Bài giảng môn marketing dịch vụ Quản trị và sản xuất dịch vụ
Bài giảng lịch sử tư tưởng quản trị
... Trường phái quản trị cổ điển 2.1.1 Trường phái quản trị kiểu thư lại 2.1.2 Trường phái quản trị khoa học 2.1.3 Trường phái quản trị hành 2.2 Trường phái quản trị hành vi 2.3 Trường phái quản trị hệ ... phái quản trị theo tình 2.5 Khảo hướng quản trị đại Khảo Tr Khảo Sự Tr Trường phái quản trị cổ điển Có lẽ lý thuyết quản trị lâu đời thừa nhận rộng rãi Phương Tây quản trị lý thuyết quản trị cổ ... quản trị kiểu thư lại Lợi ích TRƯỜNG PHÁI QUẢN TRỊ KHOA HỌC Những người học lập thống trường phái tập trung Mục trị sánglà quảnphát triển thuyết quản trị trị Quảntiêu khoa nhàmột h trị theo lý tư...
- 34
- 1,133
- 3
Những đổi mơí về quản trị và sản xuất kinh doanh ở công ty
... gây khó khăn cho công ty vốn kinh doanh giảm III Kết hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Do không đủ số liệu từ thành lập công ty nên em xim tóm tắt kết sản xuất kinh doanh công ty bảng sau: Năm ... tiếp quản lý vốn, nguồn vốn phục vụ cho sản xuất kinh doanh Theo dõi chi phí sản xuất , hoạt động tiếp thị, hạch toán kết hoạt động sản xuất kinh doanh Phòng kinh doanh tiếp thị *0 Thực công ... 38.445 Và em xin trình bày chi tiết kết sản xuất kinh doanh công ty hai năm 2004, 2005 bảng số liệu sau: Theo bảng so sánh kết hoạt động sản xuất kinh doanh năm 2005 tổng doanh thu công ty tăng...
- 25
- 369
- 0
Bài giảng thương mại điện tử quản trị tri thức marketing
... 3.2 Quản trị tri thức marketing TMĐT Quản trị tri thức marketing TMĐT trình quản trị sáng tạo, sử dụng phân phối tri thức, liệu, thông tin tri thức chia sẻ với nhà định marketing điện tử nội bộ, ... trận quản trị tri thức marketing TMĐT 17 3.2 Quản trị tri thức marketing TMĐT Tri thức marketing: kiến thức chọn lọc tổng hợp theo trật tự nhà marketing nhà tư vấn, đối tác, nhân viên DN 18 3.2 Quản ... Chương Quản trị tri thức marketing Mục đích Giải thích lý chuyển nghiên cứu MKT sang MKT tri thức Tìm hiểu việc thu thập, phân tích phân phối nguồn liệu quản trị tri thức marketing Câu...
- 56
- 500
- 0
Bài giảng thương mại điện tử quản trị xúc tiến thương mại điện tử
... thông Chương Quản trị xúc tiến TMĐT 6.1 Tổng quan xúc tiến TMĐT 6.2 Quảng cáo trực tuyến 6.3 Marketing quan hệ công chúng điện tử 6.4 Xúc tiến bán hàng điện tử 6.5 Marketing điện tử trực tiếp ... hình ảnh DN 6.1.2 Các công cụ xúc tiến TMĐT Các công cụ xúc tiến TMĐT: Quảng cáo trực tuyến Xúc tiến bán hàng điện tử Quan hệ công chúng điện tử Marketing điện tử trực tiếp Ứng dụng CNTT giúp ... truyền 6.5.3 SMS 6.6 Ma trận xúc tiến TMĐT Chương Quản trị xúc tiến TMĐT 6.1 Tổng quan xúc tiến TMĐT 6.1.1 Khái niệm đặc điểm xúc tiến TMĐT 6.1.2 Các công cụ xúc tiến TMĐT 6.1.3 Sự ảnh hưởng...
- 62
- 757
- 0
Tài liệu Bài giảng môn Marketing - chương 3 Môi trường và thông tin marketing docx
... đến hoạt động marketing • Marketing analysis systems – Hệ thống phân tích thông tin marketing – Là tập hợp thông tin, phương pháp, phân tích, hoàn thiện số liệu marketing từ môi trường kinh doanh ... mại HỆ THỐNG THÔNG TIN MARKETING( MIS) • Marketing research system – Hệ thống nghiên cứu marketing – Nghiên cứu marketing trình thu thập, ghi chép, phân tích xử lý thông tin thị trường vế vấn ... hàng • Môi trường marketing tập hợp môi trường vĩ mô vi mô MÔI TRƯỜNG MARKETING KINH TẾ TỰ NHIÊN ĐỐI THỦ CẠNH TRANH CHÍNH TRỊ PHÁP LUẬT NHÀ CUNG CẤP – CÔNG TY – TRUNG GIAN MARKETING - KHÁCH...
- 36
- 654
- 1
slide bài giảng môn kinh tế nông nghiệp - chương 6: Sản xuất hàng hóa và thị trường nông sản
... quát kinh tế mà sản xuất hàng hóa trở thành phổ biến sản xuất hàng hóa đối lập với sản xuất tự cung tự cấp kinh tế hàng hóa đối lập với kinh tế tự nhiên Trong kinh tế hàng hóa: quan hệ kinh tế hàng ... kinh tế thị trường - trình phát triển xã hội loài người trải qua nhiều hình thái kinh tế khác nhau,từ kinh tế tự nhiên tự cung tự cấp đến kinh tế hàng hóa, kinh tế thị trường + kinh tế hàng hóa ... niệm: cung sản phẩm nông nghiệp thị trường lượng hàng hóa nông sản có khả sản xuất bán thị trường với mức giá thời điểm định - khả sản xuất phụ thuộc vào yếu tố đầu vào, trình độ sản xuất, chế...
- 11
- 1,319
- 2
BÀI GIẢNG MÔN MARKETING DỊCH VỤ
... hỡnh/ vụ hỡnh! iu gỡ to nhng khỏc bit ú? ú l nhng c im riờng ca dch v nh sau: Ging viờn: Ths Nguyn Qunh Hoa Feb - 2011 Trng HBKHN Khoa Kinh t & Qun lý Bi ging: Marketing dch v Dch v cú tớnh vụ ... tỏc Cu trỳc chi phớ Bỏo cỏo ti sn marketing Danh mc khỏch hng Hiu bit v th trng K nng thc hin marketing Dũng sn phm Chin lc nh v Danh ting ca thng hiu Khỏi nim marketing dch v Li ớch cho khỏch ... quan trng ln Cỏc kờnh phõn phi cú nhiu hỡnh thỏi khỏc bit S Mc yu t hu hỡnh/ vụ hỡnh cỏc sn phm Yu t hu hỡnh Yu t vụ hỡnh Mui ung nh CD player CLB Golf Xe ụ tụ mi May mc Cho thuờ ni tht Lau...
- 102
- 1,053
- 1
Bài giảng môn marketing dịch vụ Các yếu tố vật chất
... Khái niệm yếu tố vật chất Yếu tố vật chất yếu tố khách hàng dùng giác quan đánh gía cảm nhận trước dòch vụ chuyển giao Các yếu tố hữu hình Các yếu tố Các yếu tố Bên Các yếu tố bên Bãi đậu ... cầu kinh doanh, khu vực dịch vụ bố trí hợp lý, thuận tiện - Nội ngoại thất thiết kế, trí, trang trí hợp lý - Cơng trình xây dựng chất lượng tốt, an tồn MỨC CHẤT LƯỢNG TỐI THIỂU, TRƯỜNG TIỂU HỌC ... nhà cung cấp dòch vụ Đòa điểm cung cấp dòch vụ Đòa điểm cung cấp dòch vụ - Vò trí khách hàng dễ dàng tới : Gần nơi làm việc họ , hệ thống giao thông thuận tiện ,các dòch vụ cần thiết khác...
- 118
- 1,578
- 2
Bài giảng môn marketing dịch vụ Nghiên cứu và chọn thị trường dịch vụ
... I Nghiên cứu thò trường dòch vụ Nhận biết thò trường Nghiên cứu mong đợi ï Nghiên cứu chất lượng dòch vụ Nhận biết thò trường Khách hàng ? Nhu cầu họ gì? ... mang nhà ……………… Tổ chức nghiên cứu đònh tính Nghiên cứu đònh tính thường tổ chức qua nghiên cứu chuyên sâu nhóm khách hàng khoảng 10 người Nghiên cứu đònh lượng Nghiên cứu đònh lượng đo lường ... quảng bá Việt Nam Fashion TV Nghiên cưú định tính nghiên cưú định lương Nghiên cứu đònh tính Nghiên cứu đònh tính nhằm xác đònh đặc tính vật hay tượng Nghiên cứu đònh tính ý đến hiểu biết...
- 103
- 778
- 2
Bài giảng môn marketing dịch vụ quản trị nguồn nhân lực
... điểm quản trị nguồn nhân lực - Nhân lực cơng ty tài sản , vốn q doanh nghiệp - Quản tri nhân lực khơng đạt cơng việc với suất cao , lợi nhuận cao mà phải đem đến quyền lợi tốt cho họ Quản trò nguồn ... đem đến quyền lợi tốt cho họ Quản trò nguồn nhân lực Tuyển chọn nguồn nhân lực Huấn luyện nguồn nhân lực Phát triển nghề nghiệp Lương thưởng Giao nhiệm vụ, kiểm tra ,giám sát điều chỉnh Thương thảo ... Tầm quan trọng nhân viên Chất lượng dòch vụ người nhân viên chuyển giao cho khách hàng thông qua trình sản xuất tiêu dùng dòch vụ : Quản trò nhân viên trình chuyển giao dòch vụ cho khách hàng...
- 58
- 611
- 0
Bài giảng môn marketing dịch vụ Quản trị và sản xuất dịch vụ
... Khái niệm trình sản xuất •Nhân viên •Các yếu tố hữu hình o Khách hàng tài sản Thời gian t Dòch vụ cung cấp thức ăn chuyển giao cho khách hàng Xác đònh ... trình thời gian Thí dụ : Quản trò hoạt động dòch vụ cung cấp chuyến bay cho khách hàng Quá trình cung cấp dòch vụ bao gồm công việc diễn theo tiến trình sau: Dòch vụ hàng không Khách hàng đặt ... khách hàng xắp xếp hành lý - Hướng dẫn khách chuyến bay - Dòch vụ ăn uống - Dòch vụ giải trí - Các thông báo chuyến bay - Các dòch vụ khác bay Đưa khách hàng tới máy bay Đưa khách hàng từ nhà...
- 75
- 564
- 1
Bài giảng môn marketing dịch vụ Xúc tiến dịch vụ
... động tiếp xúc trực tiếp người bán người mua Đặc điểm : Tiếp xúc trực diện , xây dựng mối quan hệ, tính thúc ép mua cao Hình thức : biểu diễn , mời chào , Nhân viên giao dịch Nhân viên giao dịch ... Các thành phần hoạt động xúc tiến Quảng cáo Khuyến mại Bán hàng cá nhân Tuyên truyền Quan hệ công chúng Marketing trực tiếp Quảng cáo Quảng cáo hình thức truyền ... hàng cá nhân cho công việc : Tiếp xúc chào mời khách mua hàng , ký đơn hàng Đội ngũ tiếp tân trả lời thắc mắc khách hàng Đội ngũ nhân viên cung cấp dòch vụ tiếp xúc trực tiếp với khách hàng eight...
- 89
- 559
- 2
Bài giảng môn marketing quốc tế Phân khúc và định vị thị trường quốc tế
... International Marketing – Một Marketing mix cho phân khúc TT quốc tế Differentiated Quốc tế Marketing – phân khúc TT quốc tế trở lên với Marketing Mix thích hợp ĐỊNH VỊ SẢN PHẨM QUỐC TẾ KHÁI NIỆM ... THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU KHÁI NIỆM Lựa chọn thò trường mục tiêu quốc tế việc đánh giá so sánh phân khúc thò trường khác biệt giới để lựa chọn vài phân khúc có tiềm • Cơ sở đánh giá, lựa chọn thò trường ... 1: Phân khúc thò trường quốc tế International Market Segmentation Bước 2: Lựa chọn thò trường mục tiêu International Targeting Target Marketing Strategies Bước 3: Đònh vò thò trường quốc tế Internatioanl...
- 34
- 752
- 4
Từ khóa: bài giảng môn tâm lý học quản trị kinh doanhslide bài giảng môn kinh tế nông nghiệp chương 6 sản xuất hàng hóa và thị trường nông sản252 câu hỏi quản trị và sản xuấtnhững đổi mơí về quản trị và sản xuất kinh doanh ở công tybài giảng chức năng kiểm tra quản trịđề cương bài giảng môn marketingbài giảng môn marketing thương mạibài giảng môn kinh tế học quản lýbài giảng môn marketing quốc tếbài giảng môn marketing thuong maibài giảng môn marketing ngân hàngbài giảng môn marketing du lịchbài giảng môn marketing căn bảnbài giảng môn tâm lý học quản lýbài tập môn tâm lý học quản trị kinh doanhNghiên cứu sự biến đổi một số cytokin ở bệnh nhân xơ cứng bì hệ thốngBáo cáo quy trình mua hàng CT CP Công Nghệ NPVchuyên đề điện xoay chiều theo dạngNghiên cứu tổ hợp chất chỉ điểm sinh học vWF, VCAM 1, MCP 1, d dimer trong chẩn đoán và tiên lượng nhồi máu não cấpMột số giải pháp nâng cao chất lượng streaming thích ứng video trên nền giao thức HTTPNghiên cứu vật liệu biến hóa (metamaterials) hấp thụ sóng điện tử ở vùng tần số THzGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitĐỒ ÁN NGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWANPhát triển mạng lưới kinh doanh nước sạch tại công ty TNHH một thành viên kinh doanh nước sạch quảng ninhPhát triển du lịch bền vững trên cơ sở bảo vệ môi trường tự nhiên vịnh hạ longNghiên cứu về mô hình thống kê học sâu và ứng dụng trong nhận dạng chữ viết tay hạn chếNghiên cứu khả năng đo năng lượng điện bằng hệ thu thập dữ liệu 16 kênh DEWE 5000Định tội danh từ thực tiễn huyện Cần Giuộc, tỉnh Long An (Luận văn thạc sĩ)Thơ nôm tứ tuyệt trào phúng hồ xuân hươngTổ chức và hoạt động của Phòng Tư pháp từ thực tiễn tỉnh Phú Thọ (Luận văn thạc sĩ)Quản lý nợ xấu tại Agribank chi nhánh huyện Phù Yên, tỉnh Sơn La (Luận văn thạc sĩ)Giáo án Sinh học 11 bài 15: Tiêu hóa ở động vậtGiáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtTÁI CHẾ NHỰA VÀ QUẢN LÝ CHẤT THẢI Ở HOA KỲ