... thích, 22 % không thích, 4.5.5 -33- 1: , 2 013 , 2 014 Thành, STT 2 0 12 2 013 2 014 BT 17 .7 02 38 BN 13 .16 1 39 BT 16 .749 36 BN 13 .16 1 42 BT 16 .8 51 38 20 10 ,7 1, 6 19 10 ,8 1, 2 20 10 ,2 1, 2 21 12, 5 1, 13 20 10 ,2 ... 10 2. 3 .1 2. 3 .2 10 13 2. 3.3 2. 4 13 14 -iii- : 15 3 .1 , 16 3 .2 17 3.3 18 3.4 , 3.5 , 4 .1 20 21 : 23 23 4 .2 24 ... Minh (2 011 -2 014 ), D TP 2 011 – 2 014 UBND qu n (2 011 – 2 014 ), q 2 011 – 2 014 UBND qu n (20 09), Tài li u phân tích công vi c c ng ng B n Nghé, B o (2 011 -2 014 ), Báo cáo UBND p , , , Lão 10 ng qu c...