ĐỀ TÀI: Thực trạng quản trị lỗ hổng chất lượng dịch vụ tại công ty khách sạn du lịch Kim Liên
Hoàn thiện cơ sở vật chất để nâng cao chất lượng dịch vụ tại công ty khách sạn Hòa Bình.doc
... khách sạn có số phòng dới 30 phòng).2. Khái quát về cơ sở vật chất kỹ thuật khách sạn 2.1. Khái niệm về cơ sở vật chất kỹ thuật khách sạn Cơ sở vật chất kỹ thuật trong kinh doanh khách sạn là ... chung về cơ sở vật chất kỹ thuật khách sạn và chất l-ợng phục vụ trong khách sạn. Chơng II: Thực trạng cơ sở vật chất kỹ thuật trong mối quan hệ chất l-ợng phục vụ tại khách sạn Hoà Bình.Chơng ... sạn. Để cho kinh doanh các dịch vụ bổ sung hoạt động có hiệu quả hơn thì cơ sở vật chất khách sạn phục vụ cho các dịch vụ này cùng cần hoàn thiện hơn.Tuy từng cấp hạng khách sạn mà hệ thống cơ...
- 54
- 2,811
- 13
Báo cáo thực tập tại Công ty Khách sạn Du lịch Kim Liên
... chính công ty khách sạn du lịch kim liên I/ Đặc điểm công ty 1/Quá trình hình thành phát triển 2/Cơ cấu tổ chức công ty II / Đặc điểm tài chính công ty khách sạn du lịch kim liên 1/ Công tác ... chính Công ty Khách sạn Du lịch Kim liên I /Đặc điểm chung của công ty: 1. Quátrình hình thành và phát triển: Đợc sự đồng ý cuả Chính Phủ, Khách sạn Bạch Mai (nay là Công ty Khách sạn Du lịch Kim ... nghiệp thực hành- Nhà xuất bản Nông nghiệp5. Du lịch và kinh doanh du lịch Trần Nhạn6. Các tạp chí du lịch năm 2001-2002h hớng dẫn, giúp đỡ em7. Tài liệu tại Ccông ty Khách sạn Du lịch Kim liên. 24...
- 24
- 1,087
- 2
Báo cáo thực tập tại Công ty Khách sạn Du lịch Kim Liên
... ở công ty khách sạn du lịch kim liên 1. Đặc điểm tổ chức quản lý của Công ty. 4 III. Mô hình tổ chức bộ máy kế toán ở công ty khách sạn du lịch kim liên. 1. Đặc điểm của công tác kế toán ở Công ... Đặc điểm chung của Công ty Khách sạn Du lịch Kim Liên Công ty Khách sạn Du lịch Kim Liên là một doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh du lịch trực thuộc trong cục du lịch Việt Nam với ... tên Công ty khách sạn Bông Sen Vàng thành Công ty khách sạn du lịch Kim Liên. Để thuận lợi cho việc phân cấp quản lý trong Công ty, Đảng uỷ, Ban giám đốc Công ty đà chia thành hai khách sạn...
- 14
- 1,039
- 0
Thực trạng & Giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao chất lượng phục vụ trong kinh doanh khách sạn tại Công ty Khách sạn du lịch Kim Liên
... Chương 3: Phương hướng và các giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao chất lượng phục vụ trong kinh doanh khách sạn tại công ty khách sạn du lịch Kim Liên. Do hạn chế về kiến thức, thời gian và việc ... có ý nghĩa rất lớn cho khách sạn và cho cả khách du lịch. Đối với khách sạn việc nâng cao chất lượng của điều kiện đón tiếp sẽ nâng cao chất lượng phục vụ, giúp khách sạn tăng cương khả năng ... buồng: Công ty khách sạn Du lịch Kim Liên có hệ thống phòng ngủ khác nhau về chất lượng, giá cả nhằm đáp ứng nhằm đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng.+ Đối với khách nhỉ tại Khách sạn trong...
- 82
- 909
- 3
Hoàn thiện cơ sở vật chất kĩ thuật để nâng cao chất lượng dịch vụ tại Công ty khách sạn du lịch Kim Liên
... 13 Chơng 2thực trạng cơ sở vật chất kĩ thuật và chất lợng dịch vụ tại công ty khách sạn du lịch kim liên 2.1 Giới thiệu khái quát về Công ty khách sạn du lịch Kim Liên. 2.1.1 Quá trình hình ... của khách, chất lợng dịch vụ hàng hoá phải đợc cung cấp đầy đủ, hiện đại, đồng bộ 1.4.Xu hớng hoàn thiện cơ sở vật chất kỹ thuật trong khách sạn. Hoàn thiện cơ sở vật chất kỹ thuật trong khách ... trởng.24 Chơng 1 Cơ sở vật chất kỹ thuật trong khách sạn và vai trò của nó trong việc nâng cao chất lợng dịch vụ 1.1. Khách sạn và chất lợng dịch vụ khách sạn 1.1.1 Khái niệm khách sạn Rõ ràng ...
- 61
- 1,762
- 14
Thực trạng và giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao chất lượng phục vụ trong kinh doanh khách sạn tại Công ty khách sạn du lịch Kim Liên
... luận về chất lượng phục vụ trong kinh doanh khách sạn. Chương 2: Thực trạng chất lượng phục vụ trong kinh doanh khách sạn của công ty khách sạn du lịch Kim Liên. 2 - Chất lượng phục vụ phụ ... vụ, sau thời gian thực tập tại Công ty khách sạn du lịch Kim Liên em đã lựa chọn đề tài: " ;Thực trạng và giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao chất lượng phục vụ trong kinh doanh khách sạn tại ... chung nâng cao chất lượng phục vụ của khách sạn trong thời gian tới.Đối tượng và phạm vi nghiên cứuĐối tượng nghiên cứu là chất lượng phục vụ trong kinh doanh khách sạn tại công ty khách sạn du...
- 81
- 743
- 0
Thực trạng vận dụng Marketing –mix tại Công ty khách sạn du lịch Kim Liên
... công ty. Có thể nói, công ty khách sạn du lịch Kim Liên là lá cờ đầu trong ngành kinh doanh khách sạn ở thủ đô.II. Tình hình và kết quả hoạt động kinh doanh của công ty khách sạn du lịch Kim ... 11 - Công ty khách sạn du lịch Kim Liên (số 454/QĐ TCDL 16/10/1997) 2- Cơ cấu tổ chức của công ty khách sạn du lịch Kim Liên Cơ cấu tổ chức của công ty khách sạn du lịch Kim Liên theo mô hình ... vụ du lịch của khách sạn nói riêng gặp không ít khó khăn. Tuy nhiên, đợc sự quan tâm của Tổng cục du lịch, Sở du lịch và các ban ngành, hoạt động kinh doanh của công ty khách sạn du lịch Kim...
- 89
- 356
- 1
THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TẠI CÔNG TY KHÁCH SẠN DU LỊCH KIM LIÊN
... cục Du lịch. Cuối năm 1994, Công ty Khách sạn Du lịch Kim Liên đổi tên thành Công ty Khách sạn Du lịch Bông Sen Vàng và đến tháng 10 – 1996 lại đổi tên thành Công ty Khách sạn du lịch Kim Liên. ... tên gọi như: khách sạn Bạch Mai, khách sạn Chuyên gia Kim Liên, khách sạn Chuyên gia và Du lịch Kim Liên. Tháng 3 – 1993, khách sạn đổi tên thành Công ty Khách sạn Du lịch Kim Liên đặt dưới ... với việc đánh giá chất lượng dịch vụ của Công ty Khách sạn Du lịch Kim Liên từ nhiều phía ta có thể có được những nhận xét khách quan về thực trạng chất lượng dịch vụ tại khách sạn hiện nay, trong...
- 28
- 702
- 2
THỰC TRẠNG VẬN DỤNG MARKETING MIX TẠI CÔNG TY KHÁCH SẠN DU LỊCH KIM LIÊN
... 25/11/1995)- Công ty khách sạn du lịch Kim Liên (số 454/QĐ TCDL 16/10/1997) 2- Cơ cấu tổ chức của công ty khách sạn du lịch Kim Liên Cơ cấu tổ chức của công ty khách sạn du lịch Kim Liên theo ... gũi với các khách hàng như trong một đám cưới được tổ chức tại khách sạn đại diện ban lãnh đạo công ty đã trực THỰC TRẠNG VẬN DỤNG MARKETING MIX TẠI CÔNG TY KHÁCH SẠN DU LỊCH KIM LIÊN I-GIỚI ... VỀ CÔNG TY KHÁCH SẠN DU LỊCH KIM LIÊN1- Lịch sử hình thành và phát triển Công ty khách sạn Kim Liên là một doanh nghiệp nhà nước hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực khách sạn và du lịch. Công...
- 42
- 305
- 0
THỰC TRẠNG SỬ DỤNG LAO ĐỘNG VÀ HIỆU QUẢ SỬ DỤNG LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY KHÁCH SẠN DU LỊCH KIM LIÊN
... Đánh giá tổng quát tình hình sử dụng lao động tại Công ty khách sạn du lịch Kim Liên Qua việc đánh giá thực trạng sử dụng lao động tại Công ty khách sạn du lịch Kim Liên em có một số đóng góp ... cao hiệu quả sử dụng lao động của khách sạn Kim Liên 4.1. Đánh giá giải pháp nâng cao hiệu quả sử dụng lao động Muốn đẩy mạnh hoạt động kinh doanh khách sạn thu hút khách đến với khách sạn ... tiết kiệm lao động và lưu giữ các chương trình du lịch một cách khoa học.2.2. Đánh giá hiệu quả sử dụng lao động của Công ty 2.2.1. Đánh giá hiệu quả sử dụng lao động của toàn Công ty nói chung...
- 35
- 509
- 0
THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TẠI CÔNG TY KHÁCH SẠN DU LỊCH KIM LIÊN
... và nhiệt độ THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TẠI CÔNG TY KHÁCH SẠN DU LỊCH KIM LIÊN2.1 GIỚI THIỆU VÀI NÉT VỀ CÔNG TY. 2.1.1 Lịch sử phát triển của Công ty Khách sạn Du lich Kim Liên. Ngày 12 ... cục Du lịch. Cuối năm 1994, Công ty Khách sạn Du lịch Kim Liên đổi tên thành Công ty Khách sạn Du lịch Bông Sen Vàng và đến tháng 10 – 1996 lại đổi tên thành Công ty Khách sạn du lịch Kim Liên. ... tên gọi như: khách sạn Bạch Mai, khách sạn Chuyên gia Kim Liên, khách sạn Chuyên gia và Du lịch Kim Liên. Tháng 3 – 1993, khách sạn đổi tên thành Công ty Khách sạn Du lịch Kim Liên đặt dưới...
- 28
- 365
- 0
THỰC TRẠNG VẬN DỤNG MARKETING MIX TẠI CÔNG TY KHÁCH SẠN DU LỊCH KIM LIÊN
... 19/7/1995)- Công ty khách sạn Bông Sen Vàng (số 309QĐ-TCDL 25/11/1995)- Công ty khách sạn du lịch Kim Liên (số 454/QĐ TCDL 16/10/1997) 2- Cơ cấu tổ chức của công ty khách sạn du lịch Kim Liên ... “luật công ty .Có thể nói, công ty khách sạn du lịch Kim Liên là lá cờ đầu trong ngànhkinh doanh khách sạn ở thủ đô.II. TÌNH HÌNH VÀ KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY KHÁCH SẠN DU LỊCH KIM ... baogồm : ba trung tâm, khách sạn Kim Liên Ivà khách sạn Kim Liên II. Hiện nay mô hình hoạt động của công ty khách sạn Kim Liên như sau: lịch, trong khi đó lượng khách du lịch lại hầu như phân...
- 42
- 234
- 0
Chuyên đề Các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại Công ty khách sạn du lịch Kim Liên
... nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại Công ty Khỏch sn du lch Kim Liờnã Mc ớch nghiờn cu của đề tài.- Mục đích chính mà đề tài đề cập là nâng cao chất lượng dịch vụ tại Công ty Khách sạn du ... TRẠNG CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TẠICÔNG TY KHÁCH SẠN DU LỊCH KIM LIÊN2.1 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY KHÁCH SẠN DU LỊCH KIM LIÊN.2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty Khách sạn Du lịch ... du lịch Kim Liên. - Đánh giá thực trạng chất lượng dịch vụ tại Công ty Khách sạn du lịch Kim Liên. - Trên cơ sở nghiên cứu đưa ra những giải pháp và kiến nghị nhằm góp phần đưa Công ty khách...
- 92
- 591
- 0
ĐỀ TÀI: Thực trạng quản trị lỗ hổng chất lượng dịch vụ tại công ty khách sạn du lịch Kim Liên
... 2: Thực trạng quản trị lỗ hổng chất lượng dịch vụ tại công ty khách sạn du lịch Kim Liên Chương 3: Một số giải pháp nhằm quản trị lỗ hổng chất lượng dịch vụ tại công ty khách sạn du lịch Kim ... nghiên cứu các dịch vụ của khách sạn, đánh giá thực trạng chất lượng dịch vụ và đưa ra một số giải pháp nhằm quản trị lỗ hổng chất lượng dịch vụ tại công ty khách sạn du lịch Kim Liên. 3. Đối ... được thực tế, thoả mãn nhu cầu khách hàng ở mức cao hơn.1.2 Quản trị lỗ hổng chất lượng dịch vụ trong khách sạn 1.2.1 Khái niệm lỗ hổng chÊt lượng dịch vụ và quản trị lỗ hổng chất lượng dịch vụ Xã...
- 81
- 3,477
- 5
luận văn quản trị kinh doanh TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY KHÁCH SẠN DU LỊCH KIM LIÊNTRONG NHỮNG NĂM GẦN ĐÂY
... Vàng. Năm 1996, công ty được đổi tên thành công ty khách sạn du lịch Kim Liên. 1-3-2008, công ty khách sạn du lịch Kim Liên chuyển đổi thành công ty cổ phần du lịch Kim Liên. Công ty Khách sạn ... và quốc tế”.2.4. Kết quả hoạt động kinh doanh từ 2003-2008:2.4.1. Thị trường khách của công ty khách sạn du lịch Kim Liên. Công ty khách sạn du lịch Kim Liên kinh doanh đa ngành nghề nên đối ... địa.2.4.3. Kết quả kinh doanh của công ty khách sạn du lịch Kim Liên:+ Doanh thu:Bảng 6: doanh thu của công ty từ 2003 đến 2008stt Diến giải Doanh thu toàn công ty 1 Năm 2003 86,698,1562 Năm 2004 97,563,4623...
- 29
- 408
- 0
Từ khóa: quản trị lỗ hổng chất lượng dịch vụ tiệc áthực trạng của việc áp dụng marketingmix vào hoạt động kinh doanh của công ty khách sạn du lịch kim liên và một số kiến nghịvận dụng marketing mix trong hoạt động kinh doanh của công ty khách sạn du lịch kim liên thực trạng và một số kiến nghịgiải pháp hoàn thiện hệ thống quản lý chất lượng tại công ty cổ phần du lịch kim liênchuyên đề thực trạng quản lý và sử dụng vốn lưu động tại công ty cổ phần khoáng sản bắc kạnphân tích thực trạng quản trị kênh phân phối các dịch vụ viễn thông của viettel – chi nhánh hà nộithực trạng quản lý và sử dụng vốn lưu động tại công ty vinamilk docbáo cáo thực tập đề tài nâng cao quản lý chất lượng dịch vụ cho công ty thương mại kinh doanh xăng dầuthực trạng quản lý và sử dụng vốn lưu động tại công ty vật tư kỹ thuật xi măng tổng công ty xi măng việt namthực trạng quản lý qua nghiên cứu điển hình tại công ty tnhh dệt anh quốcthực trạng quản lý vốn và huy động vốn vốn tại công tythực trạng quản lý nâng cao chất lượng đào tạo tại trường cao đẳng công nghệ thủ đứcgiải pháp quản trị nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại công ty tnhh thiên thuận tường chi nhánh siêu thị điện máy ebestquản trị khoảng cách chất lượng dịch vụ ngân hàngkhái luận về quản trị chất lượng dịch vụ tiệc á trong khách sạnBáo cáo thực tập tại nhà thuốc tại Thành phố Hồ Chí Minh năm 2018Nghiên cứu sự hình thành lớp bảo vệ và khả năng chống ăn mòn của thép bền thời tiết trong điều kiện khí hậu nhiệt đới việt namNghiên cứu vật liệu biến hóa (metamaterials) hấp thụ sóng điện tử ở vùng tần số THzNghiên cứu tổ chức chạy tàu hàng cố định theo thời gian trên đường sắt việt namđề thi thử THPTQG 2019 toán THPT chuyên thái bình lần 2 có lời giảiGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitĐỒ ÁN NGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWANNGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWAN SLIDEQuản lý hoạt động học tập của học sinh theo hướng phát triển kỹ năng học tập hợp tác tại các trường phổ thông dân tộc bán trú huyện ba chẽ, tỉnh quảng ninhTrả hồ sơ điều tra bổ sung đối với các tội xâm phạm sở hữu có tính chất chiếm đoạt theo pháp luật Tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn thành phố Hồ Chí Minh (Luận văn thạc sĩ)Phát hiện xâm nhập dựa trên thuật toán k meansNghiên cứu, xây dựng phần mềm smartscan và ứng dụng trong bảo vệ mạng máy tính chuyên dùngNghiên cứu tổng hợp các oxit hỗn hợp kích thƣớc nanomet ce 0 75 zr0 25o2 , ce 0 5 zr0 5o2 và khảo sát hoạt tính quang xúc tác của chúngSở hữu ruộng đất và kinh tế nông nghiệp châu ôn (lạng sơn) nửa đầu thế kỷ XIXKiểm sát việc giải quyết tố giác, tin báo về tội phạm và kiến nghị khởi tố theo pháp luật tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn tỉnh Bình Định (Luận văn thạc sĩ)Tranh tụng tại phiên tòa hình sự sơ thẩm theo pháp luật tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn xét xử của các Tòa án quân sự Quân khu (Luận văn thạc sĩ)Giáo án Sinh học 11 bài 15: Tiêu hóa ở động vậtHIỆU QUẢ CỦA MÔ HÌNH XỬ LÝ BÙN HOẠT TÍNH BẰNG KIỀMQUẢN LÝ VÀ TÁI CHẾ NHỰA Ở HOA KỲ