... tiến hành thăm dò ñộ thỏa mãn của khách hàng, theo Jeff Miller, Giám ñốc quan hệ khách hàng tại Kohn Communications, một công ty tư vấn tại Mỹ: - Khách hàng của bạn có cơ hội ñể suy nghĩ ... như thế nào về công ty bạn.” Mike Avino cho biết anh ñã quyết ñịnh gửi thư ñiều tra ñến khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện tại như một chiến lược marketing khi công việc kinh doanh ... www.Beenvn.comwww.Beenvn.com - download sach mien phi ðiều tra khách hàng theo cách thông minh hơn! Hầu hết khi khách hàng tỏ ra không hài lòng, họ thường không ñủ thời gian ñể than...