0
  1. Trang chủ >
  2. Kinh tế - Quản lý >
  3. Quản trị kinh doanh >

tiểu luận quản trị marketing ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG MẠNG ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ di động viettel trên địa bàn thành phố đà nẵng

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ di động viettel trên địa bàn thành phố đà nẵng

... các mạng di dộng, ñặc ñiểm về thị trường, 12 CHƯƠNG 3 THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU SỰ HÀI LÒNG KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ ĐTDĐ VIETTEL TRÊN ĐỊA BÀN ĐÀ NẴNG 3.1. QUY TRÌNH TIẾN HÀNH NGHIÊN CỨU ... thoại di ñộng 3.1.3. Nghiên cứu ñịnh tính 3.1.3.1. Nghiên cứu ñịnh tính lần 1 Lấy ý kiến của 10 chuyên gia có thâm niên trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ ñiện thoại di ñộng 3.1.3.2. Nghiên ... ĐTDĐ Viettel trên ñịa bàn Đà Nẵng:  Ý kiến của khách hàng về Dịch vụ tăng thêm của dịch vụ ĐTDĐ Viettel trên ñịa bàn Đà Nẵng:  Ý kiến của khách hàng về Sự thuận tiện của dịch vụ ĐTDĐ Viettel...
  • 13
  • 678
  • 6
Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ trả lương qua tài khoản tại các ngân hàng trên địa bàn thành phố kon tum

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ trả lương qua tài khoản tại các ngân hàng trên địa bàn thành phố kon tum

... thành phố Kon Tum - tỉnh Kon Tum. Phạm vi đề tài là lĩnh vực dịch vụ trả lương qua tài khoản của các ngân hàng trên địa bàn thành phố Kon Tum. 4. Phương pháp nghiên cứu Trên cơ sở các nghiên ... lương qua tài khoản trên địa bàn thành phố Kon Tum đạt 91,4%. - Chỉ tiêu của NHNN Việt Nam giao cho các ngân hàng tỉnh Kon Tum chưa đạt yêu cầu : Chỉ tiêu tỷ lệ số đơn vị hưởng lương từ Ngân ... Tổng quan về dịch vụ trả lương qua tài khoản 2.1.1. Giới thiệu về dịch vụ trả lương qua tài khoản 2.1.2. Quy trình trả lương qua tài khoản tại các ngân hàng 2.1.2.1. Hợp đồng dịch vụ trả lương...
  • 26
  • 580
  • 0
Xây dựng chỉ số hài lòng của khách hàng đối với ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn tại đà nẵng

Xây dựng chỉ số hài lòng của khách hàng đối với ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn tại đà nẵng

... các ngân hàng khác thực hiện theo quy ñịnh của ngân hàng nhà nước là 14%/năm. Lãi suất cho vay là thấp hơn so với các ngân hàng cổ phần và Agribank có chính sách ưu ñài lãi suất vay cho nông ... trình phỏng vấn những người -4- dựng chỉ số hài lòng của khách hàng ñối với Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn tại Đà Nẵng” ñược tác giả chọn làm ñề tài nghiên cứu cho luận văn. 2. ... ñộ tác ñộng của các nhân tố ảnh hưởng sự hài lòng của khách hàng ñối với ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn (N0 & PTNT) tại Đà Nẵng. Bằng việc sử dụng mô hình chỉ số sự hài...
  • 26
  • 422
  • 0
Tài liệu Tiểu luận quản trị Marketing: Sản phẩm giường đa năng pptx

Tài liệu Tiểu luận quản trị Marketing: Sản phẩm giường đa năng pptx

... gọn -Năng động, thể hiện đẳng cấp-Tiện lợi-Sang trọng7 QUẢN TRỊ MARKETING NHÓM 7  Tiểu luận quản trị Marketing Sản phẩm giường đa năng 1 QUẢN TRỊ MARKETING NHÓM 7 Với các sản phẩm ... 4,500,0004 Giường gấp ẩn tủ dọc 0.9 x 1.9 4,300,0005 Giường gấp ẩn tủ ngang 0.9 x 1.9 3,800,0006 Giường đa năng 1.2 x 1.9 8,800,0007 Giường đa năng mỏng 0.9 x 1.9 6,700,0008 Giường tầng đa năng( ... dụng giường đa năng cao và với số lượng lớn.2. Xu hướng ngành hàng:- Tạo ra sản phẩm giường đa năng phù hợp với không gian hẹp- Thị hiếu của người tiêu dùng ngày càng cao, sử dụng sản phẩm...
  • 15
  • 1,225
  • 6
nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ tín dụng tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương chi nhánh đà nẵng

nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ tín dụng tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương chi nhánh đà nẵng

... dụng cá nhân tại ngân hàng TMCP Công thương Chi nhánh Đà Nẵng a. Các sản phẩm tín dụng cá nhân tại ngân hàng TMCP Công thương chi nhánh Đà Nẵng b. Tình hình kinh doanh tín dụng cá nhân ở Ngân ... tín dụng tại ngân hàng Thương mại a. Dịch vụ tín dụng b. Dịch vụ tín dụng cá nhân tại ngân hàng thương mại * Khái niệm tín dụng cá nhân * Các loại tín dụng cá nhân của ngân hàng thương mại ... PHÁP NGHIÊN CỨU 2.1. GIỚI THIỆU VỀ NGÂN HÀNG VÀ DỊCH VỤ NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG 2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của chi nhánh 2.1.2. Chức Năng và nhiệm vụ của chi...
  • 26
  • 638
  • 3
Luận văn thạc sỹ: Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ tín dụng quốc tế Cremium JCB VietinBank tại Hà nội

Luận văn thạc sỹ: Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ tín dụng quốc tế Cremium JCB VietinBank tại Hà nội

... VớIDịCH Vụ THẻ TíN DụNG QuốC Tế Cremium JCB VIETINBANK TạI Hà NộI Chuyên ngành: MARKETINGngời hớng dẫn khoa học: TS. NGUYễN NGọC QUANGHà Nội - 2014+&,-Kt cấu luận văn bao gồm 4 chương:Chương ... khi sử dụng thẻ TDQT Cremium JCB của VietinBankWPhạm vi nghiên cứu: Các khách hàng sử dụng thẻ tín dụng quốc tế Cremium JCB VietinBank, số liệu được thu thập tại chi nhánh Hà nội trong thời gian ... .67689:;<7#=>6#:73?@AB#CD"AC7E4?# Cremium JCB VietinBank tại Hà nội5 làm đềtài nghiên cứu của luận văn. 1.2 C#L47L#M4Mục tiêu của đề tài này là nghiên...
  • 103
  • 3,236
  • 4
Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ bảo hiểm nhân thọ tại công ty bảo hiểm Bảo Minh Đà Nẵng

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ bảo hiểm nhân thọ tại công ty bảo hiểm Bảo Minh Đà Nẵng

... hiểm nhân thọ. 3. Phạm vi đối tượng nghiên cứu Nghiên cứu các hoạt động dịch vụ bảo hiểm nhân thọ tại công ty Bảo Hiểm Bảo Minh Đà Nẵng. Đối tượng là các khách hàng mua bảo hiểm của Bảo Minh ... tranh của công ty. Thực hiện nghiên cứu này hằng năm, công ty sẽ nhận diện được những nhân tố quan trọng nhất với sự thoả mãn của khách hàng và chính sự nhận biết này sẽ giúp các công ty điều ... trường cạnh tranh hiện nay, khách hàng là nhân tố quyết định sự tồn tại của công ty. Công ty nào dành được mối quan tâm và sự trung thành của khách hàng, công ty đó sẽ có được sự phát triển bền...
  • 26
  • 881
  • 3
Các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ tư vấn - môi giới bất động sản

Các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ tư vấn - môi giới bất động sản

...
  • 9
  • 419
  • 0
Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ ghi nợ nội địa tại Agribank, chi nhánh Đăk Lăk

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ ghi nợ nội địa tại Agribank, chi nhánh Đăk Lăk

... tài Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ ghi nợ nội địa của Agribank chi nhánh Đắk Lắk”. 2. Mục tiêu nghiên cứu 3. Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên ... 2.3.1. Quy trình nghiên cứu Quy trình nghiên cứu được thực hiện qua hai giai đoạn. Giai đoạn thứ nhất là nghiên cứu sơ bộ bằng phương pháp định tính và giai đoạn thứ hai là nghiên cứu chính ... nội địa của Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn. 5.2.Phương pháp định lượng Nghiên cứu chính thức được thực hiện bằng phương pháp nghiên cứu định lượng. Nghiên cứu định lượng này được...
  • 26
  • 681
  • 1
tiểu luận quản trị marketing ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG MẠNG ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG

tiểu luận quản trị marketing ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG MẠNG ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG

... nhà cung cấp mạng điện thọai di động nhận di n được những kì vọng của khch hàng, những thành phần tc độnglên sự hài lòng của khch hàng sử dụng dịch vụ thông tin di động. Nghiên cứu còncho ... ra cc chương trình khuyến mãiMAR 5 Chương trình quảng co hay, bắt mắtMAR 6 Quảng co bằng nhiều phương tiện (truyền hình,bo,tờ rơi )MAR 7 Quảng co rộng rãi,thường xuyênb. Thang đo hài lòng ... MARK6 ( quảng co bằng nhiều phương tiện).12Như vậy khch hàng đnh gi cao về cc chỉ tiêu này, cho thấy là cc mạng di động ngày càng chất lượng và phổ biến rộng rãi.Cc biến có gi trị trung...
  • 34
  • 534
  • 0
Luận văn thạc sĩ Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của siêu thị Coopmart Quy Nhơn (full)

Luận văn thạc sĩ Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của siêu thị Coopmart Quy Nhơn (full)

... NGUYỄN TOÀN CHƯƠNG NGHIÊN CỨU SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CỦA SIÊU THỊ COOPMART QUY NHƠN LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH ... CHƯƠNG NGHIÊN CỨU SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CỦA SIÊU THỊ COOPMART QUY NHƠN Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60.34.05 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ ... thủ cạnh tranh như: Siêu thị Metro, Siêu thị BigC, Siêu thị của Nhà sách Lê Lợi và các cửa hàng bán sỉ - lẻ trên TP .Quy Nhơn. Để tồn tại và phát triển Siêu thị Coopmart Quy Nhơn cần phải nâng...
  • 130
  • 944
  • 13

Xem thêm

Từ khóa: tài liệu tiểu luận quản trị marketingbài tiểu luận quản trị marketingtiểu luận quản trị marketing xây dựng kế hoạch marketing cho sản phẩm sữa dưỡng thể nivea giai đoạn 2013 – 2014tiểu luận quản trị marketing tại công ty sữa việt nam vinamilktieu luan quan tri marketingtiểu luận quản trị kinh doanh quốc tế sự phát triển chiến lược ở proctertiểu luận quản trị kinh doanh quốc tế sự phát triển chiến lược ở procter gamblethẩm định năng lực pháp lý của khách hàngtiểu luận quản trị giátiểu luận quản trị kinh doanh quốc tế toàn cầu hóa và sự tác động của nó đến kinh tế của từng quốc gia cũng như hoạt động kinh doanh của các công tytiểu luận quan trị danh gia thuc hien cong viẹctiểu luận quản trị nguồn nhân lực đánh giá kết quả thực hiện công việc ctcp chứng khoán ngân hàng công thương việt namtiểu luận quản trị nhân sựtiểu luận quản trịtiểu luận quản trị chiến lượcNghiên cứu tổ hợp chất chỉ điểm sinh học vWF, VCAM 1, MCP 1, d dimer trong chẩn đoán và tiên lượng nhồi máu não cấpMột số giải pháp nâng cao chất lượng streaming thích ứng video trên nền giao thức HTTPđề thi thử THPTQG 2019 toán THPT chuyên thái bình lần 2 có lời giảiGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitĐỒ ÁN NGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWANPhát triển du lịch bền vững trên cơ sở bảo vệ môi trường tự nhiên vịnh hạ longNghiên cứu, xây dựng phần mềm smartscan và ứng dụng trong bảo vệ mạng máy tính chuyên dùngNghiên cứu về mô hình thống kê học sâu và ứng dụng trong nhận dạng chữ viết tay hạn chếNghiên cứu khả năng đo năng lượng điện bằng hệ thu thập dữ liệu 16 kênh DEWE 5000Tìm hiểu công cụ đánh giá hệ thống đảm bảo an toàn hệ thống thông tinThiết kế và chế tạo mô hình biến tần (inverter) cho máy điều hòa không khíSở hữu ruộng đất và kinh tế nông nghiệp châu ôn (lạng sơn) nửa đầu thế kỷ XIXTổ chức và hoạt động của Phòng Tư pháp từ thực tiễn tỉnh Phú Thọ (Luận văn thạc sĩ)Tranh tụng tại phiên tòa hình sự sơ thẩm theo pháp luật tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn xét xử của các Tòa án quân sự Quân khu (Luận văn thạc sĩ)chuong 1 tong quan quan tri rui roGiáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtMÔN TRUYỀN THÔNG MARKETING TÍCH HỢPTÁI CHẾ NHỰA VÀ QUẢN LÝ CHẤT THẢI Ở HOA KỲQUẢN LÝ VÀ TÁI CHẾ NHỰA Ở HOA KỲ