... động của hệ thống dịch vụ là một trong những yếu tố
quan trọng và có ý nghĩa chiến lược.
Một hệ thống dịch vụ bao gồm ba yếu tố:
- Người lao động dịch vụ, máy móc thiết bị, phương tiện dịch vụ ... dịch vụ.
- Chiều dài của hàng chờ: hàng chờ ở quán trà sữa Yuppie là hàng chờ hữu hạn vì
trong quán giới hạn số lượng khách hàng đến Yuppie bằng số chỗ ngồi mà qu...
... hàng
- Tiêu chí phục vụ cộng đồng đặt lên hàng đầu
- Uy tín kèm theo dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt .
Kế hoạch (chiến lược) riêng cho từng group:
Dịch vụ của Vinapay hướng tới đại chúng vì ... cung cấp dịch vụ trả trước có thể dễ dàng hơn trong việc phân phối
dịch vụ đến tận tay người sử dụng cuối cùng. Vinapay sẽ xây dựng một mạng lưới
phân phối mệnh giá trả trước...