... cao chất lượng sản phẩm. ii) Chất lượng sản phẩm được quyết định bởi chất lượng công việc, chất lượng của các quá trình, chất lượng quản lý, chất lượng của hệ thống và quan trọng hơn cả là chất ... trình độ của các nhà quản lý), chất lượng công việc, chất lượng của các quá trình, các hoạt động quản lý, điều hành trong toàn doanh nghiệp. iii) Kiểm tra chất lượng sản phẩm không phải là ... của quản lý chất lượng. Trên cơ sở các khái niệm về chất lượng và quản lý chất lượng, để đạt được sự thành công lâu dài, trong quá trình quản lý chất lượng lãnh đạo cấp cao của doanh nghiệp...