... sát)ñể nghiên cứu sự hài lòng của bệnh
nhân. Nh
ư vậy nghiên cứu sự hài lòng của bệnh nhân ñối với bệnh viện
Đa khoa Đà nẵng của tác giả mang tính khái quát cao hơn.
9
3.2 MÔ HÌNH NGHIÊN ... CỦA NGHIÊN CỨU
Thứ nhất, nghiên cứu này tập trung nghiên cứu trong một phạm vi
tương ñối hẹp là bệnh viện Đa khoa Đà Nẵng. Để có thể cụ thể hơn cho
các nghiên cứu sự hài lòng củ...
... 4, luật du lịch, 2005)
Khách du lịch gồm khách du lịch nội ñịa và khách du lịch
quốc tế.
- Khách du lịch nội ñịa là công dân Việt Nam, người nước
ngoài thường trú tại Việt Nam ñi du lịch ... những du khách nội ñịa ñược khảo sát ñều là những
người thường xuyên ñi du lịch với 32,25% du khách ñược trả lời là
ñi du lịch 2-3 năm/ lần và 45,16% là ñi du lịch hàng năm.
b...
... các
mạng di dộng, ñặc ñiểm về thị trường,
12
CHƯƠNG 3
THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU SỰ HÀI LÒNG KHÁCH HÀNG
ĐỐI VỚI DỊCH VỤ ĐTDĐ VIETTEL TRÊN ĐỊA BÀN ĐÀ NẴNG
3.1. QUY TRÌNH TIẾN HÀNH NGHIÊN CỨU ... thoại di ñộng
3.1.3. Nghiên cứu ñịnh tính
3.1.3.1. Nghiên cứu ñịnh tính lần 1
Lấy ý kiến của 10 chuyên gia có thâm niên trong lĩnh vực
cung cấp dịch vụ ñiện thoại di ñộng
3.1.3.2. Ng...
... thành phố Kon
Tum - tỉnh Kon Tum. Phạm vi đề tài là lĩnh vực dịch vụ trả lương
qua tài khoản của các ngân hàng trên địa bàn thành phố Kon Tum.
4. Phương pháp nghiên cứu
Trên cơ sở các nghiên ... lương
qua tài khoản trên địa bàn thành phố Kon Tum đạt 91,4%.
- Chỉ tiêu của NHNN Việt Nam giao cho các ngân hàng tỉnh
Kon Tum chưa đạt yêu cầu : Chỉ tiêu tỷ...
...
CHƯƠNG 2
THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU SỰ HÀI LÒNG
CỦA KHÁCH DU LỊCH
2.1. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH BIỂN NGỌC
2.1.1. Giới thiệu Công ty TNHH Biển Ngọc
- Tên công ty: Công ty TNHH Biển Ngọc
- Địa ... vụ của công ty TNHH Biển Ngọc
2.1.3. Tình hình kinh doanh cuả khách nội địa tại công ty
TNHH Biển Ngọc
2.2. QUY TRÌNH NGHIÊN CỨU
11
2.3. MÔ HÌNH NGHIÊN CỨ...
... dụng cá nhân tại ngân hàng TMCP Công
thương Chi nhánh Đà Nẵng
a. Các sản phẩm tín dụng cá nhân tại ngân hàng TMCP
Công thương chi nhánh Đà Nẵng
b. Tình hình kinh doanh tín dụng cá nhân ở Ngân ... tín dụng tại ngân hàng Thương mại
a. Dịch vụ tín dụng
b. Dịch vụ tín dụng cá nhân tại ngân hàng thương mại
* Khái niệm tín dụng cá nhân
* Các loại tín dụng c...
... với CLDV của siêu thị Quảng Ngãi.
3. Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu
Đối tượng nghiên cứu: Đối tượng nghiên cứu là khách hàng
đến Siêu thị Quảng Ngãi.
Phạm vi nghiên cứu: Nghiên cứu được ... sở lý luận và mô hình nghiên cứu
Chương 2: Phương pháp nghiên cứu
Chương 3: Kết quả nghiên cứu
Chương 4: Kết luận và kiến nghị
6. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
Nghiê...
... Trường Cao ñẳng Kinh tế Kế
4
hoạch Đà Nẵng ảnh hưởng dến sự hài lòng của sinh viên.
3.2. Đối tượng nghiên cứu: sinh viên hiện ñang theo học hệ chính
qui tập trung tại Trường Cao ñẳng Kinh tế ... Sự hài lòng của sinh viên, trong ñó Cảm
thông ñóng góp cao nhất.
Sự hài lòng của sinh viên ñối với trường:
Nhìn chung, mức ñộ hài lòng của sinh viên ñối với Trường...
... Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
3.1.1 Đối tượng nghiên cứu
Doanh nghiệp nộp thuế là doanh nghiệp thường xuyên sử dụng hầu hết các dịch
vụ thuế
Doanh nghiệp nộp thuế là doanh nghiệp có trình ... động cấp giấy đăng ký kinh doanh và chứng chỉ hành nghề… Giấy đăng ký
kinh doanh được cấp cho chủ thể kinh doanh khi chủ thể này thành lập doanh
nghiệp hoặc cơ sở kinh do...
... hiểm nhân thọ.
3. Phạm vi đối tượng nghiên cứu
Nghiên cứu các hoạt động dịch vụ bảo hiểm nhân thọ tại công
ty Bảo Hiểm Bảo Minh Đà Nẵng.
Đối tượng là các khách hàng mua bảo hiểm của Bảo Minh ... tranh của công ty. Thực hiện nghiên cứu
này hằng năm, công ty sẽ nhận diện được những nhân tố quan trọng
nhất với sự thoả mãn của khách hàng và chính sự nhận biết này sẽ...
...
PHAN VĂN THẮNG
NGHIÊN CỨU SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG
SỬ DỤNG DỊCH VỤ TRUYỀN HÌNH ONETV CỦA
CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG FPT TELECOM
TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG
Chuyên ngành: ... cấu thành chất lượng dịch
vụ truyền hình OneTV.
- Xây dựng các thang đo của chất lượng dịch vụ truyền hình
OneTV khi khách hàng sử dụng dịch vụ truyền hình OneTV...
... Sinh viên hài lòng với giảng
viên của Nhà Trường”, Sinh viên hài lòng với hoạt động của phòng
Công tác sinh viên , Sinh viên hài lòng về cơ sở vật chất phục vụ
học tập, nghiên cứu của sinh ... lòng của
sinh viên .
2.2. THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU
Hoạt động nghiên cứu được chia làm 2 bước, nghiên cứu sơ bộ
và nghiên cứu chính thức.
Hình 2.2. Quy trình nghiên cứu củ...
... chọn đề tài “ Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối
với dịch vụ thẻ của Ngân hàng Đông Á - Chi nhánh Đà Nẵng” làm đề
tài nghiên cứu cho luận văn tốt nghiệp của mình.
2. Mục tiêu nghiên cứu ... khách hàng về dịch vụ thẻ của
Ngân hàng Đông Á Chi nhánh Đà Nẵng
- Xác định các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng khách hàng sử
dụng dịch vụ thẻ của Ngân hàng Đông Á Chi...
... việc tại Công
ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Một Thành Viên Con Đường Xanh Quảng
Nam tôi đã chọn đề tài Nghiên cứu sự hài lòng của người lao động
trong công việc tại Công ty TNHH Một Thành Viên Con Đường ... mật thiết đến công
việc.
Đối tựng nghiên cứu : Là mức độ hài lòng của người lao động
trong công việc tại Công ty TNHH Một Thành Viên Con Đường
Xanh...
... của trung tâm ngoại ngữ Thụy Sĩ rất phù
hợp với chất lượng giảng dạy của trung tâm
GIA1
12
29
Giá các khóa học của trung tâm ngoại ngữ Thụy Sĩ rất cạnh
tranh so với giá của các trung tâm ... cực từ phía khách hàng đến
trung tâm.
CHƯƠNG 3
PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
3.1. THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU
3.1.1. Phương pháp nghiên cứu
a. Nghiên cứu đính tính
Kết quả nghiên...