... ra phía trên, có thể thấy vai trò to lớn của mạng xã hội trong hoạt động marketing hiện đại. Mạng xã hội vừa là cầu nối giữa doanh nghiệp với khách hàng, vừa là cầu nối giữa doanh nghiệp với ... truyền thông xã hội để giới thiệu về sản phẩm, thương hiệu, dịch vụ, con người và các vấn đề xã hội. Do vậy, từ mạng xã hội, doanh nghiệp có thể thu được các tín hiệu phản ứng của thị trường ... do biết khai thác các chương trình trên mạng xã hội. 2.2. Mạng xã hội giúp doanh nghiệp giao tiếp với khách hàng.Sử dụng phương tiện truyền thông xã hội còn cho phép các doanh nghiệp giao tiếp...