... SÁCH CÁC CHUYÊN GIA 69 vi - , 2008 -1 : C vòng -2 : C vòng -4 : C - vòng -6 : C - - vòng ,3 thành p vòng -9 -1 0 vòng vòng -1 1 -1 2 vòng -1 3 -1 4 vòng -1 5 -1 6 vòng -1 7 vòng -1 8 vòng -1 9 -2 0 vòng -2 1 ... vòng -1 8 vòng -1 9 -2 0 vòng -2 1 -2 2 vòng -2 3 -2 4: Tó vòng -2 5 vòng -2 6 vòng vii -2 7 -2 8 vòng -2 9 -3 0 vòng -3 1 -3 2 -3 3 vòng viii Hình 1Hình 1Hình 1Hình 1-4 Hình 1-5 ix T BA Business Analysist QA ... [45] 1.2.4 ro - , [16] - [21] Trong : [25] [38] i [17] th [54] 9 1.3 Các Các nhà nghiê - Boehm [8] (1) t (3) sai, (5) (2) (4) (6) khách hàng , (8) phân công công (7) (9) kém, (10) - Field [15]...