... bán hàng - Quản lý phân biệt khách hàng tiềm năng, khách hàng thức - Quản lý phân biệt khách hàng cá nhân hay tổ chức - Quản lý danh sách khách hàng (tên, số điện thoại, địa …), người liên hệ Hệ ... Cương Tin 47 B 40 Chuyên đề tốt nghiệp CHƯƠNG III PHÂN TÍCH THIẾT KẾ PHẦN MỀM QUẢN LÝ KHÁCH HÀNG XÁC ĐỊNH YÊU CẦU CỦA PHẦN MỀM 1.1 Khảo sát hệ thống Sau khảo sát hệ thống quản lý khách hàng công ty ... với hệ thống quản lý cổ đông, cổ tức, phải kết hợp sử dụng số công cụ với để có hình dung rõ nét hệ thống 2.2.3 Thiết kế cấu trúc Quá trình thiết kế để xác định phân hệ hệ thống, cấu trúc phân hệ...