... trú khách sạn. - Đối thủ cạnh tranh: Một số đối thủ cạnh tranh của khách sạn Thắng Lợi như: Khách sạn Thanh Bình, khách sạn Thanh Lịch, khách sạn Thiên Hương, khách sạn Việt Lào…Tất cả các khách ... cho khách đến với các dịch vụ khác trong khách sạn và họ có thể tạo cho khách hàng tâm lý thoải mái, yên tâm, hài lòng với dịch vụ của khách sạn. - Trình độ tổ chức quản lý: Trình độ tổ chức quản ... lưu trú tại khách sạn Thắng Lợi 3.2.1. Hoàn thiện và nâng cao hiệu quả sử dụng cơ sở vật chất Ấn tượng đầu tiên khi khách hàng cảm nhận và đánh giá về chất lượng dịch vụ của khách sạn thông...