... TRƢỜNG ĐẠI HỌC CẦN THƠ KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH NGUYỄN THỊ XUÂN TRÚC MSSV: 4104802 QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN SẢN XUẤT THƢƠNG MẠI DỊCH VỤ ĐẠI ... quản trị quan hệ khách hàng công ty, thái độ khách hàng Thêm vào quan tâm cải thiện hoạt động CRM công ty - Công ty chuyên phân phối sản phẩm sắt thép, ống nhựa cho khách hàng tổ chức khách hàng ... phân phối công ty 34 viii Luận văn tốt nghiệp DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TNHH MTV SX TM DV: Trách nhiệm hữu hạn thành viên, sản xuất, thƣơng mại dịch vụ CRM: Quản trị quan hệ khách hàng (Customer...