... “xin lỗi không đủ để người khác tha thứ Ví dụ nói chuyện, anh A gọi sếp người máy”, kết bị sếp nghe thấy, anh liền viết cho sếp mẩu giấy hẹn sếp có thời gian xin gặp ông để giải thích, sếp nhận ... mục đích “sự thẳng thắn việc nói cho rõ vấn đề, điều không thẳng , giải thích cần phải ý đến cách thức Sau làm sai việc đó, phần lớn cảm thấy vô xấu hổ, sau ngấm ngầm nói lời xin lỗi cúi đầu ... từ người máy”, chẳng qua muốn trêu đùa chút cho vui, em cảm thấy sếp khó gần, cứng nhắc Vì từ người máy” chẳng qua để miêu tả cảm giác bình thường thôi” Khi nghe lời giải thích có lý thật lòng...