0
  1. Trang chủ >
  2. Kinh Doanh - Tiếp Thị >
  3. Kỹ năng bán hàng >

bi quyet dieu tra khach hang theo cach thong minh hon pdf

bi quyet dieu tra khach hang theo cach thong minh hon.pdf

bi quyet dieu tra khach hang theo cach thong minh hon.pdf

... ðiều tra khách hàng theo cách thông minh hơn! Hầu hết khi khách hàng tỏ ra không hài lòng, họ thường không ñủ thời gian ñể than phiền. Họ bi u lộ bằng cách bước chân ñi và bi n mất. ... bảng ñiều tra, nó rất tốt cho hoạt ñộng marketing của công ty”. 3. Lên kế hoạch theo dõi ñúng ñắn Tiến hành một cuộc ñiều tra sẽ trở nên vô nghĩa nếu bạn không liên tục theo dõi nó. ... tại Seattle cho bi t. “Hãy hỏi những câu cho phép bạn xác ñịnh ñược khách hàng ñánh giá như thế nào về công ty bạn.” Mike Avino cho bi t anh ñã quyết ñịnh gửi thư ñiều tra ñến khách hàng...
  • 4
  • 1,954
  • 8
Điều tra khách hàng theo cách thông minh hơn!

Điều tra khách hàng theo cách thông minh hơn!

... điều tra, nó rất tốt cho hoạt động marketing của công ty”. 3. Lên kế hoạch theo dõi đúng đắn Tiến hành một cuộc điều tra sẽ trở nên vô nghĩa nếu bạn không liên tục theo dõi nó. Dù cuộc điều tra ... dưới đây để bi t cách tiến hành một cuộc điều tra khách hàng như thế nào cho thành công và sau đó là sử dụng kết quả điều tra để cải thiện công việc kinh doanh của bạn. Tại sao phải điều tra khách ... Điều tra khách hàng theo cách thông minh hơn!Mọi người đều nói tới việc cố gắng làm thỏa mãn khách hàng, nhưng chỉ một vài nhà quản lý hiện đang kiểm tra xem họ có đạt được...
  • 3
  • 656
  • 0
Tài liệu Điều tra khách hàng theo cách thông minh hơn doc

Tài liệu Điều tra khách hàng theo cách thông minh hơn doc

... điều tra, nó rất tốt cho hoạt động marketing của công ty”. 3. Lên kế hoạch theo dõi đúng đắn Tiến hành một cuộc điều tra sẽ trở nên vô nghĩa nếu bạn không liên tục theo dõi nó. Dù cuộc điều tra ... đây để bi t cách tiến hành một cuộc điều tra khách hàng như thế nào cho thành công và sau đó là sử dụng kết quả điều tra để cải thiện công việc kinh doanh của bạn. Tại sao phải điều tra khách ... Điều tra khách hàng theo cách thông minh hơn Mọi người đều nói tới việc cố gắng làm thỏa mãn khách hàng, nhưng chỉ một vài nhà quản lý hiện đang kiểm tra xem họ có đạt được...
  • 6
  • 395
  • 0
Lựa chọn khách hàng theo cách thông minh pptx

Lựa chọn khách hàng theo cách thông minh pptx

... hàng theo cách thông minh Nền kinh tế luôn phát triển một cách bất thường. Trong hoàn cảnh đó, đâu là một chiến lược phát triển kinh doanh phù hợp? Câu trả lời chính là một chiến lược bi t ... để qua đó bi t cách thúc đẩy nguồn lợi nhuận thu được từ khách hàng. - Kế đến, bạn cần xác định thế mạnh của công ty bạn là ở đâu? Thật sai lầm khi bạn là nhà quản lí mà không thể bi t chính ... doanh nghiệp đã bi t tạo nên sự tương xứng giữa thế mạnh của họ với những gì mà khách hàng mong muốn hay chưa? Công ty của bạn sở hữu những ưu thế nào, và đâu là điểm khác bi t trong sản phẩm...
  • 7
  • 335
  • 0
Bí quyết chăm sóc khách hàng trong thương mại điện tử pdf

quyết chăm sóc khách hàng trong thương mại điện tử pdf

... kém. Hiện tại có khá nhiều phần mềm livechat để bạn có thể lựa chọn như Olark, Zopim,Subiz…Subiz là phần mềm live chat đầu tiên của Việt Nam với rất nhiều tính năng tiện ích và bạn hoàn ... hàng về thương hiệu của bạn. 2. Chế độ ship hàng miễn phí Một nghiên cứu mới đây cho bi t khách hàng có xu hướng quyết định mua sản phẩm tại các website thương mại điện tử có chế ... mãi nho nhỏ để khuyến khích mua hàng như: tích điểm đổi quà, tặng quà sinh nhật…. Điều này sẽ bi n khách hàng thành “fa” trung thành của “cửa hàng online” và nâng cao uy tín cho doanh nghiệp....
  • 6
  • 640
  • 3
Bí quyết thuyết phục khách hàng

quyết thuyết phục khách hàng

... Bạn có bi t thuyết phục khách hàng? Bizpro Group Bạn có muốn khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng nói đồng ý ... hãy xem 6 nguyên tắc thuyết phục mà bạn có thể sử dụng để bi n các yêu cầu của bạn đối với khách hàng trở thành hiện thực. 1. Nguyên tắc trao đổi. Đây là nguyên tắc trong văn hoá giao tiếp của ... đó, tôi bi t bạn cũng sẽ làm điều tương tự cho tôi”. 2. Nguyên tắc khan hiếm. Bản chất của điều này là: Mong muốn của con người là không có giới hạn. Bạn nên nói cho khách hàng bi t rằng...
  • 4
  • 1,543
  • 8
Bí quyết

quyết "lấy lòng" khách hàng

... nhưng cũng không phải là tất cả.Hoạt động trên cương vị một ông chủ, bạn phải bi t cách làm nổi bật mình, tạo ra sự khác bi t so với các đối thủ, và bằng những cách thức chắc chắn không thể bị giới ... bí mật nhỏ nhằm đáp ứng những kỳ vọng của khách hàng:1. Chỉ chấp nhận thỏa thuận về thời hạn khi bi t chắc mình có thể hoàn thành. Dường như lúc nào khách hàng cũng đánh giá cao khi công việc được ... bối rối.Vì thế, hãy luôn bám sát tình hình, chứng tỏ cho khách hàng thấy rằng bạn có tầm nhìn xa bi t cách xử lý để mang lại hiệu quả tối ưu; làm được điều này cũng có nghĩa là bạn đang gửi đi...
  • 2
  • 696
  • 14
 Nghệ thuật lôi cuốn khách hàng theo cách George W Bush thắng cử tổng thống

Nghệ thuật lôi cuốn khách hàng theo cách George W Bush thắng cử tổng thống

... tạo ra sự khác bi t. Ông luôn kiên định với niềm tin của mình và sứ mệnh hoàn thành nó. Một trong những dòng đáng nhớ nhất trong bài phát bi u khi trúng cử tổng thống của Bush đã bi u lộ niềm ... trị gia đình Chiến dịch tranh cử của Bush được dựa nhiều trên các giá trị gia đình - một khuôn mẫu khá phổ bi n trong các cuộc bầu cử tại Mỹ và Úc. Trong bài phát bi u trúng cử của mình, ông ... tranh cử là yếu tố quyết định thành công. Một lần nữa, hãng truyền thông BBC đã đưa ra một minh chứng tuyệt vời về kỹ năng giao tiếp với giới truyền thông của Bush: “Có một khoảnh khắc đặc bi t...
  • 7
  • 2,857
  • 9
Bí quyết chăm sóc khách hàng

quyết chăm sóc khách hàng

... xác•Thái độ tiếp xúc ban đầu-3 câu trao đổi đầu tiên.•Hãy bi t lắng nghe.•Hãy bi u lộ sự cảm thông.•Tác phong ân cần và nhanh lẹ.• Bi t sắp xếp các cuộc giao tiếp theo thứ tự ưu tiên của khách ... Khách hàng được phép bi u lộ cảm xúc bất bình hay giận dữHãy để họ bi u lộ cảm xúc để giải tỏa dồn nén.Đừng chận ngang hoặc nói là họ cần bình tónhHãy kiểm tra và tổng kết lại thông ... bực mình Bi u lộ thái độ thái độ đang lắng nghe của bạn.Sử dụng ánh mắt, nét mặt, gật đầuNói :Vâng - dạ -tôi hiểu 4-Khi thực hiện tác nghiệp bán hàng•Hãy nói cho khách hàng bi t họ được...
  • 22
  • 995
  • 8
Chính sách Marketing của Big C trong quá trình điều tra khách hàng

Chính sách Marketing của Big C trong quá trình điều tra khách hàng

... công của BigC”.Tổng giám đốc hệ thống Big C Việt NamGiám đốc Big C Thăng LongGiám đốc Big C The gardenGiám đốc Big C Hải PhòngGiám đốc Big C Miền ĐôngGiám đốc Big C Hoàng Văn ThụGiám đốc Big C Gò ... cấu trúc tổ chức của Big C2.2.Phong cách lãnh đạo của Big CĐịnh hướng con người: BigC luôn coi con người là nhân tố quan trọng nhất tạo nên thành công. Chính vì thế mà BigC luôn nỗ lực đào ... VấpGiám đốc Big C An LạcGiám đốc Big C Đồng NaiGiám đốc Big C HuếGiám đốc Big C Đà NẵngBộ phận sản xuấtBộ phận bán hàngBộ phận mua hàngBộ phận marketingBộ phận nhân sựBộ phận tài chính18BigC đã...
  • 26
  • 1,224
  • 6

Xem thêm

Từ khóa: điều tra khách hàngbí quyết tiếp xúc khách hàngbí quyết giữ chân khách hàngbí quyết thu hút khách hàngbí quyết tìm kiếm khách hàngbí quyết phát triển khách hàngBáo cáo quy trình mua hàng CT CP Công Nghệ NPVNghiên cứu sự hình thành lớp bảo vệ và khả năng chống ăn mòn của thép bền thời tiết trong điều kiện khí hậu nhiệt đới việt namNghiên cứu tổ chức pha chế, đánh giá chất lượng thuốc tiêm truyền trong điều kiện dã ngoạiMột số giải pháp nâng cao chất lượng streaming thích ứng video trên nền giao thức HTTPđề thi thử THPTQG 2019 toán THPT chuyên thái bình lần 2 có lời giảiGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitNGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWAN SLIDEQuản lý hoạt động học tập của học sinh theo hướng phát triển kỹ năng học tập hợp tác tại các trường phổ thông dân tộc bán trú huyện ba chẽ, tỉnh quảng ninhNghiên cứu về mô hình thống kê học sâu và ứng dụng trong nhận dạng chữ viết tay hạn chếNghiên cứu tổng hợp các oxit hỗn hợp kích thƣớc nanomet ce 0 75 zr0 25o2 , ce 0 5 zr0 5o2 và khảo sát hoạt tính quang xúc tác của chúngĐịnh tội danh từ thực tiễn huyện Cần Giuộc, tỉnh Long An (Luận văn thạc sĩ)Tìm hiểu công cụ đánh giá hệ thống đảm bảo an toàn hệ thống thông tinThiết kế và chế tạo mô hình biến tần (inverter) cho máy điều hòa không khíTổ chức và hoạt động của Phòng Tư pháp từ thực tiễn tỉnh Phú Thọ (Luận văn thạc sĩ)Quản lý nợ xấu tại Agribank chi nhánh huyện Phù Yên, tỉnh Sơn La (Luận văn thạc sĩ)Giáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtGiáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtTrách nhiệm của người sử dụng lao động đối với lao động nữ theo pháp luật lao động Việt Nam từ thực tiễn các khu công nghiệp tại thành phố Hồ Chí Minh (Luận văn thạc sĩ)Chiến lược marketing tại ngân hàng Agribank chi nhánh Sài Gòn từ 2013-2015MÔN TRUYỀN THÔNG MARKETING TÍCH HỢP