92 Giải pháp hoàn thiện năng lực chăm sóc khách hàng dịch vụ bưu điện

92 Giải pháp hoàn thiện năng lực chăm sóc khách hàng dịch vụ bưu điện

92 Giải pháp hoàn thiện năng lực chăm sóc khách hàng dịch vụ bưu điện

... III : MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG DỊCH VỤ BƯU KIỆN TẠI BƯU ĐIỆN THÀNH PHỐ ĐÀ LẠT ……………………………….…. 66 3.1 Giải pháp nâng cao hiệu quả chăm sóc khách hàng …………………………………………………..……… ... Chương III : Các giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng dòch vụ Bưu kiện tại Bưu điện thành phố Đà lạt. Phạm vi nghiên cứu đề tài : Dòch vụ...
31 Giải pháp hoàn thiện năng lực chăm sóc khách hàng dịch vụ bưu điện

31 Giải pháp hoàn thiện năng lực chăm sóc khách hàng dịch vụ bưu điện

... III : MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG DỊCH VỤ BƯU KIỆN TẠI BƯU ĐIỆN THÀNH PHỐ ĐÀ LẠT ……………………………….…. 66 3.1 Giải pháp nâng cao hiệu quả chăm sóc khách hàng …………………………………………………..……… ... Chương III : Các giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng dòch vụ Bưu kiện tại Bưu điện thành phố Đà lạt. Phạm vi nghiên cứu đề tài : Dòch vụ...
Giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng dịch vụ Bưu chính viễn thông tại Bưu điện tỉnh Hoà Bình

Giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng dịch vụ Bưu chính viễn thông tại Bưu điện tỉnh Hoà Bình

... “ Giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng dịch vụ Bưu chính viÔn th«ng tại Bưu điện tỉnh Hoà Bình” với mục tiêu hệ thống hoá một số vấn đề lý luận về khách hàng và chăm sóc khách hàng. ... chính sách chăm sóc khách hàng, lôi kéo và thu hút khách hàng sử dụng dịch vụ của mình để khách hàng trở thành khách hàng truyền thống c...
Ngày tải lên : 14/12/2012, 16:09
  • 72
  • 1.9K
  • 22
Giải pháp hoàn thiện công tác chăm súc khách hàng dịch vụ Bưu chính viễn thông tại Bưu Điện tỉnh Hoà Bình

Giải pháp hoàn thiện công tác chăm súc khách hàng dịch vụ Bưu chính viễn thông tại Bưu Điện tỉnh Hoà Bình

... “ Giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng dịch vụ Bưu chính viÔn th«ng tại Bưu điện tỉnh Hoà Bình” với mục tiêu hệ thống hoá một số vấn đề lý luận về khách hàng và chăm sóc khách hàng. ... chính sách chăm sóc khách hàng, lôi kéo và thu hút khách hàng sử dụng dịch vụ của mình để khách hàng trở thành khách hàng truyền thống c...
Ngày tải lên : 22/12/2012, 10:02
  • 72
  • 653
  • 0
Hoàn thiện hoạt động chăm sóc khách hàng dịch vụ bưu điện tại thành phố Đà Lạt

Hoàn thiện hoạt động chăm sóc khách hàng dịch vụ bưu điện tại thành phố Đà Lạt

... III : MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG DỊCH VỤ BƯU KIỆN TẠI BƯU ĐIỆN THÀNH PHỐ ĐÀ LẠT ……………………………….…. 66 3.1 Giải pháp nâng cao hiệu quả chăm sóc khách hàng …………………………………………………..……… ... Chương III : Các giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng dòch vụ Bưu kiện tại Bưu điện thành phố Đà lạt. Phạm vi nghiên cứu đề tài : Dòch vụ...
Ngày tải lên : 28/03/2013, 08:32
  • 109
  • 847
  • 2
Một số giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Viễn thông Lào Cai.doc

Một số giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Viễn thông Lào Cai.doc

... một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng. Đây sẽ là định hướng cho khóa luận trong thời gian tới với chuyên đề: “Một số giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại ... công tác chăm sóc khách hàng tại đây. Với mong muốn hoàn thiện hơn công tác chăm sóc khách hàng tại Viễn thông Lào Cai, tôi đã lựa chọn nghiên cứ...
Một số giải pháp hoàn thiện công tác Chăm sóc khách hàng tại Công ty cổ phần Chuyển phát nhanh Bưu điện chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh.pdf

Một số giải pháp hoàn thiện công tác Chăm sóc khách hàng tại Công ty cổ phần Chuyển phát nhanh Bưu điện chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh.pdf

... thấy. g. Hoàn thiện cơ cấu, bộ máy chăm sóc khách hàng  Thành lập tổ chăm sóc khách hàng  Mục đích Yêu cầu được phục vụ của khách hàng ngày càng cao hơn, nhằm đem lại sự hài lòng cho khách hàng ... CSKH. 1.2. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG: 1.2.1. Khái niệm và các nguyên tắc cơ bản của Chăm sóc khách hàng a. Khái niệm về Chăm sóc khách hàng...
Giải pháp hoàn thiện hoạt động chăm sóc khách hàng DV bưu kiện ở bưu điện ĐÀ LẠT

Giải pháp hoàn thiện hoạt động chăm sóc khách hàng DV bưu kiện ở bưu điện ĐÀ LẠT

... của khách hàng chưa? Nếu đứng trên phương diện khách hàng, liệu họ đánh giá thế nào về năng lực phục vụ của các trung tâm DVMM tại TP.HCM? Kết quả khảo sát cho thấy khách hàng đánh giá năng lực ... dòch vụ và sự thoả mãn của khách hàng: ¾ Khái niệm chất lượng dòch vụ: Dòch vụ là một quá trình hoạt động giải quyết các mối quan hệ giữa người cung cấp với khác...
Ngày tải lên : 09/03/2013, 17:05
  • 57
  • 720
  • 1

Xem thêm

Từ khóa: