... các giải pháp mở rộng và nâng cao chất lợng Thanh toán không dùng tiền mặt tại Ngân hàng đầu t và phát triển cao bằng3.1 mục tiêu chi n l ợc hoạt động của NHĐT&PT Cao Bằng trong những ... viên Ngân hàng cần phải có trình độ chuyên môn cao và kiến thức về tâm lý khách hàng khi phục vụ khách hàng. b) Giải pháp đối với Uỷ nhiệm chi. Trong các hình thức thanh toán không dùng tiền mặt, ... lý.Xây dựng và thực hiện chính sách khách hàng linh hoạt, khuyến khích khách hàng đến giao dịch với Ngân hàng đầu t, giữ vững khối khách hàng truyền thống, mở rộng và đa dạng khách hàng không phân...