... bài của MB sẽ đặc biệt lưu tâm )
Đề thi chuyên viên Hỗ trợ Tín dụng & chuyên viên QHKH của MB
(Thời gian thi: Sáng CN - 04/04/2010)
Trắc nghiệm : 35 câu ,70 điểm:
Gồm các vấn đề liên quan đến:
- ... của chính
ngân hàng
- Khách hàng là Tài sản của chúng tôi. Nên các CVQHKH phải có trách nhiệm bảo vệ khách
hàng của ngân hàng giống như gìn giữ tài s...
... Những điều nên biết về Serial ATA (SATA)
Serial ATA – hay đơn giản được gọi là SATA – là một chuẩn ổ đĩa cứng
được tạo nhằm mục đích thay thế cho giao diện parallel ATA vẫn được
biết đến với ...
Hình 1: Cáp Serial ATA
Hình 6: Ổ cứng SATA đã được kết nối với bo mạch chủ
Hình 7: Ổ đĩa IDE chuẩn “đã được chuyển đổi” thành Serial ATA thông qua
một
ada...
...
Cá tươi: Các loại cá tươi nên dùng là cá trích, cá mòi, cá hồi tự nhiên và cá
ngừ tươi.
Cá đóng hộp: Cá hồi đóng hộp thường là cá hồi tự nhiên nên sẽ tốt hơn so
với ăn cá hồi tươi nuôi.
Cá ... buồn nôn sau khi
dùng các viên nang dầu cá. Vậy nên nguồn dầu cá từ tự nhiên là lựa chọn lý tưởng.
Chất lượng: chất lượng dầu cá rất quan trọng, nên sử dụng...
... tới đề thi này www.giangblog.com
ĐỀ THI CHUYÊN VIÊN QUAN HỆ KHÁCH HÀNG MB – 17/2/2011
Cám ơn bạn Văn Cường đã gửi tới đề thi này www.giangblog.com
ĐỀ THI CHUYÊN VIÊN QUAN HỆ KHÁCH HÀNG MB ... ĐỀ THI CHUYÊN VIÊN QUAN HỆ KHÁCH HÀNG MB – 17/2/2011
Cám ơn bạn Văn Cường đã gửi tới đề thi này www.giangblog.com
ĐỀ THI CHUYÊN VIÊN QUAN HỆ KHÁCH HÀNG MB –...
... khi hôn để giữ vệ sinh cho cả hai người.
Những điều nên biết về hôn
Tất cả bắt đầu bằng nụ hôn
Nụ hôn nồng nàn nhất là khi bạn trai hôn người tình lúc nàng đang ngủ, cho dù thực sự
nàng không ... tiếp. Đối với những nụ hôn “kiểu
Pháp” (French kissing), cách hôn gợi tình nhất trong các kiểu hôn, người ta còn áp
dụng “nghệ thuật nút lưỡi”. Điều cần nhớ khi áp dụn...
... VÀ
PHÂN TÍCH BÁO CÁO TÀI CHÍNH
PHÂN TÍCH BÁO CÁO TÀI CHÍNH
CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO
CHUYÊN VIÊN QUAN HỆ KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP
BẬC CƠ BẢN
HỌC PHẦN 2
HỌC PHẦN 2
32
â Bank Training Company
Vớ d
Vớ ... HNG BÁN (COGS)
Hàng tồn kho đầu kỳ
+
Hàng mua về trong kỳ
-
Hàng tồn kho cuối kỳ
=
Giá vốn hàng bán
Doanh thu = Tiền nhận từ khách hàng – Nợ phải thu đầu kỳ
+ Nợ phải thu cuối k...
... 9
Kỹ năng giao tiếp
Kỹ năng bán hàng
Kỹ năng quản lý khách hàng và quản lý hồ
sơ khách hàng
CÁC KỸ NĂNG CHÍNH
CÁC KỸ NĂNG CHUYÊN VIÊN QHKHCN
1
CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO
CHUYÊN VIÊN QUAN HỆ KHÁCH ... CHUYÊN VIÊN QHKHCN
CHỨC NĂNG
Chuyên viên QHKHCN Chuyên viên Hỗ trợ
QHKHCN
Xây dựng và quản lý
các mối quan hệ với
các khách hàng cá
nhân, đồng...
... giấy tờ của khách
hàng.
THẨM ĐỊNH KHÁCH HÀNG (1)
VÌ SAO PHẢI THẨM ĐỊNH ?
1
CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO
CHUYÊN VIÊN QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN
KỸ NĂNG THẨM ĐỊNH VÀ LẬP TỜ TRÌNH TÍN DỤNG
7
Giúp lập ... kết luận
LẬP TỜ TRÌNH THẨM ĐỊNH KHOẢN VAY (6)
KHÔNG NÊN ÁP DỤNG VỚI TỜ TRÌNH
5
Thông tin về đặc điểm, năng lực của khách
hàng
Các mối quan hệ của khách hàng với các tổ...
... CHỨNG KHOÁN (2)
ĐỐI TƯỢNG KHÁCH HÀNG
3
SẢN PHẨM TÍN DỤNG CÁ NHÂN MB
Khớp sản phẩm với nhu cầu của
khách hàng
Một số sản phẩm cho vay điển hình
tại MB
Một số sản phẩm TDCN dự kiến trong ... khoán
CHO VAY KD CHỨNG KHOÁN (4)
QUYẾT ĐỊNH THAM CHIẾU
5
SẢN PHẨM TÍN DỤNG CÁ NHÂN MB
KHỚP SẢN PHẨM VỚI NHU CẦU
CỦA KHÁCH HÀNG
Cá nhân
Hộ gia
đình
DNTN
567)...
... tiền đồng
đảm bảo bằng
Vàng
1
CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO
CHUYÊN VIÊN QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN
GIỚI THIỆU CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO
8
TỔNG QUAN NGÂN HÀNG BÁN LẺ (4)
CÁC SẢN PHẨM ĐÁP ỨNG NHU CẦU KHCN
Tích ... TÍN DỤNG CÁ NHÂN (1)
CÁC SẢN PHẨM TÍN DỤNG CÁ NHÂN
4
GIỚI THIỆU CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO (3)
1. Tổng quan ngân hàng bán lẻ
2. Kỹ năng chuyên viên Quan hệ khách hàng
3. Các...
... kết của Bên nợ chỉ thanh toán khoản nợ
cho khách hàng vay vốn của Ngân hàng về tài khoản của khách hàng tại Ngân hàng cho vay
mà không chuyển đi bất cứ tài khoản nào khác khi chưa có ý kiến của ... vào những đặc thù của khách hàng để hướng dẫn khách hàng bổ sung thêm
các hồ sơ khác để đảm bảo cho Techcombank có được thông tin về khách hàng một c...
... nối trưc tiếp đại
diện cho ngân hàng tiếp
xúc với khách hàng
Mặt khác, họ chính là
rào chắn bảo vệ những
rủi ro cho khách hàng
Chuyên viên
quan hệ khách
hàng (CVQHKH)
C
ô
n
g
v
i
ệ
c
... để
mở rộng khách hàng và
hoạt động kinh doanh
Thiết lập và duy trì, quản
lý các quan hệ với các đối
tác, khách hàng hiện tại và
khách hàng tiềm năng để...