... vững. 2. Thực trạng chất lượng sản phẩm và hoạt động quản lý chất lượng của các doanh nghiệp Việt Nam 2.1. Thực trạng Trong những năm qua, hệ thống quản lý chất lượng của Việt Nam đã có những ... 1.2. Thách thức đối với các doanh nghiệp Việt Nam. .............................15 2. Thực trạng chất lượng sản phẩm và hoạt động quản lý chất lượng của các doanh nghiệp Việt Nam. ..............................................................16 ... tối ưu. Thực chất của quản lý chất lượng: Là tổng hợp các hoạt động của chức năng quản lý như hoạt định, tổ chức, kiểm soát và điều chỉnh. Quản lý chất lượng là hệ thống các hoạt động, các biện...