... trách quan hệ với số khách hàng định Phần III Cơ hội thách thức hoạt động kinh doanh NHTM Việt Nam xu hội nhập Những thay đổi xu môi trờng vĩ mô tạo hội đặt thách thức hoạt động ngân hàng Khuynh ... xã hội hoá đợc xem cao tất loại hàng hoá có Trong hoạt động kinh doanh ngân hàng tất ngành kinh doanh khác ,sự thành công hay thất bại họ liên quan đến khách hàng Trong kinh doanh ngân hàng, một ... khách hàng 2.2 Các đơn vị hỗ trợ cho hoạt động ngân hàng Các đơn vị hỗ trợ cho hoạt động ngân hàng đơn vị có quan hệ với ngân hàng hoạt động kinh doanh nh tuyên truyền ,quảng cáo,tin học, phơng...