Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến xu hướng lựa chọn ngân hàng của khách hàng cá nhân trên địa bàn thành phố huế
NGHIÊN cứu HÀNH VI KHÁCH HÀNG sử DỤNG DỊCH vụ NGÂN HÀNG điện tử của NGÂN HÀNG ĐÔNG á TRÊN địa bàn THÀNH PHỐ HUẾ
... CHƯƠNG NGHIÊN CỨU HÀNH VI KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ CỦA NGÂN HÀNG ĐÔNG Á TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HUẾ 2.1 Tổng quan ngân hàng TMCP Đông Á chi nhánh thừa thiên Huế (nguồn: ngân ... Ngân hàng TMCP Đông Á Và với thời gian cho phép định tiến hành đề tài:“NGHIÊN CỨU HÀNH VI KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ CỦA NGÂN HÀNG ĐÔNG Á TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HUẾ” Nhằm đánh ... pháp chọn mẫu là: điều tra khách hàng có tài khoản ngân hàng Đông Á, khách hàng đến giao dịch chi nhánh ngân hàng phòng giao dịch địa bàn thành phố Huế Tiếp cận khách hàng quầy Dịch vụ khách hàng...
- 93
- 1,379
- 3
Slide NGHIÊN cứu HÀNH VI KHÁCH HÀNG sử DỤNG DỊCH vụ NGÂN HÀNG điện tử của NGÂN HÀNG ĐÔNG á TRÊN địa bàn THÀNH PHỐ HUẾ
... cứu: hành vi sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử khách hàng • Đối tượng điều tra: khách hàng sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử ngân hàng TMCP Đông Á – Chi nhánh Huế • Phạm vi nghiên cứu: - Về không ... Kết nghiên cứu Số lượng khách hàng sử dụng phương thức dịch vụ ngân hàng điện tử ngân hàng Đông Á Huế Tỷ lệ sử dụng gói sản phẩm dịch vụ NHĐT khách hàng Thứ tự ưu tiên KH tiêu chí lựa chọn sử dụng ... dụng dịch vụ NHĐT Phương tiện thông tin khách hàng sử dụng Lựa chọn dịch vụ DongA Bank Tiêu chí lựa chọn dịch vụ ngân hàng điện tử ngân hàng Đông Á Huế Kiểm định Cronbach’s Alpha Đánh giá KH dịch...
- 23
- 934
- 1
NGHIÊN cứu HÀNH VI KHÁCH HÀNG sử DỤNG DỊCH vụ NGÂN HÀNG điện tử của NGÂN HÀNG ĐÔNG á TRÊN địa bàn THÀNH PHỐ HUẾ
... phng tin in t Cng ngy ngi cng bn rn vi cụng vic ca mỡnh vỡ vy h rt ngi trc vic hon tt mt lụ giy t th tc giao dch vi ngõn hng vi bao nhiờu ri ro i giao dch vi mt s lng ln tin mt Cũn cỏc ngõn ... iu ú ng ngha vi s mnh m ca dch v m khỏch hng hin cũn quen vi vic s dng phng thc truyn thng theo thúi quen Nờn vic iu tra tn sut s dng ca khỏch hng tỡm hi u c khỏch hng ó quen vi vic s dng dch ... quen vi vic s dng bng phng tin truyn thng V tn sut s dng vi ln/nm thỡ hu nh khụng cú( (1 ngi) vỡ vy vi kt qu iu tra trờn khụng ch cho ta thy c hnh vi s dng ca khỏch hng ph thuc vo tớnh cht cụng vic...
- 88
- 291
- 0
Slide nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn dịch vụ truyền hình MyTV của khách hàng cá nhân trên địa bàn thành phố huế
... tiền nhà cung cấp dịch vụ, chiếm tỉ lệ khoảng 24,02% Nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn dịch vụ truyền hình MyTV của khách hàng cá nhân địa bàn thành phố Huế Phần I: Tổng ... điểm, yếu tố, thuộc tính dịch vụ truyền hình MyTV Phạm vi nghiên cứu: Nghiên cứu tiến hành địa bàn thành phố Huế Thời gian Dữ liệu thứ cấp thu thập phạm vi thời gian từ năm 2010 đến năm ... truyền hình công nghệ IPTV với tên gọi MyTV Hiện tại, địa bàn thành phố Huế có khoảng 65.551 hộ gia đình sinh sống làm việc Tuy nhiên, có khoảng 15.864 hộ gia đình sử dụng dịch vụ truyền hình...
- 6
- 530
- 4
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn dịch vụ truyền hình MyTV của khách hàng cá nhân trên địa bàn thành phố huế
... cấp dịch vụ nói chung VNPT nói riêng Xuất phát từ vấn đề đặt trên, tác giả nghiên cứu định lựa chọn đề tài: Nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn dịch vụ truyền hình MyTV của khách hàng ... HTC, dịch vụ truyền hình Viettel (Net TV), truyền hình An Viên (AVG), dịch vụ truyền hình One TV (của FPT), thị phần dịch vụ MyTV địa bàn Tỉnh Thừa Thiên Huế khiêm tốn, chiếm 21,5% (sau truyền hình ... ̣ 2.3.9 Đánh giá mối quan hệ việc lựa chọn dịch vụ truyề n hinh MyTV các ̀ khách hàng cá nhân nhân tố ảnh hưởng đến lxv 2.3.9.1 Xây dựng mô hình nghiên cứu hiệu chỉnh .lxv 2.3.9.2...
- 116
- 633
- 3
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến xu hướng lựa chọn ngân hàng của khách hàng cá nhân trên địa bàn thành phố huế
... hiên cứu - Những nhân tố ảnh hƣởng đến xu hƣớng lựa chọn Ngân hàng khách ih hàng cá nhân Ngân hàng địa bàn thành phố Huế - Mức độ ảnh hƣởng nhân tố đến xu hƣớng lựa chọn Ngân hàng lớn nhất? ọc khách ... Rút trích nhân tố yếu ảnh hƣởng đến xu hƣớng lựa chọn ngân hàng khách hàng cá nhân đại bàn thành phố Huế lần 43 2.2.1.3 Rút trích nhân tố xu hƣớng lựa chọn ngân hàng khách hàng cá nhân 48 ... inh thành phố Huế Xác định phân tích nhân tố ảnh hƣởng tới định lựa chọn Ngân hàng khách hàng cá nhân Ngân hàng địa bàn thành phố Huế tế Phân tích khác biệt định lựa chọn Ngân hàng nhóm khách hàng...
- 172
- 182
- 0
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn dịch vụ truyền hình MyTV của khách hàng cá nhân trên địa bàn thành phố huế
... thành phần tác động đến việc lựa chọn dịch vụ truyền hình trả ườ tiền địa bàn thành phố Huế 46 2.3.5.1 Rút trích nhân tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn dịch vụ truyền hình Tr trả tiền địa ... cá nhân địa bàn thành phố Huế Mục tiêu nghiên cứu in h Với mục tiêu nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn dịch tiêu cụ thể đặt sau: cK vụ truyền hình MyTV khách hàng cá nhân địa bàn thành ... CHƯƠNG 2: NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC LỰA CHỌN DỊCH VỤ TRUYỀN HÌNH MYTV CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN ườ TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HUẾ .28 2.1 Tổng quan VNPT Thừa Thiên Huế ...
- 113
- 553
- 0
Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ ACB online ngân hàng thương mại cổ phần á châu của khách hàng cá nhân trên địa bàn thành phố huế
... khon ti ACB) Bc 2: Ký hp ng s dng dch v ACB Online Sau ng ký, ACB s cú nhõn viờn h tr v hng dn tn tỡnh quý khỏch s dng dch v ACB Online 1.1.3.3 Tin ớch ca dch v ACB Online Vi ACB Online quý khỏch ... 2.2.2.3 Kho sỏt ý nh s dng dch v ACB Online ca khỏch hng 38 2.2.2.4 Lý khỏch hng khụng cú ý nh s dng dch v ACB Online 39 2.2.3 Phõn tớch cỏc nhõn t nh hng n ý nh s dng dch v ACB Online ca khỏch ... Gii thiu dch v ACB Online ca ngõn hng chõu 14 1.1.3.1 Dch v ACB Online l gỡ 14 1.1.3.2 iu kin s dng dch v ACB Online 16 1.1.3.3 Tin ớch ca dch v ACB Online ...
- 41
- 863
- 1
Slide PHÂN TÍCH các NHÂN tố ẢNH HƯỞNG đến ý ĐỊNHSỬ DỤNG DỊCH vụ ACB ONLINE NGÂN HÀNGTHƯƠNG mại cổ PHẦN á CHÂU của KHÁCH HÀNGCÁ NHÂN TRÊN địa bàn THÀNH PHỐ HUẾ
... trường Huế, phần lớn khách hàng dè dặt, thăm dò sử dụng hạn chế Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ ACB Online ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu khách hàng cá nhân địa bàn thành ... khách hàng cá nhân địa bàn thành phố Huế Phương pháp phân tích số liệu: Phân tích nhân tố khám phá (EFA) Mục đích: tìm nhóm nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ ACB Online đối tượng khách ... sử dụng dịch vụ ACB Online KHCN -Tìm hiểu ý định sử dụng dịch vụ lý KHCN ý định sử dụng dịch vụ - Xác định nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ ACB Online KHCN - Đánh giá mức độ tác động...
- 29
- 435
- 0
PHÂN TÍCH các NHÂN tố ẢNH HƯỞNG đến ý ĐỊNH sử DỤNG DỊCH vụ ACB ONLINE NGÂN HÀNGTHƯƠNG mại cổ PHẦN á CHÂU của KHÁCH HÀNGCÁ NHÂN TRÊN địa bàn THÀNH PHỐ HUẾ
... khon ti ACB) Bc 2: Ký hp ng s dng dch v ACB Online Sau ng ký, ACB s cú nhõn viờn h tr v hng dn tn tỡnh quý khỏch s dng dch v ACB Online 1.1.3.3 Tin ớch ca dch v ACB Online Vi ACB Online quý khỏch ... 2.2.2.3 Kho sỏt ý nh s dng dch v ACB Online ca khỏch hng 38 2.2.2.4 Lý khỏch hng khụng cú ý nh s dng dch v ACB Online 39 2.2.3 Phõn tớch cỏc nhõn t nh hng n ý nh s dng dch v ACB Online ca khỏch ... Gii thiu dch v ACB Online ca ngõn hng chõu .14 1.1.3.1 Dch v ACB Online l gỡ .14 1.1.3.2 iu kin s dng dch v ACB Online 16 1.1.3.3 Tin ớch ca dch v ACB Online ...
- 95
- 909
- 3
Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử (e BANK) của khách hàng cá nhân trên địa bàn thành phố huế tại ngân hàng TMCP viettin
... nhánh Huế khách hàng nhân cần thiết Với lí trên, tơi triển khai đề tài : “ Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử (E- BANK) khách hàng cá nhân địa bàn Thành phố Huế ... đến ý định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử E-BANK khách hàng cá nhân nhằm đưa giải pháp thích hợp để phát triển dịch vụ gia tăng ý định sử dụng dịch vụ khách hàng số lượng khách hàng sử dụng dịch ... thơng tin khách hàng tiếp cận dịch vụ, lý khơng có ý định sử dụng dịch vụ - Phân tích nhân tố khám phá EFA để xem xét yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ E-BANK khách hàng cá nhân - Hồi...
- 105
- 628
- 3
Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng quyết định mua tivi của người dân TPHCM
... vi nghiên c u - ng nghiên c u: Các y u t i tiêu - n quy nh mua tivi c a a bàn Tp H Chí Minh Ph ng nghiên c u: nghiên c c th c hi iv i nh tính nh m kh ng nh a bàn Tp H Chí Minh 1.4 u Vi c nghiên ... nhu c tài Nghiên c u y u t TP.HCM nh nh ng y u t có ng Vì th , tác gi th c hi n n quy nh mua Tivi c n quy i dân nh mua s m Tivi c t s ki n ngh nh m giúp nhà s n xu t nhà phân ph i tivi thu hút ... MINH DÂN TP doanh : 60340102 L Nghiên c u y u t mua tivi c i dân Tp H Chí Minh n quy nh t qu c a trình t nghiên c u c a riêng Ngo i tr n i dung tham kh o t rõ lu trung th li u tra, k t qu nghiên...
- 85
- 472
- 6
Các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên trong các ngân hàng thương mại trên địa bàn thành phố hồ chí minh
... - trung thành - - Y= ß0+ß1X1+ß2X2+ß3X3+ß4X4+ß5X5 H1 H2 H3: H4 H5: 23 NHTM lòng trung thành lòng trung thành nhân viên J.K Eskildsen, A.H.Westlund Kai Kristensen (2004) lòng trung thành nhân viên ... th nhân viên l i Các NHTM a bàn TP.HCM NHTM HCM viên nhân viên NHTM bàn TP.HCM TP.HCM NHTM v Quá trình nghiên c c th c hi n: g TP.HCM NHTM TP.HCM, TP.HCM NHTM 1.5 1.6 nhân viên NHTM HCM 6 C Các ... 40 4.4.2 4.5 41 47 51 thành nhân .51 lòng trung thành 54 lòng trung thành 56 lòng trung thành 59 4.6.5 .62 xét ...
- 138
- 320
- 1
Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng dự định nghỉ việc của tổng đài viên thuộc trung tâm chăm sóc khách hàng Metro
... i viên, trung tâm ch m sóc khách hàng METRO trung tâm th c hi n công vi c ch m sóc khách hàng cho METRO luôn k p th i thông báo cho khách hàng ch ng trình khuy n Vai trò c a nh ng i n tho i viên ... - ng ph m vi nghiên c u it ng kh o sát: i n tho i viên ang làm t i trung tâm ch m sóc khách hàng c a METRO - Ph m vi nghiên c u: t p trung t i trung tâm ch m sóc khách hàng c a METRO Ph An Phú, ... a trung tâm ch m sóc khách hàng METRO Xu t phát t s y u t nh h nh h ng l n c a nh ng nhân viên ngh vi c, ng d tài Nghiên c u nh ngh vi c c a t ng ài viên thu c Trung tâm ch m sóc khách hàng METRO...
- 104
- 280
- 1
Từ khóa: các yếu tố tác động đến quyết định lựa chọn ngân hàngđịnh hướng chiến lược kinh doanh vàng tại các ngân hàng thương mại trên địa bàn thành phố hồ chí minhđánh giá về chất lượng dịch vụ adsl của công ty viễn thông fpt miền trung chi nhánh huế từ góc độ khách hàng cá nhân trên địa bàn thành phố huếphan tich muc do hai long cua khach hang doi voi dich vu the atm tai cac ngan hang thuong mai tren dia ban thanh pho can thokhảo sát chất lượng cảm nhận của thương hiệu coca cola trên địa bàn thành phố huếchủ trương định hướng nâng cao hiệu quả hoạt động của ngân hàng thương mại trên địa bàn thành phố cần thơgiải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng của các ngân hàng thương mại trên địa bàn thành phố đà nẵngthực trạng kinh doanh vàng tại các ngân hàng thương mại trên địa bàn thành phố hồ chí minhđánh giá chung về những thành quả và tồn tại trong hoạt động kinh doah vàng tại các ngân hàng thương mại trên địa bàn thành phố hồ chí minh trong thời gian quamột số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động kinh doanh vàng tại các ngân hàng thương mại trên địa bàn thành phố hồ chí minhgiải pháp đẩy mạnh hoạt động kinh doanh vàng tại các ngân hàng thương mại trên địa bàn thành phố hồ chí minhnghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng thẻ tín dụng nội địa của đối tượng nhân viên văn phòng đang công tác trên địa bàn thành phố huếnghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua sắm trực tuyến của khách hàng trên địa bàn thành phố huếnghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ mobile internet của thuê bao hòa mạng mobifone trên địa bàn thành phố huếnghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ nhận biết thương hiệu eximbank an giang tại thành phố long xuyên của lê thị mộng kiều 2009Nghiên cứu tổ chức pha chế, đánh giá chất lượng thuốc tiêm truyền trong điều kiện dã ngoạiMột số giải pháp nâng cao chất lượng streaming thích ứng video trên nền giao thức HTTPBiện pháp quản lý hoạt động dạy hát xoan trong trường trung học cơ sở huyện lâm thao, phú thọGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitĐỒ ÁN NGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWANPhối hợp giữa phòng văn hóa và thông tin với phòng giáo dục và đào tạo trong việc tuyên truyền, giáo dục, vận động xây dựng nông thôn mới huyện thanh thủy, tỉnh phú thọPhát triển mạng lưới kinh doanh nước sạch tại công ty TNHH một thành viên kinh doanh nước sạch quảng ninhPhát triển du lịch bền vững trên cơ sở bảo vệ môi trường tự nhiên vịnh hạ longĐịnh tội danh từ thực tiễn huyện Cần Giuộc, tỉnh Long An (Luận văn thạc sĩ)Sở hữu ruộng đất và kinh tế nông nghiệp châu ôn (lạng sơn) nửa đầu thế kỷ XIXQuản lý nợ xấu tại Agribank chi nhánh huyện Phù Yên, tỉnh Sơn La (Luận văn thạc sĩ)BT Tieng anh 6 UNIT 2Tăng trưởng tín dụng hộ sản xuất nông nghiệp tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh tỉnh Bắc Giang (Luận văn thạc sĩ)Giáo án Sinh học 11 bài 15: Tiêu hóa ở động vậtTrách nhiệm của người sử dụng lao động đối với lao động nữ theo pháp luật lao động Việt Nam từ thực tiễn các khu công nghiệp tại thành phố Hồ Chí Minh (Luận văn thạc sĩ)Đổi mới quản lý tài chính trong hoạt động khoa học xã hội trường hợp viện hàn lâm khoa học xã hội việt namHIỆU QUẢ CỦA MÔ HÌNH XỬ LÝ BÙN HOẠT TÍNH BẰNG KIỀMTÁI CHẾ NHỰA VÀ QUẢN LÝ CHẤT THẢI Ở HOA KỲQUẢN LÝ VÀ TÁI CHẾ NHỰA Ở HOA KỲ