Hình ảnh điểm đến và giá trị tâm lý xã hội tác động đến sự hài lòng của du khách đến đà lạt

Hình ảnh điểm đến, giá trị tâm lý xã hội tác động đến sự hài lòng và lòng trung thành của du khách đến đà lạt

... tâm lý xã hội du khách điểm đến du lịch? (2) Hình ảnh điểm đến giá trị tâm lý xã hội có ảnh hưởng đến hài lòng du khách điểm đến du lịch? (3) Sự hài lòng du khách có ảnh hưởng đến lòng trung thành ... BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH - PHAN MINH ĐỨC HÌNH ẢNH ĐIỂM ĐẾN, GIÁ TRỊ TÂM LÝ XÃ HỘI TÁC ĐỘNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG VÀ LÒNG TRUNG THÀNH CỦA DU KHÁCH ĐẾN ĐÀ LẠT ... thấy hình ảnh điểm đến tốt có tác động tích cực đến hài lòng du khách Hay nói cách khác hình ảnh điểm đến nhân tố tạo hài lòng du khách du lịch điểm đến Hình ảnh điểm đến + Sự hài lòng Hình 2.4:...

Hình ảnh điểm đến, giá trị tâm lý xã hội tác động đến sự hài lòng và lòng trung thành của du khách đến Đà Lạt (TT)

... điểm đến giá trị tâm lý xã hội du khách điểm đến du lịch? (2) Hình ảnh điểm đến giá trị tâm lý xã hội có ảnh hưởng đến hài lòng du khách điểm đến du lịch? (3) Sự hài lòng du khách có ảnh hưởng đến ... Herzberg (1959) 2.7 Cơ sở lý thuyết hình ảnh điểm đến, giá trị tâm lý xã hội, hài lòng lòng trung thành điểm đến 2.7.1 Hình ảnh điểm đến Hình ảnh điểm đến thuộc tính hấp dẫn điểm đến như: điều kiện ... phá đo lường thành phần tạo nên hình ảnh điểm đến giá trị tâm lý xã hội du khách đến Đà Lạt (2) Xem xét mức độ tác động thành phần đến hài lòng lòng trung thành du khách đến Đà Lạt (3) Đề xuất...

Đo lường hình ảnh điểm đến đà Lạt đối với du khách Việt Nam

... quan trọng hình ảnh điểm đến thiếu hụt thông tin đánh giá hình ảnh điểm đến Đà Lạt du khách, việc đo lường hình ảnh điểm đến Đà Lạt du khách thực cần thiết Đặc biệt du khách Việt Nam, phận lớn ... tính hình ảnh điểm đến Đà Lạt nhóm du khách Việt Nam có số lần du lịch đến Đà Lạt khác H4: Có khác biệt đánh giá thuộc tính hình ảnh điểm đến Đà Lạt nhóm du khách Việt Nam có thời gian lưu trú Đà ... trình tạo lập hình ảnh điểm đến khách du lịch 14 2.2 Đo lường hình ảnh điểm đến 17 2.2.1 Tầm quan trọng đo lường hình ảnh điểm đến 17 2.2.2 Đo lường hình ảnh điểm đến 19...

đánh giá sự hài lòng của du khách đối với điểm tham quan lăng khải định và lăng tự đức

... nghiên cứu, đánh giá yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng du khách điểm tham quan lăng Khải Định lăng Tự Đức 3.2 Khách thể nghiên cứu Khách du lịch nội địa đến tham quan lăng Khải Định lăng Tự Đức Phạm ... 2.4: Đánh giá du khách “Cơ sở hạ tầng du lịch” lăng Khải Định 34 Bảng 2.5: Đánh giá du khách “Yếu tố người” lăng Khải Định 36 Bảng 2.6: Đánh giá du khách “Dịch vụ, giá cả” lăng Khải Định ... 2.10: Đánh giá du khách “Cảnh quan, môi trường” lăng Tự Đức 48 Bảng 2.11: Đánh giá du khách “An ninh, an toàn” lăng Tự Đức 50 Bảng 2.12: Đánh giá du khách “Cơ sở hạ tầng du lịch” lăng Tự Đức...

19
1,556
15

Ứng dụng phần mềm SPSS 16.0 và mô hình chất lượng Servqual để nghiên cứu sự hài lòng của du khách về chất lượng dịch vụ lưu trú tại Hà Nội

... thuyết dịch vụ du lịch hài lòng khách hàng kinh doanh dịch vụ du lịch đề tài: ứng dụng phần mềm SPSS 16.0 mô hình SERVQUAL - Phân tích đánh giá thực trạng hài lòng du khách sử dụng dịch vụ Hà Nội ... tin để đa nhiều biện pháp thiết thực Chính khoá luận tiến hành thực đề tài: ứng dụng phần mềm SPSS 16.0 & mô hình chất lợng servqual để nghiên cứu hài lòng du khách chất lợng dịch vụ lu trú Hà Nội ... lợng SERVQUAL để nghiên cứu hài lòng du khách chất lợng dịch vụ lu trú Hà Nội nhằm mục đích: - ứng dụng công nghệ phần mềm SPSS 16.0 nhằm góp phần nâng cao việc ứng dụng công nghệ thông tin vào...

85
7,233
115

Khảo sát các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của du khách khi đến du lịch ở Bà Rịa – Vũng Tàu

... lòng du lịch Bà Rịa – Vũng Tàu du lịch Bà Rịa – Vũng Tàu cần làm hài lòng du khách sở lưu trú, phương tiện vận chuyển, phong cảnh du lịch hướng dẫn viên Kết luận 0,34 cuối yếu tố “rất hài lòng ... năm biến quan sát từ x49 đến x53 Sự hài lòng du khách đến du lịch Bà Rịa – Vũng Tàu đo lường sáu biến quan sát từ x54 đến x59 Cũng thang đo chất lượng dịch vụ du lịch Bà Rịa – Vũng Tàu, thang đo ... thu du lịch Bà Rịa – Vũng Tàu thời gian qua Tổng doanh thu từ du lịch tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu xác định từ hai nguồn Một doanh thu từ khu du lịch hai từ sở kinh doanh du lịch, doanh thu từ sở kinh...

7
1,974
28

ĐÁNH GIÁ sự hài LÒNG của DU KHÁCH lào và THÁI LAN về CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ của CÔNG TY TNHH THƯƠNG mại và DỊCH vụ DU LỊCH ECO

... lượng dịch vụ du lịch điều cần thiết CHƯƠNG II ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA DU KHÁCH LÀO VÀ THÁI LAN VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ DU LỊCH ECO 2.1 Sơ lược công ty TNHH TM ... 2.2.4 Đánh giá hài lòng du khách Lào Thái Lan chất lượng dịch vụ công ty TNHH Thương Mại dịch vụ du lịch ECO 2.2.4.1 Đánh giá mức độ hài lòng khách hàng Cơ sở vật chất công ty Tốc độ giải công ... phí Công ty nên cố gắng trì thành tích năm tới 2.2 Đánh giá hài lòng du khách Lào Thái Lan chất lượng dịch vụ công ty TNHH Thương Mại dịch vụ du lịch ECO 2.2.1 Đặc điểm đối tượng điều tra Để đánh...

PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA DU KHÁCH KHI ĐẾN DU LỊCH Ở KIÊN GIANG potx

... điểm nhân tố 0,273 cuối yếu tố “rất hài lòng hướng dẫn viên” (x57) với hệ số điểm nhân tố 0,267 Vì muốn du khách hài lòng du lịch Kiên Giang du lịch Kiên Giang cần làm hài lòng du khách sở lưu ... lượng dịch vụ du lịch Kiên Giang; phân tích chi tiết yếu tố ảnh hưởng đến cảm nhận du khách chất lượng dịch vụ du lịch từ đánh giá tác động chất lượng dịch vụ du lịch đến hài lòng du khách; đề xuất ... Ta thấy nhân tố sự hài lòng du khách tác động năm biến quan sát Trong đó, biến x58 (rất hài lòng sở lưu trú) tác động mạnh đến nhân tố sự hài lòng du khách có hệ số điểm nhân tố lớn (0,342)...

12
1,066
1

luận văn đánh giá sự hài lòng của du khách khi đến du lịch tại thành phố nha trang

... “ đánh giá hài lòng du khách đến du lịch thành phố Nha Trang ” Để biết du khách hài lòng họ chưa hài lòng mà ta khắc phục chúng, nhằm làm cho hài lòng du khách ngày gia tăng Nha Trang trở thành ... thuyết hài lòng du khách tóm lược mô hình liên quan đến hài lòng Trên sở lý thuyết công trình nghiên cứu, em đề xuất mô hình nghiên cứu đánh giá hài lòng du khách đến du lịch thành phố Nha Trang ... hạn du khách ba lô trẻ coi rủi ro du lịch giá trị gia tăng thu hút họ đến điểm đến để thực động du lịch họ 31 Đó số điểm đến du lịch nhiều rủi ro xảy thu hút du khách đến du lịch, có đến du lịch...

79
1,817
8

Xác định các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của du khách nội địa đối với chợ đầm

... cứu nhận : Xác định nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng du khách nội địa Chợ Đầm , từ mạnh dạn đưa kiến nghị thiết thực nhằm góp phần xây dựng trì lòng tin du khách nội địa đến với Chợ Đầm I.2 MỤC ... hệ nhân tố hài lòng du khách nội địa Chợ Đầm nhằm xác định yếu tố ảnh hưởng đến mối liến hệ thông qua việc phát câu hỏi điều tra sử dụng phần mềm SPSS - Xác định mức độ ảnh hưởng nhân tố đến hài ... Phong cách thái độ phục vụ Chợ Đầm Sự hài lòng Giá hàng hóa dịch vụ Chợ Đầm Vấn đề an toàn Chợ Đầm Sự đồng cảm du khách nội địa Chợ Đầm Hình 2.5:Mô hình đề xuất nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến hài...

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của du khách quốc tế đối với dịch vụ mua sắm tại Nha Trang - Khánh Hòa

... TRƯỜNG ĐẠI HỌC NHA TRANG KHOA KINH TẾ  PHAN LÊ KIỀU MY CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA DU KHÁCH QUỐC TẾ ĐỐI VỚI DỊCH VỤ MUA SẮM TẠI NHA TRANG - KHÁNH HÒA KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC ... Nha Trang - Khánh Hòa lòng khách du l ch qu c t làm hài n du l ch t i ây 1.2.2 M c tiêu c th Xác nh y u t nh hư ng n s hài lòng c a du khách qu c t iv i d ch v mua s m t i Nha Trang - Khánh Hòa ... a du khách qu c t nh hư ng c a y u t n s hài lòng i v i ch t lư ng d ch v mua s m t i Nha Trang - Khánh Hòa xu t m t s gi i pháp góp ph n nâng cao ch t lư ng d ch v mua s m t i Nha Trang - Khánh...

Khám phá các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của du khách du lịch tại làng mộc kim bồng hội an

... xay = hoan toan khong d6ng hoan toan d6ng dung thang sa bQ va xay dung bang cau y duoc y d6n = sir dung nghien ctru hoi TiT bang cau hoi sa bo tac gia ti6n hanh 3.2 Khiio sat phong v~n 50 du khach, ... ciru dua vao thang chuyen SERVQUAL, bang thao ti6n hanh luan nhom duoc phan cac nhom d6i nr nghien nghien th€ va c&n C1,l a nghien duoc phan tich nhan t6 kham pha thang ciru chinh thirc, Thang ... hai long cua du khach du lich tai lang miic va Tung Chdn GS TS Nguyln Van Thanh GS TS Hoang Van Chdu GSTS Hoang Tht Chinh PGS ts DJ Linh Hi?p PGS ts Nguyen Qu6c ri PGSrS Pham Van DU( )"c PGS ts...

CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA DU KHÁCH ĐỐI VỚI KHU DU LỊCH CÔN ĐẢO.PDF

... s詠 hài lòng c栄a khách du l鵜ch GiＶ thuyｘt H6: Tài nguyên du l鵜ch 8逢嬰c du khách 8ánh giá cao s詠 hài lòng c栄a khách du l鵜ch cao Hay Tài nguyên du l鵜ch có quan h羽 d逢挨ng v噂i s詠 hài lòng c栄a khách du ... 8院n s詠 hài lòng c栄a du khách EFA l亥n thang 8o y院u t嘘 tác 8瓜ng 8院n s詠 hài lòng c栄a : du khách thang 8o s詠 hài lòng c栄a du khách 53 54 55 EFA l亥n thang 8o y院u t嘘 tác 8瓜ng 8院n s詠 hài lòng ... ni羽m liên quan 8院n khu du l鵜ch 12 2.2 S詠 hài lòng c栄a khách hàng khách du l鵜ch 13 2.2.1 Khái ni羽m s詠 hài lòng c栄a khách hàng 13 2.2.2 S詠 hài lòng c栄a khách du l鵜ch 14...

Xem thêm