0
  1. Trang chủ >
  2. Kinh tế - Quản lý >
  3. Quản trị kinh doanh >

Nghiên cứu thực trạng chất lượng dịch vụ vận tải hành khách bằng ô tô ở Việt Nam

Thực trạng về chất lượng dịch vụ trong kinh doanh khách sạn ở Việt Nam hiện nay

Thực trạng về chất lượng dịch vụ trong kinh doanh khách sạn Việt Nam hiện nay

... phát dịch vụ từ khách hàng bớc vào đến khách hàng khỏi khách sạn quay trở lại - Cha xây dựng đợc tiêu chuẩn chất lợng dịch vụ dịch vụ khách sạn - Cơ sở vật chất kỹ thuật nghèo nàn Trên sở phân ... lành mạnh doanh nghiệp kinh doanh khách sạn Để có thêm khách, nhiều khách sạn giảm giá thuê phòng, làm ảnh hởng đến chất lợng phục vụ dẫn đến uy tín khách sạn bị ảnh hởng hiệu kinh doanh bị giảm ... lợng khách quốc tế vào Việt Nam tiếp tục tăng lên Năng suất lao động, chất lợng dịch vụ, hiệu kinh tế - xã hội niềm tin du khách doanh nghiệp Du lịch, khách sạn sở phục vụ khối quốc doanh liên doanh...
  • 15
  • 2,934
  • 17
THỰC TRẠNG VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TRONG KINH DOANH KHÁCH SẠN Ở ViỆT NAM HiỆN NAY .doc

THỰC TRẠNG VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TRONG KINH DOANH KHÁCH SẠN ViỆT NAM HiỆN NAY .doc

... phát dịch vụ từ khách hàng bớc vào đến khách hàng khỏi khách sạn quay trở lại - Cha xây dựng đợc tiêu chuẩn chất lợng dịch vụ dịch vụ khách sạn - Cơ sở vật chất kỹ thuật nghèo nàn Trên sở phân ... lành mạnh doanh nghiệp kinh doanh khách sạn Để có thêm khách, nhiều khách sạn giảm giá thuê phòng, làm ảnh hởng đến chất lợng phục vụ dẫn đến uy tín khách sạn bị ảnh hởng hiệu kinh doanh bị giảm ... lợng khách quốc tế vào Việt Nam tiếp tục tăng lên Năng suất lao động, chất lợng dịch vụ, hiệu kinh tế - xã hội niềm tin du khách doanh nghiệp Du lịch, khách sạn sở phục vụ khối quốc doanh liên doanh...
  • 15
  • 1,166
  • 4
giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng trên tuyến 09

giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng trên tuyến 09

... thiện chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng tuyến 09 Đoàn Hoài Nam_ K46 5 Chương I Tổng quan chung VTHKCC Chương I Tổng quan chung vận tải hành khách công cộng 1.1 Tổng quan chung vận tải ... Tổng quan chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng yếu tố ảnh hưởng 1.2.1 Khái niệm chất lượng dịch vụ VTHKCC Chất lượng phạm trù đa diện Trước hết, chất lượng sản phẩm hay dịch vụ liên ... trạng chất lượng dịch vụ vận tải hánh khách công cộng tuyến 09: Bờ Hồ- Cầu Giấy- Bờ Hồ 2.2.1 Quá trình hình thành phát triển xí nghiệp buýt 10-10 Công ty vận tải dịch vụ công cộng Hà Nội thành...
  • 84
  • 1,716
  • 15
giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng trên tuyến 53

giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng trên tuyến 53

... III: Giải pháp cải thiện chất lượng VTHKCC xe buýt tuyến 53 Hình 3.1: Các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng Doanh nghiệp vận tải Các giải pháp Giải pháp quản lý chất ... nghĩa dịch vụ tiêu chuẩn chất lượng đưa khái niệm chất lượng dịch vụ: Chất lượng dịch vụ tập hợp đặc tính dịch vụ để thoả mãn nhu cầu khách hàng” 1.1.2 Khái niệm dịch vụ, chất lượng dịch vụ VTHKCC ... trạng chất lượng vận tải HKCC xe buýt tuyến buýt số 53 47 Hoàng Văn Thu - K46 47 Chương III: Giải pháp cải thiện chất lượng VTHKCC xe buýt tuyến 53 CHƯƠNG III: GIẢI PHÁP CẢI THIỆN CHẤT LƯỢNG...
  • 63
  • 1,137
  • 8
THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VẬN TẢI TẠI CÔNG TY VÂN TẢI VÀ ĐẠI LÝ VẬN TẢI

THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VẬN TẢI TẠI CÔNG TY VÂN TẢI VÀ ĐẠI LÝ VẬN TẢI

... Công Ty II Thực trạng chất lợng dịch vụ Công Ty Vận Tải ại Vận Tải Các tiêu tình hình thực tiêu chất lợng dịch vụ vận tải Công Ty Vận Tải Đại Vận Tải Để đo lờng chất luợng dịch vụ vận tải ... bị Công Ty 4.2.1 Máy móc thiết bị Vì Công Ty vận Tải Đại Vận Tải Công Ty dịch vụ, làm nhiệm vụ vận chuyển hàng hoá, không giống nh công ty sản xuất sản phẩm hàng hoá khác máy móc thiết bị Công ... xuất đại vận tải Công Ty tích cực khai thác, tổ chức hình thức đại vận tải khác nh: ại vận tải trung chuyển, đại giao nhận hàng hoá vận tải 4.1.3 Về kinh doanh tổng hợp Công Ty tích...
  • 34
  • 438
  • 0
GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VẬN TẢI HÀNH KHÁCH CỦA CÔNG TY

GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VẬN TẢI HÀNH KHÁCH CỦA CÔNG TY

... cước vận tải không giảm) nâng cao hiệu kinh doanh Phương tiện làm chất lượng dịch vụ tăng từ gián tiếp nâng cao hiệu kinh doanh Xuất phát từ thực trạng phương tiện vận tải Công ty, Công ty nên ... đẩy mạnh đổi phương tiện, nâng cao lực vận tải tuyến chất lượng cao từ nâng cao sức cạnh tranh Hiện nay, công tác đổi phương tiện vận tải Công ty quan tâm Hàng năm Công ty lập dự án thay chuyển ... đề xuất nâng cao chất lượng dịch vụ vận chuyển hành khách 3.2.1 Đầu tư đổi phương tiện vận tải Đầu tư đổi phương tiện góp phần giảm bớt chi phí, góp phần nâng cao suất lao động hạ giá thành (trong...
  • 6
  • 2,556
  • 22
Slide đánh giá chất lượng dịch vụ vận tải hành khách chất lượng cao của hàng xe phi long tại công ty cổ phần xe khách

Slide đánh giá chất lượng dịch vụ vận tải hành khách chất lượng cao của hàng xe phi long tại công ty cổ phần xe khách

... yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ đánh giá chất lượng dịch vụ vận tải hành khách Phi Long  Đo lường mức độ thỏa mãn khách hàng sử dụng dịch vụ vận tải hành khách Phi Long  Xây dựng mô hình ... cảm cao giá  trọng chất lượng phục vụ DN chuyển từ cạnh tranh giá chất lượng dịch vụ Đánh giá chất lượng dịch vụ vận tải hành khách Phi Long thuộc công ty cổ phần xe khách TTH” ĐẶT VẤN ĐỀ ... về đánh giá chất lượng dịch vụ vận tải hành khách chất lượng cao Phi Long ĐỊNH HƯỚNG & GIẢI PHÁP Sự phát triển thuận lợi sở tiếng công ty cổ phần xe khách Huế Đội ngũ nhân viên lái xe, phục vụ, ...
  • 36
  • 1,074
  • 2
Đánh giá chất lượng dịch vụ vận tải hành khách chất lượng cao của hàng xe phi long tại công ty cổ phần xe khách

Đánh giá chất lượng dịch vụ vận tải hành khách chất lượng cao của hàng xe phi long tại công ty cổ phần xe khách

... vận tải theo đối tượng chuyên chở ta có: dịch vụ vận tải hàng hoá, dịch vụ vận tải hành khách, dịch vụ vận tải hàng hoá - hành khách Nói cách khác, ta coi dịch vụ vận tải hành khách dịch vụ vận ... Ngày dịch vụ vận tải phát triển đa dạng từ dịch vụ vận tải hàng hoá xuất nhập đến dịch vụ vận tải hành khách 1.1.1.2 Dịch vụ vận tải hành khách - Từ cách hiểu dịch vụ vận tải trên, ta chia dịch vụ ... Đánh giá chất lượng dịch vụ vận tải hành khách chất lượng cao hàng xe Phi Long công ty cổ phần xe khách Thừa Thiên Huế” để nghiên cứu 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu chung Đánh giá chất...
  • 42
  • 1,047
  • 16
MỘT SỐ KẾT LUẬN VÀ PHÁT HIỆN QUA NGHIÊN CỨU THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ ĂN UỐNG TẠI NHÀ HÀNG ÂU LE MAYEUR KHÁCH SẠN HÀ NỘI HORISON

MỘT SỐ KẾT LUẬN VÀ PHÁT HIỆN QUA NGHIÊN CỨU THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ ĂN UỐNG TẠI NHÀ HÀNG ÂU LE MAYEUR KHÁCH SẠN HÀ NỘI HORISON

... đến chất lượng dịch vụ ăn uống tại nhà hàng Âu Le Mayeur khách sạn Nội Horison - Trên sở nghiên cứu thực trạng dịch vụ ăn uống nhà hàng Le Mayeur, em đưa kết luận phát qua nghiên cứu để tìm ... trung nghiên cứu thực trạng chất lượng dịch vụ ăn uống làm cách để nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống nhà hàng Âu Le Mayeur khách sạn Nội Horison + Về không gian: Tại nhà hàng Âu Le Mayeur khách ... dịch vụ ăn uống nhà hàng Âu Le Mayeur khách sạn Nội Horison, cụ thể là: + Hệ thống hóa số vấn đề lý luận dịch vụ, chất lượng dịch vụ, nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống nhà hàng khách sạn...
  • 36
  • 838
  • 1
thực trạng về chất lượng dịch vụ trong kinh doanh khách sạn ở việt nam hiện nay

thực trạng về chất lượng dịch vụ trong kinh doanh khách sạn việt nam hiện nay

... lành mạnh doanh nghiệp kinh doanh khách sạn Để có thêm khách, nhiều khách sạn giảm giá thuê phòng, làm ảnh hưởng đến chất lượng phục vụ dẫn đến uy tín khách sạn bị ảnh hưởng hiệu kinh doanh bị ... NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TRONG CÁC KHÁCH SẠN Chất lượng dịch vụ yếu tố hàng đầu, sống khách sạn Chuyển sang hoạt động theo chế thị trường, khách sạn trọng tìm biện pháp để nâng cao chất lượng ... hết khách sạn áp dụng, chưa thiết kế hệ thống phân phát dịch vụ từ khách hàng bước vào đến khách hàng khỏi khách sạn quay trở lại - Chưa xây dựng tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ dịch vụ khách sạn...
  • 22
  • 530
  • 1
PHÂN TÍCH HIỆN TRẠNG VÀ ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VẬN TẢI HÀNH KHÁCH BẰNG XE BUÝT TRÊN TUYẾN XE BUÝT SỐ 32

PHÂN TÍCH HIỆN TRẠNG VÀ ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VẬN TẢI HÀNH KHÁCH BẰNG XE BUÝT TRÊN TUYẾN XE BUÝT SỐ 32

... Đề tài: PHÂN TÍCH HIỆN TRẠNG VÀ ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VẬN TẢI HÀNH KHÁCH BẰNG XE BUÝT TRÊN TUYẾN XE BUÝT SỐ 32 (GIÁP BÁT-NHỔN) I, Tìm hiểu chung xí nghiệp xe điện Hà Nội 1, Giới ... với vận tải xe buýt chưa có hương cổ phần hóa vận tải Bus phải có trợ giá nhà nước II )Phân tích đánh giá chất lượng dich vụ xe bus số 32( Bến xe Giáp Bát- Nhổn ) 1, Giới thiệu chung tuyến 32 Số ... chuyển tuyến thường xuyên Đây thực tuyến c Nhận xét Số lượng hành khách tuyến Giáp Bát - Nhổn đông mạng lưới xe buýt thành phố Hiện trạng nhu cầu dân cư tuyến Chất lượng dịch vụ tuyến 32 góp...
  • 24
  • 2,691
  • 10
Đánh giá chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng của liên hiệp HTX vận tải TPHCM

Đánh giá chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng của liên hiệp HTX vận tải TPHCM

... đánh giá có mức chất lượng cao Chất lượng HTX vận chuyển hành khách công cộng đánh giá mức trung bình Cần có cải tiến để nâng cao chất lượng dịch vụ nhằm thỏa mãn nhu cầu hành khách 5 Đánh giá chất ... pháp đánh giá chất lượng: Phương pháp chuyên gia tổ chức theo phương pháp Pattern Nội dung I Giới thiệu Liên hiệp HTX vận tải TPHCM II Các tiêu đánh giá, tính toán hệ số III Giải pháp nâng cao chất ... Dịch vụ hỗ trợ hành khách 0,080 Hệ thống điều hành, quản lý, kiểm tra 0,075 Chất lượng bến xe 0,060 Cách cho điểm tính điểm trung bình Điểm trung bình đánh giá STT Chỉ tiêu Trọng số HTX vận tải...
  • 19
  • 807
  • 1
nghiên cứu giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt của tổng công ty vận tải hà nội

nghiên cứu giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt của tổng công ty vận tải hà nội

... UBND Thành phố Nội sở hợp nguyên trạng Công ty: Công ty Xe buýt Nội Công ty Vận tải hành khách Nam Nội Công ty Xe du lịch Nội Công ty Xe điện Nội Tổng công ty Vận tải Nội thành ... nay, thành lập vào năm 2001 sở hợp bốn Công ty: Công ty Xe buýt Nội, Công ty Vận tải hành khách Nam Nội, Công ty Xe du lịch Nội, Công ty Xe điện Nội Tổng công ty Vận tải Nội thành ... trạng 04 Công ty, là: Công ty Xe buýt Nội, Công ty Vận tải hành khách phía Nam Nội, Công ty Xe điện Nội Công ty Xe du lịch Nội Công ty Vận tải Dịch vụ công cộng sau thành lập hoạt động...
  • 152
  • 1,826
  • 13
Nghiên cứu thực trạng chất lượng dịch vụ vận tải hành khách bằng ô tô ở Việt Nam

Nghiên cứu thực trạng chất lượng dịch vụ vận tải hành khách bằng ô Việt Nam

... Chơng Thực trạng chất lợng dịch vụ vận tảI hành khách ô doanh nghiệp vận tảI việt nam 2.1 Thực trạng chất lợng dịch vụ vận tải hành khách ô Việt Nam Cùng với ngành vận tải khác nh vận tải ... sở lý luận chất lợng dịch vụ vận tải hành khách ô - Chơng 2: Thực trạng chất lợng dịch vụ vận tải hành khách ô - Chơng 3: Đề xuất số giải pháp nâng cao chất lợng dịch vụ vận tải hành khách ... nghiên cứu sở lý luận chất lợng nhân tố ảnh hởng đến chất lợng dịch vụ vận tải hành khách Nghiên cứu đánh giá thực trạng vận tải hành khách ô doanh nghiệp vận tải Việt Nam - Phơng pháp nghiên...
  • 45
  • 542
  • 6

Xem thêm

Từ khóa: phân tích hiện trạng và đánh giá chất lượng dịch vụ vận tải hành khách bằng xe buýt trên tuyến xe buýt số 53chưương 2 thực trạng về chất lưượng dịch vụ vận tải hành khách bằng ô tôluận văn nghiên cứu giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt của tổng công ty vận tải hà nộinâng cao chất lượng dịch vụ vận tải hành kháchchất lượng dịch vụ vận tải hành khách là gìchất lượng dịch vụ vận tải hành kháchchất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộngtiêu chuẩn chất lượng dịch vụ vận tải hành kháchnhững thành phần liên quan đến chất lượng dịch vụ vận tải hành kháchphương pháp nghiên cứu thực trạng chất lượng phục vụ tiệc buffet tại công ty tnhh ăn uống và tổ chức sự kiện nguyên đìnhkết quả nghiên cứu thực trạng chất lượng phục vụ tiệc buffet tại công tymột số đề tài nghiên cứu về chất lượng dịch vụ trong lĩnh vực ngân hàng ở việt namthực trạng chất lượng dịch vụ cskh tại viễn thông sơn la giai đoạn 2008 2012thực trạng chất lượng dịch vụ phòng tại3 phương pháp nghiên cứu và phân tích thực trạng chất lượng dịch vụ hỗ trợ khách hàng trên website vanvietbooks vnBáo cáo thực tập tại nhà thuốc tại Thành phố Hồ Chí Minh năm 2018Nghiên cứu sự hình thành lớp bảo vệ và khả năng chống ăn mòn của thép bền thời tiết trong điều kiện khí hậu nhiệt đới việt namNghiên cứu tổ chức chạy tàu hàng cố định theo thời gian trên đường sắt việt namPhối hợp giữa phòng văn hóa và thông tin với phòng giáo dục và đào tạo trong việc tuyên truyền, giáo dục, vận động xây dựng nông thôn mới huyện thanh thủy, tỉnh phú thọTrả hồ sơ điều tra bổ sung đối với các tội xâm phạm sở hữu có tính chất chiếm đoạt theo pháp luật Tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn thành phố Hồ Chí Minh (Luận văn thạc sĩ)Nghiên cứu, xây dựng phần mềm smartscan và ứng dụng trong bảo vệ mạng máy tính chuyên dùngNghiên cứu tổng hợp các oxit hỗn hợp kích thƣớc nanomet ce 0 75 zr0 25o2 , ce 0 5 zr0 5o2 và khảo sát hoạt tính quang xúc tác của chúngNghiên cứu khả năng đo năng lượng điện bằng hệ thu thập dữ liệu 16 kênh DEWE 5000Định tội danh từ thực tiễn huyện Cần Giuộc, tỉnh Long An (Luận văn thạc sĩ)Tìm hiểu công cụ đánh giá hệ thống đảm bảo an toàn hệ thống thông tinSở hữu ruộng đất và kinh tế nông nghiệp châu ôn (lạng sơn) nửa đầu thế kỷ XIXKiểm sát việc giải quyết tố giác, tin báo về tội phạm và kiến nghị khởi tố theo pháp luật tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn tỉnh Bình Định (Luận văn thạc sĩ)BT Tieng anh 6 UNIT 2Giáo án Sinh học 11 bài 15: Tiêu hóa ở động vậtNguyên tắc phân hóa trách nhiệm hình sự đối với người dưới 18 tuổi phạm tội trong pháp luật hình sự Việt Nam (Luận văn thạc sĩ)Giáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtGiáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtĐổi mới quản lý tài chính trong hoạt động khoa học xã hội trường hợp viện hàn lâm khoa học xã hội việt namMÔN TRUYỀN THÔNG MARKETING TÍCH HỢPTÁI CHẾ NHỰA VÀ QUẢN LÝ CHẤT THẢI Ở HOA KỲ