0
  1. Trang chủ >
  2. Kinh tế - Quản lý >
  3. Dịch vụ - Du lịch >

Đánh giá sự hài lòng của khách du lịch nội địa về chất lượng phục vụ nhã nhạc cung đình tại nhà hát duyệt thị đường đại nội huế

khóa luận tốt nghiệp ngành du lịch đánh giá sự hài lòng của khách du lịch quốc tế về chất lượng dịch vụ bổ sung của khách sạn xanh -huế

khóa luận tốt nghiệp ngành du lịch đánh giá sự hài lòng của khách du lịch quốc tế về chất lượng dịch vụ bổ sung của khách sạn xanh -huế

... vụ bổ sung khách sạn Xanh Chương 3: Kết điều tra hài lòng khách du lịch về chất lượng dịch vụ bổ sung khách sạn Xanh Chương 4: Đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bổ sung khách sạn Xanh ... tài là: - Các khách hàng quốc tế sử dụng dịch vụ bổ sung khách sạn - Một số dịch vụ bổ sung đặc trưng khách sạn CÂU HỎI NGHIÊN CỨU - Chất lượng dịch vụ bổ sung khách sạn mức hài lòng khách hàng ... thấy dịch vụ bổ sung kinh doanh khách sạn thiếu có vai trò quan trọng hoạt động kinh doanh khách sạn nên định chọn đề tài: Đánh giá hài lòng khách du lịch quốc tế chất lượng dịch vụ bổ sung khách...
  • 12
  • 1,761
  • 1
Slide đánh giá sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại ngân hàng NN&PTNT – quảng điền

Slide đánh giá sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại ngân hàng NN&PTNT – quảng điền

... vọng KH, khoảng cách cần khám phá rút ngắn Đánh giá hài lòng khách hàng nhân chất lượng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm NHNNo & PTNT chi nhánh huyện Quảng Điền SVTH Nguyễn Thị Ánh Ngân MỤC TIÊU ... quy Các giả thuyết: •H0i: Các nhân tố mối tương quan với Sự hài lòng khách hàng •H1: F1 có tương quan chiều với Sự hài lòng khách hàng (HL) •H2: F2 có tương quan chiều với Sự hài lòng khách hàng ... tương quan chiều với Sự hài lòng khách hàng (HL) •H4: F4 có tương quan chiều với Sự hài lòng khách hàng (HL) •H5: F5 có tương quan chiều với Sự hài lòng khách hàng (HL) Ánh Ngân SVTH Nguyễn Thị...
  • 33
  • 1,538
  • 7
đánh giá sự hài lòng của khách du lịch nội địa tại điểm đến du lịch phú quốc tỉnh kiên giang

đánh giá sự hài lòng của khách du lịch nội địa tại điểm đến du lịch phú quốc tỉnh kiên giang

... đo lƣờng hài lòng du khách đến Phú Quốc Kiên Giang - Đo lƣờng mức độ hài lòng khách du lịch điểm đến Phú Quốc Kiên Giang - Đề xuất số hàm ý quản trị nhằm nâng cao hài lòng khách du lịch, tạo ... đến Phú Quốc nhằm đƣa giải pháp hợp lý để thúc đẩy phát triển du lịch Phú Quốc Trƣớc vấn đề trên, định chọn đề tài Đánh giá hài lòng khách du lịch nội địa điểm đến du lịch Phú Quốc tỉnh Kiên Giang ... tỉnh Kiên Giang - Đối tƣợng nghiên cứu: Sự hài lòng du khách thuộc tính điểm đến du lịch Phú Quốc - Đối tƣợng khảo sát: Khách du lịch nội địa độ tuổi từ 18 tuổi trở lên, du lịch đến Phú Quốc...
  • 112
  • 535
  • 2
Đánh giá sự hài lòng của khách du lịch nội địa về chất lượng phục vụ nhã nhạc cung đình tại nhà hát duyệt thị đường   đại nội huế

Đánh giá sự hài lòng của khách du lịch nội địa về chất lượng phục vụ nhã nhạc cung đình tại nhà hát duyệt thị đường đại nội huế

... cứu: Sự hài lòng khách hàng dịch vụ nhã nhạc cung đình nhà hát Duyệt Thị Đường- Đại Nội Huế Đối tượng điều tra : Khách hàng sử dụng dịch vụ nhã nhạc cung đình nhà hát Duyệt Thị Đường- Đại Nội Huế ... dịch vụ nhã nhạc cung đình chất lượng dịch vụ nhã nhạc cung đình dịch vụ kinh doanh Đại Nội Huế • Xác định yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ nhã nhạc cung đình nhà hát Duyệt ... Huế, tháng 05 năm 2016 ĐẠI HỌC HUẾ KHOA DU LỊCH - - CHUN ĐỀ TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LỊNG CỦA KHÁCH DU LỊCH NỘI ĐỊA VỀ CHẤT LƯỢNG PHỤC VỤ NHÃ NHẠC CUNG ĐÌNH TẠI NHÀ HÁT DUYỆT...
  • 69
  • 582
  • 0
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ INTERNET ADSL của công ty cổ phần viễn thông FPT – chi nhánh huế

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ INTERNET ADSL của công ty cổ phần viễn thông FPT – chi nhánh huế

... : ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ INTERNET ADSL CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG FPT CHI NHÁNH HUẾ 2.1 Tổng quan công ty cổ phần viễn thông FPT chi nhánh ... tượng hài lòng khách hàng nhân dịch vụ internet ADSL công ty cổ phần viễn thông FPT Chi nhánh Huế - Từ kết phân tích, đề biện pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ Internet ADSL công ty cổ phần ... chọn dịch vụ internet ADSL công ty cổ phần viễn thông FPT chi nhánh Huế chất lượng dịch vụ tốt Bên cạnh phần lớn khách hàng, có đến 160 khách hàng tổng số 200 khách hàng lựa chọn dịch vụ internet...
  • 132
  • 1,321
  • 3
ỨNG DỤNG MÔ HÌNH HOLSAT ĐỂ ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA  KHÁCH DU LỊCH QUỐC TẾ TẠI MỘT ĐIỂM ĐẾN

ỨNG DỤNG MÔ HÌNH HOLSAT ĐỂ ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH DU LỊCH QUỐC TẾ TẠI MỘT ĐIỂM ĐẾN

... Nẵng năm 2010 quốc tế sau du lịch Đà Nẵng Nghiên cứu mức độ hài lòng khách du lịch theo tour trọn gói khách du lịch ba lô So sánh hài lòng khách du lịch theo tour trọn gói khách du lịch ba lô Dựa ... (1998) phát triển hình HOLSAT sử dụng để đánh giá hài lòng kỳ nghỉ khu nghỉ mát tiếng Varadero, Cuba hình HOLSAT đo lường hài lòng khách du lịch với trải nghiệm kỳ nghỉ họ điểm đến dịch vụ cụ ... trọng hoạt động du lịch Việc sử dụng hình HOLSAT để đo lường hài lòng khách du lịch quốc tế Đà Nẵng mang lại cách thức việc nghiên cứu hài lòng Từ đó, nhà kinh doanh lĩnh vực du lịch nhà hoạch...
  • 7
  • 1,518
  • 30
Đánh Giá Sự Hài Lòng Của Khách Du Lịch Trung Quốc Đến Vịnh Hạ Long

Đánh Giá Sự Hài Lòng Của Khách Du Lịch Trung Quốc Đến Vịnh Hạ Long

... phương pháp đánh giá, đo lường hài lòng khách du lịch Xuất phát từ yêu cầu thực tiễn đó, đề tài luận văn Đánh giá hài lòng du khách du lịch Trung Quốc đến Hạ Long dựa theo số hài lòng khách hàng ... lần khách du lịch đến Vịnh Hạ Long  Hình thức tổ chức chuyến  Phân loại khách theo mục đích chuyến  Các hình thức khách du lịch biết đến Vịnh Hạ Long Đánh giá hài lòng chung khách du lịch Trung ... VIỆC THU HÚT KHÁCH DU LỊCH TRUNG QUỐC ĐẾN VỊNH HẠ LONG 4.1 Những nhân tố tác động đến thị trƣờng khách du lịch Trung Quốc đến Vịnh Hạ Long 4.1.1 Nhân tố tích cực Vịnh Hạ Long, với giá trị đặc...
  • 40
  • 1,324
  • 7
Đánh giá sự hài lòng của khách du lịch đối với chất lượng dịch vụ tại khách sạn Hải Âu

Đánh giá sự hài lòng của khách du lịch đối với chất lượng dịch vụ tại khách sạn Hải Âu

... hết phải đánh giá chất lượng dịch vụ từ cảm nhận khách hàng, đánh giá hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ khách sạn khách sạn tìm yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ, từ giúp cho khách sạn ... 1.2 Chất lượng dịch vụ khách sạn 1.2.1 Khái niệm chất lượng dịch vụ khách sạn 1.2.2 Đặc điêm chất lượng dịch vụ khách sạn 1.2.2.1 Chất lượng dịch vụ khách sạn đánh giá xác ... thiện nâng cao chất lượng dịch vụ nâng cao vị cạnh tranh khách sạn thị trường Đây lý em chọn đề tài Đánh giá hài lòng khách du lịch chất lượng dịch vụ khách sạn Hải Âu nhằm giúp khách sạn hiểu rõ...
  • 149
  • 923
  • 3
Đánh giá sự hài lòng của khách du lịch Trung Quốc đến Vịnh Hạ Long

Đánh giá sự hài lòng của khách du lịch Trung Quốc đến Vịnh Hạ Long

... nhằm nâng cao hài lòng khách du lịch đến với Vịnh Hạ Long nhằm mục tiêu quản lý phát triển du lịch Hạ Long Phƣơng pháp đánh giá hài lòng khách du lịch Trung Quốc thông qua số hài lòng khách hàng ... cấu khách Trung Quốc đến Vịnh Hạ Long phân theo 73 Biểu đồ 3.2 Cơ cấu khách du lịch Trung quốc đến Hạ Long theo nhóm tuổi (%) 74 Biểu đồ 3.3 Cơ cấu khách du lịch Trung Quốc đến Vịnh Hạ Long ... phƣơng pháp đánh giá, đo lƣờng hài lòng khách du lịch Xuất phát từ yêu cầu thực tiễn đó, đề tài luận văn Đánh giá hài lòng du khách du lịch Trung Quốc đến Hạ Long dựa theo số hài lòng khách hàng...
  • 149
  • 804
  • 1
Đánh giá mức độ hài lòng của khách du lịch trong nước với chất lượng dịch vụ tại khu du lịch Hạ Long

Đánh giá mức độ hài lòng của khách du lịch trong nước với chất lượng dịch vụ tại khu du lịch Hạ Long

... khách du lịch cao đồng nghĩa với việc Hạ Long phải có chất lượng dịch vụ tốt đáp ứng nhu cầu khách du lịch Vì làm đề tài Đánh giá hài lòng khách du lịch nước dịch vụ du lịch khu du lịch Hạ Long ... đợi kỳ vọng khách hàng sử dụng dịch vụ du lịch khu du lịch Hạ Long Hai là, tìm hiểu đánh giá cảm nhận khách hàng sử dụng dịch vụ du lịch khu du lịch Hạ Long Từ đánh giá mức độ hài lòng khách hàng ... lượng dịch vụ du lịch mức độ hài lòng du khách khu du lịch 2.3.1 Khái niệm chất lượng dịch vụ du lịch 12 Dịch vụ du lịch kết mang lại nhờ hoạt động tương tác tổ chức cung ứng du lịch khách du lịch...
  • 64
  • 1,577
  • 14
Sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại ngân hàng TMCP Đông Á trên địa bàn TPHCM Luận văn thạc sĩ

Sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại ngân hàng TMCP Đông Á trên địa bàn TPHCM Luận văn thạc sĩ

... ngh M ã, giá c ch ài lòng c l àng nhân ph nhân V khách hàng nhân vi nhân t S hách hàng nhân s hàng doanh nghi có th ài lòng m ày th ài lòng c d ài lòng c ài lòng c hàng nhân có toàn ... s hài lòng c a khách hàng Khi nghiên c u v s hài lòng c a khách hàng, vi c làm cho khách hàng hài lòng r t c n thi tích c c”) l i quan tr c làm cho khách hàng c m th y hoàn toàn hài lòng ( hài ... ành khách hàng trung ân hàng c vi òn th yêu c ên c ch ày tr àng mà ngân hàng n ên hoàn thi - Hài lòng hài lòng àng có s h, h hài lòng nh ì mu ân hàng Vì v khách hàng t ân hàng r ti òng ngân hàng...
  • 119
  • 609
  • 4
Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách du lịch nội địa về chất lượng tour “khám phá 4 đảo trong vịnh nha trang” của công ty TNHH TMDVDL thành thành

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách du lịch nội địa về chất lượng tour “khám phá 4 đảo trong vịnh nha trang” của công ty TNHH TMDVDL thành thành

... đề: Các nhân tố ảnh hƣởng đến hài lòng khách du lịch nội địa chất lƣợng tour “ Khám phá đảo vịnh Nha Trang” công ty TNHH TM&DVDL Thành Thành” Làm để nâng cao chất lƣợng tour nhằm tăng lƣợng khách ... thực phạm vi khách nội địa (bao gồm khách du lịch đến từ tỉnh khách địa phƣơng) sử dụng sản phẩm tour “Khám phá đảo vịnh Nha Trang” công ty TNHH TM&DVDL Thành Thành tổ chức 3 IV PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN ... với công ty du lịch khác nƣớc để tổ chức chƣơng trình du lịch cho khách Hiện công ty có mối quan hệ hợp tác với 40 0 công ty du lịch toàn quốc số công ty du lịch nƣớc - Bán qua đại lý du lịch: ...
  • 111
  • 1,414
  • 1

Xem thêm

Từ khóa: ứng dụng mô hình holsat để đánh giá sự hài lòng của khách du lịch quốc tế tại một điểm đến trường hợp thành phố đà nẵngđánh giá sự hài lòng của khách hàng doanh nghiệp đối với sản phẩm dịch vụvận dụng mô hình servqual khảo sát sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ tiền gửikết quả khảo sát sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ tiền gửidanh gia su hai long cua khach hang voi cty du lich sai gon touristđánh giá sự hài lòng của khách hàngmô hình đánh giá sự hài lòng của khách hàngbảng hỏi đánh giá sự hài lòng của khách hàngmẫu phiếu đánh giá sự hài lòng của khách hàngluận văn đánh giá sự hài lòng của khách hàngmẫu đánh giá sự hài lòng của khách hàngphiếu đánh giá sự hài lòng của khách hàngcâu hỏi đánh giá sự hài lòng của khách hàngquy trình đánh giá sự hài lòng của khách hàngtiêu chí đánh giá sự hài lòng của khách hàngNghiên cứu tổ chức pha chế, đánh giá chất lượng thuốc tiêm truyền trong điều kiện dã ngoạiMột số giải pháp nâng cao chất lượng streaming thích ứng video trên nền giao thức HTTPNghiên cứu tổ chức chạy tàu hàng cố định theo thời gian trên đường sắt việt namGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitĐỒ ÁN NGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWANQuản lý hoạt động học tập của học sinh theo hướng phát triển kỹ năng học tập hợp tác tại các trường phổ thông dân tộc bán trú huyện ba chẽ, tỉnh quảng ninhNghiên cứu, xây dựng phần mềm smartscan và ứng dụng trong bảo vệ mạng máy tính chuyên dùngNghiên cứu về mô hình thống kê học sâu và ứng dụng trong nhận dạng chữ viết tay hạn chếĐịnh tội danh từ thực tiễn huyện Cần Giuộc, tỉnh Long An (Luận văn thạc sĩ)Thiết kế và chế tạo mô hình biến tần (inverter) cho máy điều hòa không khíQuản lý nợ xấu tại Agribank chi nhánh huyện Phù Yên, tỉnh Sơn La (Luận văn thạc sĩ)BT Tieng anh 6 UNIT 2Giáo án Sinh học 11 bài 15: Tiêu hóa ở động vậtchuong 1 tong quan quan tri rui roNguyên tắc phân hóa trách nhiệm hình sự đối với người dưới 18 tuổi phạm tội trong pháp luật hình sự Việt Nam (Luận văn thạc sĩ)Giáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtBÀI HOÀN CHỈNH TỔNG QUAN VỀ MẠNG XÃ HỘIChiến lược marketing tại ngân hàng Agribank chi nhánh Sài Gòn từ 2013-2015QUẢN LÝ VÀ TÁI CHẾ NHỰA Ở HOA KỲ