0
  1. Trang chủ >
  2. Thạc sĩ - Cao học >
  3. Kinh tế >

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn dịch vụ internet banking của khách hàng cá nhân tại ngân hàng NNPTNT chi nhánh TP đà nẵng

Luận văn thạc sĩ các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ internet banking của khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP á châu   chi nhánh đà nẵng

Luận văn thạc sĩ các nhân tố ảnh hưởng đếnđịnh sử dụng dịch vụ internet banking của khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP á châu chi nhánh đà nẵng

... NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH SỬ DỤNG DỊCH VỤ INTERNET BANKING CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP Á CHÂU - CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số : 60.34.01.02 LUẬN VĂN ... đến ý định sử dụng dịch vụ Internet banking khách hàng cá nhân ngân hàng TMCP Á Châu- Chi nhánh Đà Nẵng” công trình nghiên cứu riêng Các số liệu kết nêu luận văn hoàn toàn trung thực chưa công ... TỔNG QUAN VỀ DỊCH VỤ INTERNET BANKING 18 1.3.1 Giới thiệu dịch vụ Internet- banking 18 1.3.2 Các cấp độ Internet- banking 20 1.3.3 Lợi ích dịch vụ Internet- banking 21 1.4 CÁC...
  • 116
  • 884
  • 7
Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ internet banking của khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP á châu   chi nhánh đà nẵng

Các nhân tố ảnh hưởng đếnđịnh sử dụng dịch vụ internet banking của khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP á châu chi nhánh đà nẵng

... dụng dịch vụ Internet Banking Tin tưởng vào IB ngân hàng bảo mật tốt thông tin cá nhân Tin tưởng vào công nghệ Internet Banking ngân hàng Ngân hàng Á Châu nhà cung cấp dịch vụ Internet Banking uy ... Nẵng 2.1.4 Tình hình hoạt động ngân hàng ACB -Chi nhánh Đà Nẵng 2.1.5 Các sản phẩm dịch vụ Internet- Banking ngân hàng ACB a Internet banking Internet banking dịch vụ ngân hàng quảng bá hoạt động ... Internet Banking DD5 sử Internet Banking thực hữu ích CQ1 dễ Internet Banking giúp tiết kiệm thời gian chi phí lại HI6 thức tính Internet Banking giúp kiểm soát tài hiệu HI5 Nhận Internet Banking...
  • 26
  • 667
  • 1
Luận văn thạc sĩ quản trị quan hệ khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP đông á   chi nhánh đăk lăk

Luận văn thạc sĩ quản trị quan hệ khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP đông á chi nhánh đăk lăk

... trị quan hệ khách hàng 29 KẾT LUẬN CHƯƠNG 30 CHƯƠNG THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐÔNG Á - CHI NHÁNH ĐẮK LẮK 31 2.1 TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG TMCP ĐÔNG Á CHI ... nguyên nhân công tác quản trị quan hệ khách hàng cá nhân ngân hàng Ngân hàng Đông Á - CN Đắk Lắk Đưa số giải pháp quản trị quan hệ khách hàng cá nhân hoạt động cấp tín dụng ngân hàng Ngân hàng Đông ... lý luận quản trị quan hệ khách hàng Chương 2: Thực trạng quan hệ khách hàng cá nhân Ngân hàng TMCP Đông Á – Chi nhánh Đắk Lắk Chương 3: Hoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng cá nhân Ngân...
  • 110
  • 925
  • 13
Quản trị quan hệ khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP đông á   chi nhánh đăk lăk

Quản trị quan hệ khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP đông á chi nhánh đăk lăk

... quan hệ khách hàng Chương 2: Thực trạng quan hệ khách hàng cá nhân Ngân hàng TMCP Đông Á – Chi nhánh Đắk Lắk Chương 3: Hoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng cá nhân Ngân hàng TMCP Đông ... QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐÔNG Á - CHI NHÁNH ĐẮK LẮK 2.1 TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG TMCP ĐÔNG Á CHI NHÁNH ĐẮK LẮK 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 2.1.2 Cơ cấu tổ chức chi nhánh ... quản trị quan hệ khách hàng, nội dung phương pháp quản trị quan hệ khách hàng Phân tích thực trạng, hạn chế nguyên nhân công tác quản trị quan hệ khách hàng cá nhân ngân hàng Ngân hàng Đông Á -...
  • 24
  • 250
  • 0
Tăng cường huy động vốn từ khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Phát triển TP. Hồ Chí Minh chi nhánh Hoàn Kiếm

Tăng cường huy động vốn từ khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Phát triển TP. Hồ Chí Minh chi nhánh Hoàn Kiếm

... VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ HUY ĐỘNG VỐN TỪ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1 Luật Các tổ chức tín dụng về tổ chức và hoạt động của ngân hàng thương mại 1.1.1 ... yếu của Ngân hàng thương mại - Huy động vốn Ngân hàng kinh doanh tiền tệ dưới hình thức huy động, cho vay, đầu tư và cung cấp các dịch vụ khác Huy động vốn – hoạt động tạo ... vốn cho NHTM – đóng vai trò quan trọng, ảnh hưởng tới chất lượng hoạt động của các ngân hàng Ngân hàng huy động vốn nhằm thực hiện cho vay và thực hiện các dịch vụ ngân...
  • 45
  • 510
  • 1
Quản trị quan hệ khách hàng cá nhân tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn, chi nhánh ĐăK LăK

Quản trị quan hệ khách hàng cá nhân tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn, chi nhánh ĐăK LăK

... hàng Nông nghiệp phát triển nông thôn chi nhánh Tỉnh ĐăkLăk Chƣơng 3: Tăng cường quản trị quan hệ khách hàng cá nhân ngân hàng Nông nghiệp phát triển nông thôn chi nhánh Tỉnh ĐăkLăk Tổng quan ... vụ ngân hàng 14 CHƢƠNG THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN CHI NHÁNH ĐĂKLĂK 2.1 TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG ... trị quan hệ khách hàng cá nhân, tiến trình xây dựng quản trị quan hệ khách hàng cá nhân ngân hàng Đánh giá thực trạng quản trị quan hệ khách hàng cá nhân ngân hàng Nông nghiệp phát triển nông...
  • 26
  • 517
  • 2
Luận văn thạc sĩ Quản trị quan hệ khách hàng cá nhân tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn, chi nhánh ĐăK LăK (full)

Luận văn thạc sĩ Quản trị quan hệ khách hàng cá nhân tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn, chi nhánh ĐăK LăK (full)

... hàng Nông nghiệp phát triển nông thôn chi nhánh Tỉnh ĐăkLăk Chƣơng 3:Tăng cƣờng quản trị quan hệ khách hàng cá nhân ngân hàng Nông nghiệp phát triển nông thôn chi nhánh Tỉnh ĐăkLăk Tổng quan ... nghiên cứu: Luận văn tập trung nghiên cứu vấn đề thuộc lĩnh vực quản trị quan hệ khách hàng cá nhân ngân hàng Nông nghiệp phát triển nông thôn chi nhánh ĐăkLăk Phƣơng pháp nghiên cứu Luận văn kế thừa ... đội ngũ nhân viên nên năm qua chi phí tăng dần 2.2 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG AGRIBANK CHI NHÁNH ĐĂKLĂK Tại ngân hàng Agribank ĐăkLăk, quản trị quan hệ...
  • 93
  • 892
  • 13
Kiểm soát rủi ro tín dụng trong cho vay khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP công thương Việt Nam, chi nhánh Đăk Nông

Kiểm soát rủi ro tín dụng trong cho vay khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP công thương Việt Nam, chi nhánh Đăk Nông

... dụng cho vay KHCN Ngân Hàng TMCP Công thương Việt Nam - Chi nhánh Đắk Nông Phạm vi nghiên cứu: Đề tài tập trung nghiên cứu kiểm soát rủi ro tín dụng cho vay khách hàng cá nhân Ngân hàng TMCP Công ... rủi ro tín dụng cho vay khách hàng cá nhân Ngân hàng Thương mại Chƣơng 2: Thực trạng kiểm soát rủi ro tín dụng cho vay khách hàng cá nhân Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam – Chi ... Vietinbank-Đắk Nông) 10 Chính đặc thù địa lý kinh tế Đắk Nông, lĩnh vực cho vay Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam – Chi nhánh Đắk Nông ưu tiên phát triển cho vay phục vụ Nông nghiệp nông thôn phục vụ thương...
  • 26
  • 440
  • 3
Luận văn thạc sĩ Kiểm soát rủi ro tín dụng trong cho vay khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP công thương Việt Nam, chi nhánh Đăk Nông (full)

Luận văn thạc sĩ Kiểm soát rủi ro tín dụng trong cho vay khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP công thương Việt Nam, chi nhánh Đăk Nông (full)

... rủi ro tín dụng cho vay khách hàng cá nhân, kiểm soát rủi ro tín dụng cho vay khách hàng cá nhân nhân tố ảnh hƣởng công tác kiểm soát rủi ro tín dụng cho vay khách hàng cá nhân Đây sở lý luận ... Đặc điểm rủi ro tín dụng cho vay khách hàng cá nhân ngân hàng thƣơng mại 14 1.2.4 Hậu rủi ro tín dụng cho vay khách hàng cá nhân 16 1.3 KIỂM SOÁT RỦI RO TÍN DỤNG TRONG CHO VAY ĐỐI VỚI ... vấn đề lý luận tín dụng ngân hàng, rủi ro tín dụng cho vay Ngân hàng Trên sở phân tích tình hình hoạt động cho vay khách hàng cá nhân ngân hàng TMCP Công thƣơng Việt Nam – Chi nhánh Đắk Nông, đề...
  • 99
  • 682
  • 12
Luận văn thạc sĩ Nghiên cứu chất lượng dịch vụ giao dịch trực tiếp đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng Agribank- chi nhánh Ngũ Hành Sơn Đà Nẵng (full)

Luận văn thạc sĩ Nghiên cứu chất lượng dịch vụ giao dịch trực tiếp đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng Agribank- chi nhánh Ngũ Hành Sơn Đà Nẵng (full)

... v giao d ch tr c ti p iv i khách hàng cá nhân t i ngân hàng Agribank Ngũ Hành Sơn Nghiên c u ch t lư ng d ch v giao d ch tr c ti p i v i khách hàng cá nhân t i ngân hàng Agribank Ngũ Hành Sơn ... thông 1.4 GIAO D CH TR C TI P Có hai phương th c giao d ch: ó giao d ch tr c n giao d ch 16 tr c ti p Trong lu n văn ta nghiên c u v giao d ch tr c ti p, v y giao d ch tr c ti p gì? Giao d ch ... d ch v giao d ch tr c ti p t i ngân hàng? i tư ng ph m vi nghiên c u i tư ng tài nghiên c u t p trung vào i tư ng khách hàng cá nhân giao d ch tr c ti p v i Agribank chi nhánh Ngũ Hành Sơn ang...
  • 133
  • 717
  • 2
Nghiên cứu chất lượng dịch vụ giao dịch trực tiếp đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng Agribank- chi nhánh Ngũ Hành Sơn Đà Nẵng

Nghiên cứu chất lượng dịch vụ giao dịch trực tiếp đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng Agribank- chi nhánh Ngũ Hành Sơn Đà Nẵng

... v giao d ch tr c ti p i v i khách hàng cá nhân t i ngân hàng Agribank Ngũ Hành Sơn Nghiên c u ch t lư ng d ch v giao d ch tr c ti p i v i khách hàng cá nhân t i ngân hàng Agribank Ngũ Hành Sơn ... NHNo&PTNT Ngũ Hành Sơn, tác gi ch n lư ng d ch v giao d ch tr c ti p tài Nghiên c u ch t i v i khách hàng cá nhân t i Ngân hàng Agribank - Chi nhánh Ngũ Hành Sơn N ng” M c tiêu nghiên c u Xác nh ... ch v chi n lư c thu hút khách hàng nh m nâng cao ch t lư ng d ch v giao d ch tr c ti p i v i khách hàng cá nhân t i ngân hàng Agribank Ngũ Hành Sơn i tư ng ph m vi nghiên c u i tư ng tài nghiên...
  • 26
  • 424
  • 0
Mở rộng cho vay khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP Việt Nam thịnh vượng chi nhánh Đà Nẵng

Mở rộng cho vay khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP Việt Nam thịnh vượng chi nhánh Đà Nẵng

... thức cho vay - Cho vay lần - Cho vay theo hạn mức - Cho vay thấu chi - Cho vay qua thẻ tín dụng - Cho vay trả góp Căn vào mục đích vay - Cho vay phục vụ sản xuất kinh doanh - Cho vay tiêu dùng, phục ... - Cho vay tiêu dùng tín chấp - Cho vay hỗ trợ nhu cầu nhà - Cho vay mua ô tô phục vụ nhu cầu tiêu dùng; - Cho vay nhân, hộ gia đình sản xuất kinh doanh - Cho vay thấu chi tín chấp - Cho vay ... kiệm chi phí quy mô Cho vay KHCN đối diện với nhiều yếu tố rủi ro danh mục cho vay NH Lãi suất cho vay thường cao tương đối c Phân loại cho vay khách hàng cá nhân Căn vào phương thức cho vay - Cho...
  • 26
  • 382
  • 1
Luận văn thạc sĩ Mở rộng cho vay khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP Việt Nam thịnh vượng chi nhánh Đà Nẵng (full)

Luận văn thạc sĩ Mở rộng cho vay khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP Việt Nam thịnh vượng chi nhánh Đà Nẵng (full)

... rộng cho vay khách hàng cá nhân Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng – Chi nhánh Đà Nẵng Tổng quan tài liệu nghiên cứu Luận văn Thạc “Giải pháp mở rộng hoạt động cho vay khách hàng cá nhân NHTMCP ... kết luận, luận văn kết cấu gồm chương Chương 1: Cơ sở lý luận mở rộng cho vay khách hàng cá nhân Chương 2: Thực trạng mở rộng cho vay khách hàng cá nhân Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng – Chi ... trình nghiệp vụ cho vay KHCN 43 b Các sản phẩm cho vay khách hàng cá nhân Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam - Chi nhánh Đà Nẵng Hệ thống sản phẩm cho vay KH cá nhân VPBank có: - Cho vay tiêu dùng...
  • 96
  • 1,586
  • 22
Luận văn thạc sĩ Huy động vốn từ khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP Đại Dương (OCEANBANK) , chi nhánh tại Đà Nẵng (full)

Luận văn thạc sĩ Huy động vốn từ khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP Đại Dương (OCEANBANK) , chi nhánh tại Đà Nẵng (full)

... THỊ LÀI HUY ĐỘNG VỐN TỪ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẠI DƯƠNG (OCEANBANK ), CHI NHÁNH TẠI ĐÀ NẴNG Chuyên ngành : Tài - Ngân hàng Mã số : 60.34.20 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN ... vốn 2.Vốn huy động Tỷ lệ so với tổng nguồn vốn 1 8,0 4 787.178 8 1,9 6 187.404 195.551 1 7,3 3 (±%) (±%) 1 2,5 9 9,3 3 8,1 6 4,3 5 1 3,5 7 1 0,3 8 1 6,5 4 893.981 986.741 8 2,6 7 2012/2011 2013/2012 8 3,4 6 + Từ dân ... ĐẠI DƯƠNG – CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG 2.1.1 Sự hình thành, phát triển cấu tổ chức Ngân hàng TMCP Đại Dương Chi nhánh Đà Nẵng a Sự hình thành phát triển Ngân hàng TMCP Đại Dương Chi nhánh Đà Nẵng Ngân...
  • 92
  • 325
  • 0

Xem thêm

Từ khóa: các yếu tốt quyết định đến kết quả học tập môn toán của học sinh lớp 10 so sánh khu vực đô thị với khu vực nông thôn thành phố hồ chí minhvai trò của kiểm toán độc lập trong việc nâng cao chất lượng báo cáo tài chính của các doanh nghiệp việt nam hiện naynhững hạn chế của tổ chức trong việc ra quyết định cá nhânthực trạng về vấn đề công khai và minh bạch các báo cáo tài chính của các doanh nghiệp việt namnâng cao hiệu quả cho vay đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ tại ngân hàng thương mạixếp hạng tín dụng cá nhân tại agribankbáo cáo thực tập tại ngân hàng agribank chi nhánh từ liêmbáo cáo thực tập tại ngân hàng agribank chi nhánh gia địnhnâng cao chất lượng cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ tại ngân hàng thương mại cổ phần việt nam thịnh vượng – chi nhánh thăng longhoàn thiện quy trình nghiên cứu đánh giá hệ thống kiểm soát nội bộ trong kiểm toán báo cáo tài chính tại công ty tnhh kiểm toán và tư vấn akinh nghiệm thực tiễn của một số nước trong khu vực và thế giới về công khai và minh bạch báo cáo tài chínhđánh giá về tình hình thực hiện công tác công khai và minh bạch báo cáo tài chính của các doanh nghiệp việt nammột số giải pháp và kiến nghị đối với việc công khai và minh bạch báo cáo tài chính của các doanh nghiệp việt namnhận định xu hướng phát triển loại hình bao thanh toán xuất nhập khẩu tại ngân hàng quốc tế vibbài giảng cấu trúc máy tínhchuyên đề điện xoay chiều theo dạngNghiên cứu tổ chức pha chế, đánh giá chất lượng thuốc tiêm truyền trong điều kiện dã ngoạiBiện pháp quản lý hoạt động dạy hát xoan trong trường trung học cơ sở huyện lâm thao, phú thọGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitNGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWAN SLIDEQuản lý hoạt động học tập của học sinh theo hướng phát triển kỹ năng học tập hợp tác tại các trường phổ thông dân tộc bán trú huyện ba chẽ, tỉnh quảng ninhPhối hợp giữa phòng văn hóa và thông tin với phòng giáo dục và đào tạo trong việc tuyên truyền, giáo dục, vận động xây dựng nông thôn mới huyện thanh thủy, tỉnh phú thọTrả hồ sơ điều tra bổ sung đối với các tội xâm phạm sở hữu có tính chất chiếm đoạt theo pháp luật Tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn thành phố Hồ Chí Minh (Luận văn thạc sĩ)Phát triển du lịch bền vững trên cơ sở bảo vệ môi trường tự nhiên vịnh hạ longNghiên cứu, xây dựng phần mềm smartscan và ứng dụng trong bảo vệ mạng máy tính chuyên dùngĐịnh tội danh từ thực tiễn huyện Cần Giuộc, tỉnh Long An (Luận văn thạc sĩ)Thiết kế và chế tạo mô hình biến tần (inverter) cho máy điều hòa không khíKiểm sát việc giải quyết tố giác, tin báo về tội phạm và kiến nghị khởi tố theo pháp luật tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn tỉnh Bình Định (Luận văn thạc sĩ)Tranh tụng tại phiên tòa hình sự sơ thẩm theo pháp luật tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn xét xử của các Tòa án quân sự Quân khu (Luận văn thạc sĩ)Nguyên tắc phân hóa trách nhiệm hình sự đối với người dưới 18 tuổi phạm tội trong pháp luật hình sự Việt Nam (Luận văn thạc sĩ)Giáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtGiáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtMÔN TRUYỀN THÔNG MARKETING TÍCH HỢPQUẢN LÝ VÀ TÁI CHẾ NHỰA Ở HOA KỲ