... chiến lược (Menon, Bharadwaj, Howell, 1996; Menon,Bharadwaj, Adidam, Edison, 1999) tài liệu quan hệ marketing (Cannon & Homburg năm 2001; Ganesan Shanker, 1994) đề xuất quy mô a chiều để đánh giá ... ổn định thể nhận thức người mua giao dịch thông qua thời gian, ảnh hưởng kinh nghiệm hài lòng người mua khơng hài lòng với giao dịch cụ thể theo thời gian (Athiyaman, 1997) Các nhà nghiên cứu ... ứng tình có tham gia cao, niềm tin thương hiệu biến đáng kể việc hướng dẫn ý định khách hàng Đó là, niềm tin thương hiệu ơn h a nhận thức nguy liên quan với tình tham gia cao trình mua bán tiêu...