... sung.- Lý thuyết về hành vi người tiêu dùng 1.1.1.1 Hành vi khách hàng là:- Những suy nghĩ và cảm nhận của con người trong quá trình mua sắm và tiêu dùng. - Hành vi khách hàng là năng động và tương ... mặt đến hành vi khách hàngSơ đồ trên cho thấy, hành vi khách hàng bao gồm những hành vi có thể quan sát được như số lượng đã mua sắm, mua khi nào, mua với ai, những sản phẩm đã mua được dùng ... tra)Đa số sinh vi n biết đến dịch vụ 3G của Mobifone thông qua Internet, chiếm 23,8%. Điều này cũng khá dễ hiểu khi mà lượng sinh vi n sử dụng Internet đang ngày càng gia tăng. Bên cạnh đó, vi c...