Mức độ trung thành của khách hàng đối với mạng di động Mobifone tại Cần Thơ

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ di động viettel trên địa bàn thành phố đà nẵng

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ di động viettel trên địa bàn thành phố đà nẵng

... thoại di ñộng tại chi nhánh công ty viễn thông Viettel tại Đà Nẵng. Mô hình này chỉ rõ các nhân tố chính tác ñộng ñến sự hài lòng khách hàng ñối với dịch vụ mạng ñiện thoại di ñộng Viettel tại ... dịch vụ ñiện thoại di ñộng tại thị trường Đà Nẵng Nhìn chung trong ngành cung cấp dịch vụ ñiện thoại di ñộng tại thị trường Đà Nẵng cũng không khác gì nhiều so với thị trường...
Ngày tải lên : 29/11/2013, 10:28
  • 13
  • 678
  • 6
Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ trả lương qua tài khoản tại các ngân hàng trên địa bàn thành phố kon tum

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ trả lương qua tài khoản tại các ngân hàng trên địa bàn thành phố kon tum

... 4.2.2. Trung bình và Mode của các câu trả lời Giá trị trung bình và mode các câu trả lời của khách hàng được trình bày tại Bảng 4.1. Hầu hết các câu trả lời của khách hàng đều ở mức trung bình ... ứng (DC_DU) có giá trị trung bình = 3.49, Mạng lưới (ML) có giá trị trung bình = 4.20 và Giá cả và Dịch vụ gia t ăng (GC_DVGT) có giá trị trung bình = 3.27. Các giá trị trung...
Ngày tải lên : 29/11/2013, 10:29
  • 26
  • 580
  • 0
Slide phân tích ảnh hưởng của các yếu tố chất lượng dịch vụ đến sự thỏa mãn của khách hàng tại hợp tác xã thương mại và dịch vụ thuận thành

Slide phân tích ảnh hưởng của các yếu tố chất lượng dịch vụ đến sự thỏa mãn của khách hàng tại hợp tác xã thương mại và dịch vụ thuận thành

... và phạm vi nghiên cứu  Đối tượng nghiên cứu Ảnh hưởng của các yếu tố chất lượng di ch vụ đến sự thỏa mãn của khách hàng tại HTX TM & DV Thuận Thành.  Phạm vi nghiên ... khách hàng. k = Số khách hàng trung bình một ngày/ 8 + Theo thông tin do siêu thị cung cấp thì trung bình mỗi ngày có khoảng 400 lượt khách . Như vậy k = 50. Th...
Phân tích ảnh hưởng của các yếu tố chất lượng dịch vụ đến sự thỏa mãn của khách hàng tại hợp tác xã thương mại và dịch vụ  thuận thành

Phân tích ảnh hưởng của các yếu tố chất lượng dịch vụ đến sự thỏa mãn của khách hàng tại hợp tác xã thương mại và dịch vụ thuận thành

... chất lượng di ch vụ của các nhóm khách hàng theo các đăc điểm cá nhân. - Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao sự thỏa mãn của khách hàng đối với chất lượng di ch vụ tại ... & DV Thuận Thành? 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 3.1. Đối tượng nghiên cứu Ảnh hưởng của các yếu tố chất lượng di ch vụ đến sự thỏa mãn...

Xem thêm

Từ khóa: