0
  1. Trang chủ >
  2. Kinh tế - Quản lý >
  3. Quản trị kinh doanh >

ẢNH HƯỞNG CỦA CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ ĐẾN SỰ HÀI LÒNG VÀ LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG DỊCH VỤ ADSL

phân tích chỉ tiêu đánh giá và các yếu tố ảnh hưởng tới chất lượng của dịch vụ vận tải

phân tích chỉ tiêu đánh giá các yếu tố ảnh hưởng tới chất lượng của dịch vụ vận tải

... khách hàng - Đây là một yếu tố khá quan trọng tạo nên chất lượng dịch vụ. Nó thể hiện thực chất chất lượng dịch vụ mà công ty cung cấp cho khách hàng bởi khách hàng chỉ có thể biết được chất lượng ... mà khách hàng có được từ sự phục vụ của công ty là không đạt mức tốt, chứng tỏ sự hài lòng về chất lượng là không cao. Điều này phản ảnh mặt tạo ra hình ảnh, cái nhìn thiện cảm từ phía khách ... lực trẻ kinh nghiệm của những người lao động lâu năm để đem đến một dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.  Muốn tạo chất lượng một cách chung nhất thì sự am hiểu chuyên môn, nghiệp vụ của đội...
  • 9
  • 1,064
  • 2
ảnh hưởng của chất lượng nguyên liệu đến hàm lượng polyphenol và hoạt tính kháng khuẩn của giống chè PH1

ảnh hưởng của chất lượng nguyên liệu đến hàm lượng polyphenol hoạt tính kháng khuẩn của giống chè PH1

... s 2: 258 - 264 TRNG I HC NễNG NGHIP H NI ảNH HƯởNG CủA CHấT LƯợNG NGUYÊN LIệU ĐếN HM LƯợNG POLYPHENOL V HOạT TíNH KHáNG KHUẩN CủA GIốNG CHè PH1 Influence of Material Quality to Polyphenol ... nhằm lm rõ ảnh hởng của chất lợng nguyên liệu đến hm lợng polyphenol v hoạt tính kháng khuẩn của giống chè PH1, một trong những giống cho năng suất cao nhất ở nớc ta hiện nay nhng chất lợng ... khun... Về ảnh hởng của chất lợng nguyên liệu đến hm lợng polyphenol, nghiên cứu nhận thấy, nguyên liệu cng non, chất lợng cng tốt thì hm lợng ny cng cao v ngợc lại. Tuy nhiên, sự chênh lệch...
  • 7
  • 1,291
  • 11
ảNH HƯởNG CủA LIềU LƯợNG LÂN BóN ĐếN SINH TRƯởNG, NĂNG SUấT Và CHấT LƯợNG CóI TạI KIM SƠN - NINH BìNH Và NGA SƠN - THANH HOá

ảNH HƯởNG CủA LIềU LƯợNG LÂN BóN ĐếN SINH TRƯởNG, NĂNG SUấT CHấT LƯợNG CóI TạI KIM SƠN - NINH BìNH NGA SƠN - THANH HOá

... trin 2010: Tp 8, s 4: 576 - 582 TRNG I HC NễNG NGHIP H NI 576 ảNH HƯởNG CủA LIềU LƯợNG LÂN BóN ĐếN SINH TRƯởNG, NĂNG SUấT V CHấT LƯợNG CóI TạI KIM SƠN - NINH BìNH V NGA SƠN - THANH HOá Effect ... THảO LUậN 3.1. ảnh hởng của các mức lân bón đến khả năng sinh trởng của cây cói Các chỉ tiêu sinh trởng (số tiêm, chiều cao cây, đờng kính gốc, ngọn v năng suất, chất lợng cói) đợc sử dụng để đánh ... Sơn (19,4 mg/100 g đất). 3.2. ảnh hởng của các mức lân bón đến năng suất, chất lợng cói 3.2.1. Năng suất v chất lợng cói Kết quả nghiên cứu cho thấy, năng suất v chất lợng cói có phản ứng với...
  • 7
  • 358
  • 0
Ảnh hưởng của liều lượng lân bón đến sinh trưởng, năng suất và chất lượng cói tại Kim Sơn - Ninh Bình và Nga Sơn - Thanh Hóa ppt

Ảnh hưởng của liều lượng lân bón đến sinh trưởng, năng suất chất lượng cói tại Kim Sơn - Ninh Bình Nga Sơn - Thanh Hóa ppt

... trin 2010: Tp 8, s 4: 576 - 582 TRNG I HC NễNG NGHIP H NI 576 ảNH HƯởNG CủA LIềU LƯợNG LÂN BóN ĐếN SINH TRƯởNG, NĂNG SUấT V CHấT LƯợNG CóI TạI KIM SƠN - NINH BìNH V NGA SƠN - THANH HOá Effect ... LUậN 3.1. ảnh hởng của các mức lân bón đến khả năng sinh trởng của cây cói Các chỉ tiêu sinh trởng (số tiêm, chiều cao cây, đờng kính gốc, ngọn v năng suất, chất lợng cói) đợc sử dụng để đánh ... (19,4 mg/100 g đất). 3.2. ảnh hởng của các mức lân bón đến năng suất, chất lợng cói 3.2.1. Năng suất v chất lợng cói Kết quả nghiên cứu cho thấy, năng suất v chất lợng cói có phản ứng với...
  • 7
  • 519
  • 0
Ảnh hưởng của chất lượng lá dâu đến bệnh vỡ đốt ở tằm pdf

Ảnh hưởng của chất lượng lá dâu đến bệnh vỡ đốt ở tằm pdf

... tháng 7 năm 2008 ti Trung tâm Nghiên cu Dâu tm tơ Ngc Thy, Long Biên, Hà Ni. III. KT QU VÀ THO LUN Bảng 1. Ảnh hưởng của chất lượng lá dâu đến sự phát triển của bệnh vỡ đốt Công ... ẢNH HƯỞNG CỦA CHẤT LƯỢNG LÁ DÂU ĐẾN BỆNH VỠ ĐỐT Ở TẰM Nguyn Th Thu1 Summary Influences of quality of mulberry ... LIU VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CU 1. Vật liệu nghiên cứu - Thí nghim ưc thc hin  mt s ging tm lai F1 kén vàng: ging V x TQ; Tm x TQ; BMC x TQ ging a h nguyên như SK BMC....
  • 6
  • 340
  • 0
KHẢO sát ý KIẾN của SINH VIÊN KHÓA 8 KHOA KINH tế   QTKD về các yếu tố ẢNH HƯỞNG tới CHẤT LƯỢNG NHÀ TRỌ

KHẢO sát ý KIẾN của SINH VIÊN KHÓA 8 KHOA KINH tế QTKD về các yếu tố ẢNH HƯỞNG tới CHẤT LƯỢNG NHÀ TRỌ

... điểm của sinh viên. - Theo ZEITHAML (1987) giải thích chất lượng dịch vụ sự đánh giá của khách hàng về sự siêu việt sự tuyệt vời nói chung của một thực thể. Nó là dạng của thái độ các ... hình dung ra được. Do đó nói đến chất lượng chỉ có thể khái niệm vì định nghĩa cần tính chính xác rõ ràng. - Có hai loại chất lượng đó là chất lượng dịch vụ chất lượng sản phẩm. - Thời gian ... Vài nét sơ lược về chất lượng - Khi nói đến điều quan tâm hàng đầu của người tiêu dùng là gì khi sử dụng một sản phẩm hay một dịch vụ, thì đó chính là chất lượng. Nói về chất lượng ai cũng biết...
  • 39
  • 772
  • 1
ẢNH HƯỞNG CÁC LIỀU LƯỢNG ĐẠM (N) ĐẾN NĂNG SUẤT VÀ PHẨM CHẤT THUỐC LÁ VÀNG COKER 176 TRỒNG TRÊN MỘT SỐ VÙNG KHÁC NHAU docx

ẢNH HƯỞNG CÁC LIỀU LƯỢNG ĐẠM (N) ĐẾN NĂNG SUẤT PHẨM CHẤT THUỐC LÁ VÀNG COKER 176 TRỒNG TRÊN MỘT SỐ VÙNG KHÁC NHAU docx

... trung châu lớn nhất ở vùng Bến Cầu (Tây Ninh), nhỏ nhất ở Châu Thành (Tây Ninh). Ảnh hưởng của các liều lượng N đến năng suất phẩm chất (bảng 2) Bảng 2. Ảnh hưởng của các liều lượng N đến ... thường mối quan hệ giữa năng suất phẩm chất là mối quan hệ nghòch. Nghiên cứu ảnh hưởng các liều lượng N đến năng suất phẩm chất của giống thuốc lá vàng sấy Coker 176 trồng trên các vùng ... mềm MSTATC. KẾT QUẢ THẢO LUẬN Ảnh hưởng của các liều lượng N đến sinh trưởng Nghiên cứu ảnh hưởng các liều lượng N đến sinh trưởng của giống thuốc lá vàng Coker 176 trồng trên các vùng đất...
  • 5
  • 439
  • 1
Tác động của chất lượng sản phẩm đến phát triển thương hiệu của các doanh nghiệp.doc

Tác động của chất lượng sản phẩm đến phát triển thương hiệu của các doanh nghiệp.doc

... để khách hàng mua sản phẩm, cũng như những thành tố này sẽ ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng. Gia tăng sự trung thành về thương hiệu đóng vai trò rất quan trọng ở thời điểm mua hàng khi ... được khách hàng.  Khả năng về nguồn nhân lựcTheo quan điểm Quản Lý Chất Lượng chia khách hàng làm 2 loại: đó là khách hàng bên trong khách hàng bên ngồi. Khách hàng bên trong là tồn bộ mọi thành ... nghiệp Yếu tố đầu tiên rất quan trọng ảnh hưởng đến Thương hiệu đó là Chất lượngChất lượng sản phẩm tốt ổn định là một yếu tố đương nhiên cho sự tồn tại của sản phẩm thương hiệu đó trên...
  • 43
  • 1,231
  • 12
Tác động của chất lượng sản phẩm đến phát triển thương hiệu của các doanh nghiệp

Tác động của chất lượng sản phẩm đến phát triển thương hiệu của các doanh nghiệp

... thương hiệu sẽ tạo thêm niềm tin lý do để khách hàng mua sản phẩm, cũng như những thành tố này sẽ ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng. Gia tăng sự trung thành về thương hiệu đóng vai ... tưởng vào chất lượng uy tín của sản phẩm. Thứ hai, sự trung thành thương hiệu sẽ giúp công ty duy trì được những khách hàng cũ trong một thời gian dài. Sự trung thành sẽ tạo ra bởi 4 thành ... … Thu hút được khách hàng.  Khả năng về nguồn nhân lực Theo quan điểm Quản Lý Chất Lượng chia khách hàng làm 2 loại: đó là khách hàng bên trong khách hàng bên ngồi. Khách hàng bên trong...
  • 43
  • 474
  • 0

Xem thêm

Từ khóa: phân tích các yếu tố ảnh hưởng tới chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng của công ty thông tin di độngcac nhan to anh huong toi chat luong dich vu nganh du lichnhan to anh huong de chat luong dich vụ ngan hangcác nhân tố ảnh hưởng tới chất lượng dịch vụcác yếu tố ảnh hưởng tới chất lượng dịch vụ iptvkiểm định mô hình và giả thuyết nghiên cứu về các yếu tố ảnh hưởng tới chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại công ty thông tin di động 65kiểm định mô hình và giả thuyết nghiên cứu về các yếu tố ảnh hưởng tới chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại công ty thông tin di độngtam anh huong cua khach hang trong doanh nghiepảnh hưởng của các ion trong dung dịch đến độ tan của chất điện lycác nhân tố ảnh hưởng tới chất lượng tín dụng của ngân hàng thương mạicác yếu tố ảnh hưởng tới chất lượng của hệ thống bicm idcác nhân tố ảnh hưởng tới chất lượng tín dụng trung dài hạn của ngân hàng thương mạicác nhân tố ảnh hưởng tới chất lượng hoạt động tín dụng trung và dài hạn của ngân hàng thương mạicác đặc điểm kinh tế kỹ thuật chủ yếu ảnh hưởng tới chất lượng sản phẩm áo phông của công ty dệt may vĩnh phúcc các nhân tố ảnh hưởng tới chất lượng thẩm định dađt của nhNghiên cứu sự biến đổi một số cytokin ở bệnh nhân xơ cứng bì hệ thốngNghiên cứu tổ chức pha chế, đánh giá chất lượng thuốc tiêm truyền trong điều kiện dã ngoạiNghiên cứu tổ hợp chất chỉ điểm sinh học vWF, VCAM 1, MCP 1, d dimer trong chẩn đoán và tiên lượng nhồi máu não cấpMột số giải pháp nâng cao chất lượng streaming thích ứng video trên nền giao thức HTTPNghiên cứu vật liệu biến hóa (metamaterials) hấp thụ sóng điện tử ở vùng tần số THzNghiên cứu tổ chức chạy tàu hàng cố định theo thời gian trên đường sắt việt namđề thi thử THPTQG 2019 toán THPT chuyên thái bình lần 2 có lời giảiGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitQuản lý hoạt động học tập của học sinh theo hướng phát triển kỹ năng học tập hợp tác tại các trường phổ thông dân tộc bán trú huyện ba chẽ, tỉnh quảng ninhNghiên cứu tổng hợp các oxit hỗn hợp kích thƣớc nanomet ce 0 75 zr0 25o2 , ce 0 5 zr0 5o2 và khảo sát hoạt tính quang xúc tác của chúngChuong 2 nhận dạng rui roKiểm sát việc giải quyết tố giác, tin báo về tội phạm và kiến nghị khởi tố theo pháp luật tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn tỉnh Bình Định (Luận văn thạc sĩ)Giáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtGiáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtGiáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtGiáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtMÔN TRUYỀN THÔNG MARKETING TÍCH HỢP