮM TẠI ... thực hiện đổi mới nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ của siêu thị, qua đó làm hài lòng hơn nữa những khách hàng của mình. Đánh giá sự hài lòng của khách hàng khi mua sắm tại các siêu thị ở TP ... các quầy thu ngân.  Các giải pháp khác Ngoài những giải pháp trên tác giả còn đề xuất một số giải pháp khác nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng khi mua sắm tại các siêu thị. ...

Nâng cao sự hài lòng của khách hàng tại Ngân hàng Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Khánh Hòa.DOC

... phục vụ khách hàng tốt hơn, làm cho họ luôn được thỏa mãn khi sử dụng các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng. Đề tài Nâng cao sự hài lòng của khách hàng tại Ngân hàng Phát triển Việt Nam – Chi nhánh ... độ hài lòng của khách hàng đối với Chi nhánh Ngân hàng Phát triển Khánh Hòa.(ii) Sắp xếp các mức độ ảnh hưởng của những yếu tố tác động đến mức độ hài lòng của khách hàng. (iii) Đề xuất các giải ... Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng là rất quan trọng nhưng đề xuất các giải pháp cải thiện mức độ hài lòng của khách hàng lại càng trở nên có ý nghĩa hơn. Căn cứ vào kết quả phân tích của mô hình...

10
1,305
31

Nâng cao sự hài lòng của khách hàng tại NH đầu tư và phát triển VN

... doanh c a BIDV Chi Nhánh TPHCM ươ ự ạ ủCh ng 3: Kh o sát s hài lòng c a khách hàng t i BIDV Chi Nhánh TPHCM ươ ả ự ủ ạCh ng 4: Gi i pháp nâng cao s hài lòng c a khách hàng t i BIDV Chi Nhánh ươ ... s hài lòng khách hàng c a M ỉ ố ủ ỹHình 1.2 : Mô hình ch s hài lòng khách hàng c a các qu c gia Châu Âu ỉ ố ủ ốHình 1.3 : Mô hình lý thuy t v ch s hài lòng khách hàng c a các ngân hàng ... nh h ng phát tri n d ch v c a BIDV Chi Nhánh TPHCM giai đo n 2008-2010 ...ị ướ ể ị ụ ủ ạ .................... - 68 -4.2 Gi i pháp nâng cao s hài lòng c a khách hàng. ..ả ự ủ .................................................................................

Nâng cao sự hài lòng của khách hàng tại ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam

... kinh doanh của BIDV Chi Nhánh TPHCM Chương 3: Khảo sát sự hài lòng của khách hàng tại BIDV Chi Nhánh TPHCM Chương 4: Giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng tại BIDV Chi Nhánh TPHCM - 7 ... thì sự phong phú của nó hoàn toàn phụ thuộc vào sự sáng tạo của những người tạo ra sản phẩm đó. 1.2 Sự hài lòng của khách hàng và các nhân tố quyết định 1.2.1 Khái niệm Sự hài lòng của khách hàng ... -4.1 Định hướng phát triển dịch vụ của BIDV Chi Nhánh TPHCM giai đoạn 2008-2010 ........................ - 68 -4.2 Giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng. ...................................................................................

Xem thêm