ẢNH HƯỞNG CỦA CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ MÔI GIỚI BẤT ĐỘNG SẢN ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG MUA TẠI SÀN GIAO DỊCH BẤT ĐỘNG SẢN ACB THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH.PDF

... h môi gi sàn giao d c sàn giao d nhi m ù sàn giao d l cung c thông tin th v ình tr S ìm mua ch tìm ki , khách hàng mua không hài lòng nh gi sàn giao d M giá khác nhau, thông tin gi sàn v sàn ... sàn v sàn giao d ùng m i mua m yên tâm giao d V phát tri tâm t quy nh s khách hàng ph t im ài sàn giao d khách hàng nhân sàn giao d Sàn giao d c m i quan tâm s trung thành c khách hàng s th ... giao d d ùh àt ìn chi : nh D v ình sàn ài h chí trên, khách hàng êm cho khách hàng : gi giao d khách hàng vay ngân hàng, làm th khách hàng khách hàng, gi khách hàng nhà th ình nghiên c th ình 3.1)...

Đánh giá ảnh hưởng của dự án xây dựng tuyến đường sắt đô thị số 1 Thành phố Hồ Chí Minh, tuyến Bến Thành Suối Tiên tới chất lượng môi trường nước ven dự án trong giai đoạn thi công

... 76 10 18 KPH 6,33 4, 21 82 23 45 0,38 21/ 11/ 2 01 6 ,19 4,67 24 10 19 0,22 NO3- mg/l 0.048 0,639 0.435 0,046 0, 318 0, 311 15 3- 07 /10 /2 013 22 /10 /2 013 06 /11 /2 013 06 /12 /2 013 6,92 4,35 47 17 0,59 10 0 ... 0 ,1 KPH KPH KPH KPH KPH KPH 0,05 10 0 25 50 15 0,5 35 23 /12 /2 013 07/ 01/ 2 014 22/ 01/ 2 014 QCVN 08:2008/ BTNMT - TT 22 /11 /2 013 07 /12 /2 013 15 As 16 Cd 17 Hg 18 Pb 19 20 Coliform mg/L mg/L LOD= 0.00 01 ... LOD= 0. 01 mg/L LOD= 0. 01 mg/L mg/L LOD= 0. 01 mg/L LOD= 0.00 01 23 /12 /2 013 07/ 01/ 2 014 22/ 01/ 2 014 QCVN 08:2008/ BTNMT - 7,38 3,37 17 0,30 0,033 0, 91 6,28 5,22 1, 37 12 KPH 0 ,12 9 0,0 61 7,84 5 ,12 1, 95...

Phân tích hiệu quả sản xuất - kinh doanh của các doanh nghiệp ngành công nghiệp chế biến trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh.pdf

... HỌC KINH TẾ TP.HỒ CHÍ MINH - CAO MINH NGHĨA PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ SẢN XUẤT - KINH DOANH CỦA CÁC DOANH NGHIỆP NGÀNH CÔNG NGHIỆP CHẾ BIẾN TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành: KINH ... cứu phân phối hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Phân tích thực trạng hiệu sản xuất - kinh doanh doanh nghiệp ngành công nghiệp chế biến địa bàn thành phố Hồ Chí Minh Ứng dụng mô hình kinh ... động sản xuất - kinh doanh doanh nghiệp quốc gia 1.2.1.3 Hiệu sản xuất - kinh doanh doanh nghiệp Hiệu sản xuất - kinh doanh doanh nghiệp hiệu xem xét góc độ đơn vị kinh tế sở doanh nghiệp Hiệu doanh...

133
1,354
3

Phân tích đóng góp của vốn xã hội vào sự cải tiến doanh nghiệp trường hợp nghiên cứu ngành dệt may trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh.pdf

... PHÂN TÍCH ĐÓNG GÓP CỦA VỐN XÃ HỘI VÀO SỰ CẢI TIẾN DOANH NGHIỆP 5.1 GIỚI THIỆU Chương kiểm định thang đo thành phần khái niệm vốn xã hội đáng tin cậy Chương phân tích đóng góp vốn xã hội vào cải ... tiến doanh nghiệp - Kiểm định thang đo vốn xã hội doanh nghiệp - Phân tích ảnh hưởng vốn xã hội đến định cải tiến doanh nghiệp - Phân tích ảnh hưởng vốn xã hội đến mức độ cải tiến doanh nghiệp ... cứu sau: - Vốn xã hội có tác động đến định cải tiến doanh nghiệp không? - Vốn xã hội ảnh hưởng đến mức độ cải tiến doanh nghiệp nào? 1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU - Đo lường vốn xã hội mức độ cải tiến...

CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN RỦI RO CỦA CÁC DỰ ÁN ĐẦU TƯ TRƯỜNG HỌC - NGHIÊN CỨU TRƯỜNG HỢP THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH.PDF

... 93 cách r ro (RR) RR RR RR xác RR RR theo tác CÁC - Xác nhân t r nh nh ng nhân t tác ro, t nh m t ng hi ó ng n k t qu u t , nh t nh ng xu t nh ng gi i pháp phân tán gi m thi u r qu c a d án t ... DA: D NSNN: Ngân UBND TP TC-CN: Trung c M 200 6-2 010 2010 -2 010 -2 010 0a 0b RR RR RR RR RR 11 tâm 2: Cronbach Al RR RR -Wallis 25 -Wallis tiêu RR n tôi - Trang 01 ... tán gi m thi u r qu c a d án t tr ro ng h c ph m vi r ro gây nh h ng n hi u qu a bàn Thành ph H Chí Minh t n m 2006 u t tr ng h c n n m 2010 RR RR RR 5 : RR - - - : RR giá RR (PI Matrix), , (EFA_Explore...

SỰ MÂU THUẨN TRONG CHÍNH SÁCH ĐỐI VỚI CHỔ ĐẬU XE Ở KHU TRUNG TÂM THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH.PDF

... H C KINH T THÀNH PH H CHÍ MINH NG D Y KINH T FULBRIGHT NGUY S NG HUYNH MÂU THU U XE I V I CH KHU TRUNG TÂM THÀNH PH H CHÍ MINH NGÀNH: CHÍNH SÁCH CÔNG MÃ S : 60340402 LU C S CHÍNH SÁCH CÔNG NG ... u xe ng n h a bàn khu trung tâm Thành ph n cung, nhu c u c a n công tác, giao d ch hàng ngày v cao u xe khu v c khu trung tâm cho th y bãi ng nhu c u c a nó, nhu c u xe cho khách hàng c quan tâm; ... không kh thi v m t tài m Trong b i c u xe ng ng y u t quy c xây d ng nhu c khu v phép nh u xe Chính quy n Thành ph u xe ô tô (Quy m c giá r t th tòa nhà ng m ts - ng khu trung tâm c s d ng làm ch...

Mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ cảng biển và sự thỏa mãn, hài lòng của khách hàng tại thành phố Hồ Chí Minh.pdf

... H : Có mối quan hệ thuận chiều thành phần thang đo chất lượng dịch vụ cảng biển thương mại thỏa mãn, hài lòng khách hàng 1.5 Tóm tắt Chất lượng dịch vụ nói chung chất lượng dịch vụ cảng biển thương ... vụ thang đo chất lượng dịch vụ cảng biển thương mại phác thảo sơ lược mô hình đo lường chất lượng dịch vụ cảng biển thương mại mối quan hệ chất lượng dịch vụ hài lòng, thỏa mãn khách hàng kèm theo ... thông qua kiểm định thành phần chất lượng dịch vụ cảng biển thương mại, kiểm định mối quan hệ thành phần chất lượng dịch vụ cảng biển thương mại với mức độ thỏa mãn, hài lòng khách hàng Phương pháp...

99
1,429
11

MỐI QUAN HỆ GIỮA HÌNH ẢNH NGÂN HÀNG, CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VỚI SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG TRONG LĨNH VỰC INTERNET BANKING NGHIÊN CỨU TRƯỜNG HỢP CỦA NGÂN HÀNG Ở KHU VỰC THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH.PDF

... ,m 23 Internet Banking 24 Ngh 25 - 26 dung (1) d (2) Ngân hàng X (3) khách hàng 27 (4) tin net Banking 28 3.2.2.1 P quan sát ( ( ) ): n >= 8m + 50 - (xem p 29 HA1 khách hàng HA2 HA3 hàng khác ... k Banking - 17 (11) (compensation): (contact): s , Kamal Ipshita (2012 Internet Banking Kamal Ipshita nhóm thành sau: (1) An toàn/b : Banking (2) : Internet Banking ngân hàng (3) (4) (5) : : ngân ... không hài lòng thích thú 20 Che-Ha H (corporate image) hàng hài lòng hài lòng hai khái - 21 - Spreng Mackoy (1996) De Ruyter & ctg (1997) (corporate image) nhà cung (2) (3) khách h (xem hình...

NGHIÊN CỨU NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ BÁN LẺ TẠI CÁC CỬA HÀNG TIỆN ÍCH Ở THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH.PDF

... chất lượng dịch vụ bán lẻ cửa hàng tiện ích Tp Hồ Chí Minh Đối tượng phạm vi nghiên cứu: - Đối tượng nghiên cứu: nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ bán lẻ cửa hàng tiện ích địa bàn Tp Hồ Chí ... phân tích nhân tố khám phá để phát nhóm nhân tố có ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ bán lẻ cửa hàng tiện ích Tp Hồ Chí Mính Chương 4: Kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ bán lẻ cửa hàng tiện ... động đến Chất lượng dịch vụ bán lẻ H3: Nhân tố Sự tương tác cá nhân có tác động đến Chất lượng dịch vụ bán lẻ H4: Nhân tố Giải vấn đề có tác động đến Chất lượng dịch vụ bán lẻ H5: Nhân tố Chính...

94
2,309
13

NGHIÊN CỨU SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ INTERNET BANKING TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH.PDF

... khách hàng -Khi khách hàng -Nhân viên - iii - hông tin khách hàng -Khách hàng ngân hàng - khách hàng iv hàng khách 40 - khách hàng - khách hàng lên hàng - khách hàng v -Ngâ 2.6.2 Nghiên c c ti ... Quan h gi a ch ng d ch v Internet Banking s hài lòng c a khách hàng cá nhân 1.2.1 Khái ni m khách hàng cá nhân m giao d ch c a khách hàng cá nhân Khái ni m: Khách hàng cá nhân m t ng i ho c m t ... lòng c a m t cá nhân i v i khách hàng doanh nghi mà s hài lòng c a nhi s hài lòng m i nhi u b ph i n vi c s d ng d ch v 1.2.2 Khái ni m v s hài lòng c a khách hàng S hài lòng c a khách hàng tr ng...

ẢNH HƯỞNG CỦA CÁC NHÂN TỐ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ ĐẾN SỰ THỎA MÃN KHÁCH HÀNG TẠI CÁC CÔNG TY GIAO NHẬN VẬN TẢI QUỐC TẾ Ở THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH.PDF

... 15 2.5 2.5.1 -Ching Hong Y.J Jame uality and Customer Hình 2.3: Ch -Ching Hong Y.J Jame 16 Giá khách hàng 2.5.2 c Hình 2.4: khách hàng khách hàng doa khách hàng 17 - theo Gronroos 2.6 t n Vinh ... Hình 2.5: khách hàng (SA) 20 ÁP , g3 o Các b 3.2 (2) 3.2.1 t nói chung th b nói riêng 21 b 10 chuyên ngành khách hàng a công ty) nh mô - dàn Thông tin thu th quan b b 120 khách hàng Alpha ... (process), (4) q (images) (6) ibility) cho 2.3 2.3.1 Parasuraman & ctg (1985, 1988, 1991) phong SERVQUAL Khách hàng Nhà cung Thông báo cho khách hàng K cách lo khách hàng Hình 2.1: Trong 1, 2, Nguyên...

MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TÍN DỤNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN KỸ THƯƠNG VIỆT NAM TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH.PDF

... công b Thành ph H Tác gi lu Ngô Th H ng H nh - hàng nói riêng hàng d ,3 àn 000 âng cao Nam Nam tích v khách hàng cá nhân c khách hàng cá nhân v hàng cá nhân khách hàng doan 5 1.1 6) khách hàng ... n tính Ph l c 11: Ki nh s khác gi a m hài lòng v ch khách hàng cá nhân khách hàng doanh nghi p t i Techcombank ng d ch v c a L Tôi t s gi i pháp nâng cao ch ng d ch v tín d ng c i C ph n K t Nam ... lo thành ba sau: : Khi hài ngày trung thành cao (Hoàng Xuân Bích Loan, 2008) 16 1.3.4 1.3.4.1 Gi Cao ch hàng Nghiêm, 2008) 1.3.4.2 Nó có va 17 1.3.4.3 18 khách hàng Doanh 1.3.5 Khi khách hàng...

chất lượng dịch vụ ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng tại siêu thị co.opmart trên địa bàn thành phố hồ chí minh

...

Luận văn thạc sĩ các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của sinh viên về chất lượng dịch vụ đào tạo tại trường đại học công nghiệp thực phẩm thành phố hồ chí minh

... CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA SINH VIÊN VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ ĐÀO TẠO TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THỰC PHẨM TP.HCM MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN ... Trường Đại học Tài Marketing Tôi xin cam đoan nghiên cứu Các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng sinh viên chất lượng dịch vụ đào tạo Trường Đại học Công nghiệp Thực phẩm Tp.HCM” công trình ... Các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng sinh viên chất lượng dịch vụ đào tạo Trường Đại học Công nghiệp Thực phẩm Tp.HCM” thực qua hai bước: Nghiên cứu sơ nghiên cứu thức Tác giả kiểm định độ...

125
1,549
2

CẢI TIẾN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH.PDF

... cho khách - hà - khách hài lòng ngân hàng - - : , : ngân – – ng NGÂN HÀNG T 1.1 n 1.1.1 - rên rên - M 1.1.2 - ngân hàng dành cho khách hàng cá nhân - nhân ngân hàng dành cho khách h hách hàng ... khám phá Ngân hàng m ngân hàng niên cho khách giành th ngân –C – ” i pháp – : Chí Minh, tiêu sau: - nâng cao – - : khách hàng cá nhân Vietcombank Chi nh – – 2013 n khách hàng – : T ngân hàng dành ... hàng cá nhân có giúp huy – tiêu dùng cá nhân n , khách hàng cá nhân dùng ay máy ATM hay dòng , , ngân hàng dành cho khách hàng cá nhân D -Tính vô hình - :d thách t -Tính không thành giai d - khách...

Xem thêm