... - Tuần trước viết đưa điều quan trọng doanh nghiệp cần xem xét lựa chọn ứng dụng giải pháp CRM thích hợp Đó yếu tố: mục tiêu, chiến lược doanh nghiệp, loại hình CRM phù hợp ngân sách ... vừa nhỏ, nên cân nhắc lựa chọn Thời gian triển khai loại hệ thống CRM: Theo phần trước, doanh nghiệp lựa chọn hai loại hệ thống CRM: hệ thống CRM nội doanh nghiệp hệ thống CRM trực tuyến Trong ... tức, ứng dụng khó thành công Cần lựa chọn hệ thống CRM, ví dụ như, giữ lại sở liệu sẵn có Lựa chọn nhà cung cấp uy tín, sản phẩm đáng tin cậy Doanh nghiệp nên lựa chọn sản phẩm uy tín, chất lượng...