... sở lý luận về hệ thống quản lý chất lợng + Chơng 2: Thực trạng hệ thống quản lý chất lợng của công ty cổ phần thang máy Thiên Nam + Chơng 3: Giải pháp nâng cao hiệu quả hệ thống quản lý chất ... thống quản lý chất lợng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2000 tại công ty cổ phần thang máy Thiên Nam. Mục tiêu của đề ti Mục tiêu của đề ti l xác định những nguyên nhân nội tại lm cho hệ thống quản lý chất ... kinh nghiệm đúng đắn về quản lý chất lợng mới giải quyết tốt bi toán chất lợng. Quản lý chất lợng đợc áp dụng trong mọi ngnh nghề, lĩnh vực, không phân biệt loại hình công ty, qui mô lớn hay nhỏ,...