0
  1. Trang chủ >
  2. Thể loại khác >
  3. Tài liệu khác >

Đánh giá sự hài lòng của sinh viên quốc tế đối với chất lượng dịch vụ đào tạo tại Đại học Thái Nguyên (LV thạc sĩ)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ INTERNET ADSL của công ty cổ phần viễn thông FPT – chi nhánh huế

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ INTERNET ADSL của công ty cổ phần viễn thông FPT – chi nhánh huế

... : ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ INTERNET ADSL CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG FPT CHI NHÁNH HUẾ 2.1 Tổng quan công ty cổ phần viễn thông FPT chi nhánh ... tượng hài lòng khách hàng nhân dịch vụ internet ADSL công ty cổ phần viễn thông FPT Chi nhánh Huế - Từ kết phân tích, đề biện pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ Internet ADSL công ty cổ phần ... chọn dịch vụ internet ADSL công ty cổ phần viễn thông FPT chi nhánh Huế chất lượng dịch vụ tốt Bên cạnh phần lớn khách hàng, có đến 160 khách hàng tổng số 200 khách hàng lựa chọn dịch vụ internet...
  • 132
  • 1,321
  • 3
Đánh giá sự hài lòng của người bệnh nội trú đối với chất lượng dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại các khoa điều trị thuộc khối ngoại bệnh viện đa khoa xanh pôn   hà nội

Đánh giá sự hài lòng của người bệnh nội trú đối với chất lượng dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại các khoa điều trị thuộc khối ngoại bệnh viện đa khoa xanh pôn hà nội

... S hài lòng c a ng i b nh đ i v i CSVC B ng 3.5: S hài lòng c a ng i b nh đ i v i CSVC i mă N iădung TT N trung bình Hài lòng v đ dùng s n có t i bu ng b nh Hài lòng v tình tr ng n n c Hài lòng ... i các d chăv ăch m sóc s căkh eăt iăkh iăngo iăB nhăvi n đa khoa Xanh Pôn M c đ hài lòng th hi n qua m chung bình hài lòng chung v ch t l ng khám ch a b nh c a kh i ngo i B nh vi n đa khoa Xanh ... v t l hài lòng chung đ i v i ch t l ng CSSK gi a nhóm hài lòng ch a hài lòng v i y u t Th i gian ti p c n d ch v CSSK B nh nhân nhóm hài lòng v i y u t giao ti p t viên y t có t l hài lòng chung...
  • 48
  • 484
  • 3
Đánh giá sự hài lòng của người bệnh nội trú đối với chất lượng dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại các khoa điều trị thuộc khối ngoại bệnh viện đa khoa xanh pôn   hà nội

Đánh giá sự hài lòng của người bệnh nội trú đối với chất lượng dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại các khoa điều trị thuộc khối ngoại bệnh viện đa khoa xanh pôn hà nội

... chưa có NC đánh giá hài lòng người bệnh nội trú Vì tiến hành NC đề tài MỤC TIÊU Đánh giá tỷ lệ hài lòng người bệnh điều trị nội trú dịch vụ chăm sóc sức khỏe khối ngoại BVĐK Xanh Pôn năm 2015 ... hài lòng người bệnh với chất lượng Hài lòng với CSVC Nguyễn Đức Thành: tỷ lệ hài lòng từ 22,7% cho tiểu mục nhà vệ sinh bệnh viện đến 68,7% cho tiểu mục nhà vệ sinh khoa phòng 2 Tỷ lệ hài lòng ... Tỷ lệ hài lòng người bệnh với chất lượng Hài lòng với điều dưỡng - Ngô Thị Ngoãn: 94,3% nhiệt tình với NB; 96% giải thích 2 Tỷ lệ hài lòng người bệnh với chất lượng Giao tiếp tương tác với bác...
  • 24
  • 469
  • 2
Slide đánh giá sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại ngân hàng NN&PTNT – quảng điền

Slide đánh giá sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại ngân hàng NN&PTNT – quảng điền

... vọng KH, khoảng cách cần khám phá rút ngắn Đánh giá hài lòng khách hàng nhân chất lượng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm NHNNo & PTNT chi nhánh huyện Quảng Điền SVTH Nguyễn Thị Ánh Ngân MỤC TIÊU ... quy Các giả thuyết: •H0i: Các nhân tố mối tương quan với Sự hài lòng khách hàng •H1: F1 có tương quan chiều với Sự hài lòng khách hàng (HL) •H2: F2 có tương quan chiều với Sự hài lòng khách hàng ... tương quan chiều với Sự hài lòng khách hàng (HL) •H4: F4 có tương quan chiều với Sự hài lòng khách hàng (HL) •H5: F5 có tương quan chiều với Sự hài lòng khách hàng (HL) Ánh Ngân SVTH Nguyễn Thị...
  • 33
  • 1,538
  • 7
Đánh giá sự hài lòng của du khách nội địa đối với chất lượng dịch vụ tại cửa lò golf resort

Đánh giá sự hài lòng của du khách nội địa đối với chất lượng dịch vụ tại cửa lò golf resort

... đến hài lòng du khách nội địa chất lượng dịch vụ Cửa Golf Resort? - Mức độ tác động chúng hài lòng du khách nội địa sân golf Cửa - Nghệ An? - Các giải pháp để nâng cao hài lòng du khách ... Cửa Golf Resort + Nội dung: Sự hài lòng du khách nội địa chất lượng dịch vụ Cửa Golf Resort - Khách thể nghiên cứu: Các du khách nội địa đến du lịch, nghỉ dưỡng sử dụng sản phẩm, dịch vụ ... dân địa phương thân thiện, mến khách VI SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG CỦA DU KHÁCH NỘI ĐỊA KHI ĐẾN CỬA LÒ GOLF RESORT Tôi hoàn toàn hài lòng chất lượng dịch vụ Tôi cảm thấy thoải mái sử dụng dịch vụ...
  • 119
  • 739
  • 1
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng ngoại thương việt nam chi nhánh huế (vietcombank huế)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng ngoại thương việt nam chi nhánh huế (vietcombank huế)

... 2: ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH HUẾ Ế 2.1 Tổng quan Ngân hàng Thương ... triển dịch vụ ngân hàng điện tử Vetcombank Huế K lựa chọn đề tài Đánh giá hài lòng khách hàng nhân chất lượng C dịch vụ ngân hàng điện tử ngân hàng Ngoại thương Việt Nam chi nhánh Huế IH Mục ... hiểu đánh giá, hài lòng khách hàng sản phẩm dịch vụ ngân hàng điện tử ngân hàng Ngoại thương Việt Nam chi nhánh Huế - Đưa định hướng giải pháp để phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử ngân hàng Ngoại...
  • 108
  • 408
  • 4
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng doanh nghiệp đối với chất lượng dịch vụ vận tải biển của hãng tàu evergreen tại TP  hồ chí minh

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng doanh nghiệp đối với chất lượng dịch vụ vận tải biển của hãng tàu evergreen tại TP hồ chí minh

... hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ vận tải biển Chính mà chọn đề tài “ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VẬN TẢI BIỂN CỦA HÃNG TÀU EVERGREEN TẠI TP ... hàng doanh nghiệp chất lượng dịch vụ vận tải biển hãng tàu Evergreen TP HCM  Mục tiêu 2: Đánh giá mức độ hài lòng khách hàng doanh nghiệp chất lượng dịch vụ vận tải biển hãng tàu Evergreen TP Hồ ... tượng nghiên cứu: hài lòng khách hàng doanh nghiệp chất lượng dịch vụ vận tải biển Đối tượng khảo sát: khách hàng doanh nghiệp TP Hồ Chí Minh sử dụng dịch vụ vận tải biển hãng tàu Evergreen Phạm...
  • 151
  • 1,038
  • 2
Đánh giá mức độ hài lòng của du khách quốc tế đối với chất lượng dịch vụ hệ thống nhà hàng   khách sạn trên địa bàn thành phố hồ chí minh

Đánh giá mức độ hài lòng của du khách quốc tế đối với chất lượng dịch vụ hệ thống nhà hàng khách sạn trên địa bàn thành phố hồ chí minh

... Tp Hồ Chí Minh – Năm 2015 LỜI CAM ĐOAN Tác giả cam đoan luận văn : “ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA DU KHÁCH QUỐC TẾ ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ HỆ THỐNG NHÀ HÀNG – KHÁCH SẠN TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ ... dịch vụ du lịch hệ thống nhà hàng khách sạn địa bàn thành phố Hồ Chí Minh Đối tượng khảo sát du khách quốc tế địa bàn thành phố Hố Chí Minh có sử dụng dịch vụ khách sạn- nhà hàng Phạm vi nghiên ... hút lượng du khách quốc tế địa bàn thành phố Hồ Chí Minh 1.2 Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu chung Mục tiêu đề tài nghiên cứu đánh giá mức độ thỏa mãn du khách quốc tế chất lượng dịch vụ hệ thống...
  • 130
  • 970
  • 0
NGHIÊN CỨU SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ INTERNET BANKING TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH.PDF

NGHIÊN CỨU SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ INTERNET BANKING TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH.PDF

... khách hàng -Khi khách hàng -Nhân viên - iii - hông tin khách hàng -Khách hàng ngân hàng - khách hàng iv hàng khách 40 - khách hàng - khách hàng lên hàng - khách hàng v -Ngâ 2.6.2 Nghiên c c ti ... Quan h gi a ch ng d ch v Internet Banking s hài lòng c a khách hàng nhân 1.2.1 Khái ni m khách hàng nhân m giao d ch c a khách hàng nhân Khái ni m: Khách hàng nhân m t ng i ho c m t ... lòng c a m t nhân i v i khách hàng doanh nghi mà s hài lòng c a nhi s hài lòng m i nhi u b ph i n vi c s d ng d ch v 1.2.2 Khái ni m v s hài lòng c a khách hàng S hài lòng c a khách hàng tr ng...
  • 109
  • 563
  • 2
NÂNG CAO sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG cá NHÂN đối với CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ TIỀN gửi tại các CHI NHÁNH NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP và PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM TRÊN địa bàn THÀNH PHỐ hồ CHÍ MINH

NÂNG CAO sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG cá NHÂN đối với CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ TIỀN gửi tại các CHI NHÁNH NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP và PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM TRÊN địa bàn THÀNH PHỐ hồ CHÍ MINH

... H CHÍ MINH L NÂNG CAO S CH HÀI LÒNG C IV I NG D CH V TI N G I T I CÁC CHI NHÁNH NGÂN HÀNG NÔNG NGHI P VÀ PHÁT TRI N NÔNG THÔN VI T NAM A BÀN THÀNH PH H CHÍ MINH Chuyên ngành Mã s LU : Tài - Ngân ... PHÁP NÂNG CAO S I V I CH NG D CH V HÀI LÒNG C A KHÁCH HÀNG CÁ TI N G I T I CÁC CHI NHÁNH NGÂN HÀNG NÔNG NGHI P VÀ PHÁT TRI N NÔNG THÔN VI T NAM A BÀN TP.HCM 62 3.1 ng phát tri n c a Ngân ... s hài lòng c i v i ch ng d ch v ti n g i ngân hàng .20 NG S V I CH HÀI LÒNG C A KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN NG D CH V I TI N G I T I CÁC CHI NHÁNH NGÂN HÀNG NÔNG NGHI P VÀ PHÁT TRI N NÔNG THÔN...
  • 132
  • 453
  • 1
nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ tín dụng tại ngân hàng tmcp việt nam thịnh vượng (vpbank) chi nhánh tp hcm

nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ tín dụng tại ngân hàng tmcp việt nam thịnh vượng (vpbank) chi nhánh tp hcm

... THU GIANG NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG (VPBANK) CHI NHÁNH TP. HCM LUẬN VĂN ... thạc sĩ Nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng khách hàng nhân với chất lượng dịch vụ tín dụng Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBANK) Chi nhánh TP. HCM công trình nghiên cứu riêng ... khách hàng Đối tượng khảo sát khách hàng nhân sử dụng dịch vụ tín dụng Ngân hàng TMCP VPBank CN .HCM Thang đo nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng khách hàng nhân dịch vụ tín dụng Ngân...
  • 116
  • 2,189
  • 19
Đánh giá sự hài lòng của du khách quốc tế đối với dịch vụ du lịch biển đảo tại Nha Trang - Khánh Hòa

Đánh giá sự hài lòng của du khách quốc tế đối với dịch vụ du lịch biển đảo tại Nha Trang - Khánh Hòa

... Các dịch vụ du lịch biển đảo Nha Trang Khánh Hòa 22 2.2 Cơ hội thách thức dịch vụ du lịch biển đảo Nha Trang Khánh Hòa 25 2.2.1 Cơ hội dịch vụ du lịch biển đảo Nha Trang Khánh ... lượng dịch vụ 2.1.2 Mục tiêu cụ thể - Hệ thống hóa lý thuyết chất lượng dịch vụ, dịch vụ du lịch biển đảo - Phân tích đánh giá khách du lịch quốc tế chất lượng dịch vụ du lịch biển đảo Nha Trang ... Khánh Hòa 25 2.2.2 Thách thức dịch vụ du lịch biển đảo Nha Trang Khánh Hòa 26 2.3 Điểm mạnh điểm yếu du lịch biển đảo Nha Trang Khánh Hòa 28 2.3.1 Điểm mạnh du lịch biển đảo Nha Trang – Khánh...
  • 110
  • 604
  • 2
Luận văn thạc sĩ Sự hài lòng của bệnh nhân nội trú đối với chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh của các bệnh viện tại thành phố Long Xuyên

Luận văn thạcSự hài lòng của bệnh nhân nội trú đối với chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh của các bệnh viện tại thành phố Long Xuyên

... p Tên BV hàng tháng [2] CLDV - hài lòng 24 -Meyer Phân tích nhân 25 hài lòng VIF), R2 [4] CLDV BV TP Long Xuyên CLDV BV tham hài lòng TP Long Xuyên - thành hài lòng - chúng ANOVA (Analysis of ... lòng ), 11 Theo Oliver (1997 hài lòng 2.3.2 hài lòng hài lòng hàng CLDV CLDV lòng phé Taylor, 1992) CLDV CLDV Cronin Jr and Taylor (1992, 1994) CLDV ình hài lòng hài lòng CLDV Taylor, 1992; ; ; ... 085 349 5.801 000 715 353 230 435 2.300 hài lòng trú 4.5 hài lòng c a b nh nhân n i trú v ch ch a b nh c a b nh vi n t i thành ph Long Xuyên quy ng d ch v khám 37 CLDV BV , CLDV Thang y : 1.00...
  • 114
  • 547
  • 1
Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng doanh nghiệp đối với chất lượng dịch vụ tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nham   chi nhánh thành phố đà nẵng

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng doanh nghiệp đối với chất lượng dịch vụ tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nham chi nhánh thành phố đà nẵng

... ch v c a NH Đ tài: Nghiên c u s hài lòng c a khách hàng doanh nghi p ñ i v i ch t lư ng d ch v t i Ngân hàng Nông nghi p Phát tri n nông thôn Vi t Nam - chi nhánh thành ph Đà N ng” ñư c th c ... V i ñ tài tìm hi u Nghiên c u s hài lòng c a khách hàng doanh nghi p ñ i v i ch t lư ng d ch v t i Ngân hàng Nông nghi p Phát tri n nông thôn Vi t Nam - chi nhánh thành ph Đà N ng”, m c tiêu ... T ng k t k t qu nghiên c u: 3.4.6.1 Mong ñ i c a khách hàng 3.4.6.2 Các nhân t tác ñ ng ñ n s hài lòng c a khách hàng 3.4.6.3 M c ñ hài lòng c a khách hàng Vi c ño lư ng s hài lòng c a KH d a...
  • 15
  • 1,216
  • 0

Xem thêm

Từ khóa: mô hình nghiên cứu và chỉ số đánh giá các nhân tố của sự hài lòng của khách hàng doanh nghiệp đối với chất lượng dịch vụ bảo lãnh ngân hàngnghiên cứu sự hài lòng của doanh nghiệp nộp thuế đối với chất lượng dịch vụ hành chính thuế tại chi cục thuế quận 3 hồ chí minhtài liệu về nghiên cứu sự hài lòng của doanh nghiệp nộp thuế đối với chất lượng dịch vụ hành chính thuế tại chi cục thuế quận 3 hồ chí minhvận dụng mô hình servqual khảo sát sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ tiền gửikết quả khảo sát sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ tiền gửiđánh giá sự hài lòng của nhân viên y tếdanh gia su hai long cua hoc sinh doi voi chat lung dich vu dao tao tai truong cao dang nghe an cao dangkhóa luận đánh giá sự hài lòng của du khách quốc tế về các tour hue đà nẵng hội nđánh giá sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ cuả ngân hàng nođánh giá sự hài lòng của du khách quốc tế về chất lượng dịch ẩm thực đường phố tại quận 1 tphcmthực trạng nhân lực và sự hài lòng của nhân viên y tế đối với công việc tại bệnh viện đa khoa đức giang hà nội năm 20103 giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng sản phẩm dịch vụ tại bidv chi nhánh gia địnhnghiên cứu sự hài lòng của khách hàng doanh nghiệp đối với sản phẩm dịch vụ ngân hàng hsbc chi nhánhnghiên cứu sự hài lòng của khách hàng doanh nghiệp đối với sản phẩm dịch vụ ngân hàng hsbc chi nhánh tp hcm pdfnghiên cứu sự hài lòng của khách hàng doanh nghiệp đối với sản phẩm dịch vụ của ngân hàng hsbc cn tp hcm đỗ tiến hòa 2007Nghiên cứu sự biến đổi một số cytokin ở bệnh nhân xơ cứng bì hệ thốngBáo cáo quy trình mua hàng CT CP Công Nghệ NPVNghiên cứu vật liệu biến hóa (metamaterials) hấp thụ sóng điện tử ở vùng tần số THzNghiên cứu tổ chức chạy tàu hàng cố định theo thời gian trên đường sắt việt namBiện pháp quản lý hoạt động dạy hát xoan trong trường trung học cơ sở huyện lâm thao, phú thọGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitNGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWAN SLIDEPhát triển mạng lưới kinh doanh nước sạch tại công ty TNHH một thành viên kinh doanh nước sạch quảng ninhThiết kế và chế tạo mô hình biến tần (inverter) cho máy điều hòa không khíSở hữu ruộng đất và kinh tế nông nghiệp châu ôn (lạng sơn) nửa đầu thế kỷ XIXChuong 2 nhận dạng rui roTổ chức và hoạt động của Phòng Tư pháp từ thực tiễn tỉnh Phú Thọ (Luận văn thạc sĩ)Kiểm sát việc giải quyết tố giác, tin báo về tội phạm và kiến nghị khởi tố theo pháp luật tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn tỉnh Bình Định (Luận văn thạc sĩ)BT Tieng anh 6 UNIT 2Tăng trưởng tín dụng hộ sản xuất nông nghiệp tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh tỉnh Bắc Giang (Luận văn thạc sĩ)Tranh tụng tại phiên tòa hình sự sơ thẩm theo pháp luật tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn xét xử của các Tòa án quân sự Quân khu (Luận văn thạc sĩ)Trách nhiệm của người sử dụng lao động đối với lao động nữ theo pháp luật lao động Việt Nam từ thực tiễn các khu công nghiệp tại thành phố Hồ Chí Minh (Luận văn thạc sĩ)Chiến lược marketing tại ngân hàng Agribank chi nhánh Sài Gòn từ 2013-2015QUẢN LÝ VÀ TÁI CHẾ NHỰA Ở HOA KỲ