... chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng cơng ty Cổ phần FPT, chi nhánh Huế .57 2.4.2.2 Rút trích nhân tố mức độ thỏa mãn khách hàng chất lượng dịch vụ CSKH cơng ty Cổ phần FPT, chi nhánh Huế ... dụng dịch vụ Cơng ty Cổ phần Viễn thơng FPT, chi nhánh Huế - Đối tượng nghiên cứu: Những vấn đề liên quan đến chất lượng dịch vụ chăm uế sóc khách hàng Cơng ty Cổ phần Viễn thơng FPT, chi nhánh Huế ... tiễn chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng họ - Phân tích, đánh giá chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng thơng qua ý kiến đánh giá cảm nhận khách hàng Cơng ty Cổ phần Viễn thơng FPT, chi nhánh...