nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ hoạt động tín dụng tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Thăng Long

... tính hợp tác và cạnh tranh trong quan hệ cung cầu của hoạt động tín dụng . Theo tính chất của quan hệ tín dụng chúng ta phân tín dụng làm hai hình thức tín dụng thương mại và tín dụng ngân hàng. + ... việc nâng cao chất lượng dịch vụ hoạt động tín dụng là hết sức quan trọng và cần thiết cho nền kinh tế, cho toàn bộ ngành Ngân hàng – T...

Ngày tải lên : 04/12/2012, 15:36

52
810
2

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng Bảo hiểm tại Công ty Bảo hiểm Hà Nội

... bảo hiểm đang nỗ lực cạnh tranh nhau bằng chính chất lượng dịch vụ khách hàng bảo hiểm. 3.1.1. Mục tiêu của hoạt động nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng Mục tiêu của Công ty Bảo hiểm Hà ... mua bảo hiểm đều là khách hàng của Bảo Việt Hà Nội. Tuy nhiên khách hàng chủ yếu của Công ty vẫn tập trung trên địa bàn thành phố H...

Ngày tải lên : 25/03/2013, 21:56

84
1K
4

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng Bảo hiểm tại Công ty Bảo hiểm Hà Nội

... Công ty Bảo hiểm Hà Nội Phần II: Thực trạng chất lượng dịch vụ khách hàng Bảo hiểm tại Công ty Bảo hiểm Hà Nội Phần III : Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng Bảo hiểm tại Công ty Bảo ... 0918.775.368 Phần III : Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng Bảo hiểm tại Công t...

Ngày tải lên : 08/04/2013, 11:49

72
1.4K
6

Phát triển và nâng cao chất lượng dịch vụ thanh toán quốc tế taị Ngân hàng TMCP Bắc Á chi nhánh Hàng Đậu

... toán quốc tế taị Ngân hàng TMCP Bắc Á chi nhánh Hàng Đậu “ Để tìm hiểu sâu hơn về các phương thức thanh toán quốc tế taị Ngân hàng TMCP Bắc Á . Qua đó tìm ra các giải pháp để có thể phát triển ... hướng và dần bắt kịp với các chuẩn mực quốc tế. 3 . Các biện pháp nhằm phát triển và nâng cao chất lượng dịch vụ thanh...

Ngày tải lên : 17/07/2013, 15:36

61
851
12

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng doanh nghiệp tại ngân hàng liên doanh việt nga chi nhánh đà nẵng

... SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TÍN DỤNG DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG LIÊN DOANH VIỆT NGA- CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG 5.1. ĐỊNH HƯỚNG TÍN DỤNG CỦA NGÂN HÀNG LIÊN DOANH VIỆT NGA- CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG ... doanh nghiệp tại Ngân hàng liên doanh Việt Nga- Chi nhánh Đà Nẵng Chương 5: Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng doa...

Ngày tải lên : 23/11/2013, 10:23

26
763
2

một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng cá nhân tại ngân hàng liên doanh lào việt ( lvb)

... tắc tín dụng 12 1.5. Xây dựng thang đo 12 1.5.1 Thang đo SERVQUAL 12 1.5.2 Xây dựng thang đo cho đề tài: Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng cá nhân tại ngân hàng liên doanh ... 1.3.3.1 Chất lượng dịch vụ 10 1.3.3.2 Giá cả dịch vụ 10 1.4. Hoạt động tín dụng của Ngân hàng thƣơng mại 11 1.4.1 Khái niệm tín...

Ngày tải lên : 16/05/2014, 01:30

81
780
2

Nâng cao chất lượng dịch vụ thanh toán quốc tế tại Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh Hà Tây

... ra với hệ thống ngân hàng Việt Nam là phải nâng cao chất lƣợng các dịch vụ ngân hàng trong đó có dịch vụ thanh toán quốc tế bởi đó không chỉ là con đƣờng tắt giúp các ngân hàng rút ngắn khoảng ... quán ngân hàng tiêu chuẩn quốc tế để kiểm tra chứng từ theo thƣ tín dụng 4 NH Ngân hàng 5 NK Nhập khẩu 6 NHTB Ngân hàng thông báo 7 NHPH...

Ngày tải lên : 23/06/2014, 13:10

104
639
3

mối quan hệ giữa lãi suất tiền vay, tỷ suất lợi nhuận vốn đầu tư và quy mô vốn đầu tư thực trạng và giải pháp ở việt nam trong giai đoạn 2011-2013

Ngày tải lên : 21/10/2014, 08:26

37
724
0

nghiên cứu chất lượng dịch vụ tín dụng bán lẻ tại ngân hàng đầu tư & phát triển chi nhánh khánh hòa

... Chất lượng dịch vụ tín dụng – tín dụng bán lẻ 26 Đo lường chất lượng dịch vụ tín dụng bán lẻ 26 II.4- Mô hình đo lường chất lượng dịch vụ tín dụng bán lẻ tại ngân hàng Đầu tư & Phát triển ... của dịch vụ tín dụng bán lẻ tại ngân hàng Đầu tư & Phát triển chi nhánh Khánh Hòa 40 Bảng 5:...

Ngày tải lên : 31/12/2014, 08:49

104
706
5

Luận văn thạc sỹ: Giải pháp nhằm nâng cao chất lượng hoạt động tín dụng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Á Châu Chi nhánh Hà Nội

... Ngân hàng TMCP Á Châu 64 3.1.2. Mục tiêu của Ngân hàng TMCP Á Châu - Chi nhánh Hà Nội trong tín dụng bán lẻ 65 3.2. Các giải pháp nâng cao chất lượng hoạt động tín dụng bán lẻ tại NH TMCP Á Châu ... cấp tín dụng bán lẻ tại ACB Hà Nội 47 2.2.3. Chất lượng tín dụng bán lẻ tại ACB Hà Nội 48 CHƯƠNG...

Ngày tải lên : 03/03/2015, 15:28

108
1.9K
9

Đánh giá mức độ hài lòng về chất lượng dịch vụ tín dụng bán lẻ tại ngân hàng Đầu tư và phát triển Việt Nam chi nhánh Khánh Hòa

... chất lượng dịch vụ tín dụng bán lẻ tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Khánh Hòa Chương 4: Giải pháp nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tín dụng bán ... DỊCH VỤ TÍN DỤNG BÁN LẺ TẠI NGÂN HÀNG BIDV CHI NHÁNH KHÁNH HÒA 32 3.1/ Khái quát về ngân hàng BIDV chi nhánh Khánh...

Ngày tải lên : 20/03/2015, 09:12

116
778
0

Nâng cao chất lượng dịch vụ thanh toán quốc tế tại Ngân hàng Agribank số 2 Láng Hạ

... và chất lượng còn hạn chế. Xuất phát từ tính thiết thực của việc nâng cao chất lượng thanh toán quốc tế nên em đã chọn đề tài: " ;Nâng cao chất lượng dịch vụ thanh toán quốc tế tại Ngân hàng ... hng Agribank s 2 Lỏng H. ã Chng 2: Phân tích thực trạng của dịch vụ thanh toán quốc tế tại Ngân hàng Agribank số 2 Láng...

Ngày tải lên : 24/03/2015, 13:49

57
732
6

Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Nam Việt

... dịch vụ ngân hàng bao gồm tất cả các hoạt động nghiệp vụ của một NHTM. 1.2 Dịch vụ khách hàng cá nhân của ngân hàng thương mại 1.2.1 Khái niệm dịch vụ khách hàng cá nhân Dịch vụ khách hàng cá ... khái niệm dịch vụ khách hàng cá nhân của ngân hàng thương mại thực chất chỉ là cách tiếp cận dịch vụ ngân hàng theo đối tượ...

Ngày tải lên : 31/03/2015, 22:25

97
607
2

Nâng cao chất lượng dịch vụ thanh toán quốc tế tại ngân hàng BIDV chi nhánh Hà Nội.DOC

... vụ thanh toán quốc tế. Phân tích thực trạng nâng cao chất lượng dịch vụ thanh toán quốc tế tại Ngân hàng BIDV chi nhánh HN Đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ thanh toán quốc tế ... Ngân hàng BIDV chi nhánh HN 1.3.1.Các nhân tố tạo nên chất lượng dịch vụ thanh toán quốc tế của Ngân hàng...

Ngày tải lên : 17/04/2015, 22:38

74
1.1K
3

Luận văn thạc sỹ kinh tế: Nâng cao chất lượng dịch vụ thanh toán quốc tế tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam chi nhánh Vinh

... CỨU CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ THANH TOÁN QUỐC TẾ CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI i CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM – CHI NHÁNH VINH ... động thanh toán quốc tế tại ngân hàng. CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM – CHI NHÁNH VINH 2.1. Giớ...

Ngày tải lên : 06/05/2015, 10:41

101
873
3

nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam – chi nhánh nam hà nội