... chọn đề tài “ Một số giải pháp nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng tại VMS” làm đề tài cho chuyên đề của mình..Như trên đã trình bày hiện nay việc chi u lòng khách hàng mang tính quyết ... chi u lòng khách hàng là tối quan trọng khi mà chất lượng và giá cả không còn là yếu tố chi phối sự chọn lựa của người tiêu dùng nữa. Nhận thức được tầm quan trọng của sự hài lòng của khách hàng ... hoạt động tại khu vực Thành phố Hồ Chí Minh, Biên Hoà, Vũng Tàu 01/07/1994, Công ty đã tiếp nhận và khai thác kinh doanh dịch vụ thông tin GSM tại Hà Nội.1995 thì mạng di động đã phủ sóng tại miền...