... 1Cơ sở lý thuyết về dịch vụ Du Lịch và sự hài lòng của khách hàng trong kinh doanh dịch vụ Du Lịch 1.1 Cơ sở lý thuyết về sự thoả mãn khách hàng trong kinh doanh dịch vụ. !" #$ %& ... Kqỏ&5#075TUVWXYHF&.TQTTEjn1\,/BA<B$%)BAM4($>Chng 2ỏnh giỏ thc trng s thoả mãn khách hàng trong kinh doanh dịch vụ Du Lịch khách sạn ở Hà Nội2.1. Giới thiệu về Du Lịch khách sạn ở Hà Nội0='?@9;/.7*D8^$G/\&*,:$#:'^F$^v8$^FFQ>& ... %0<7,)=/B4,<9$/!4(d}&/) @$&u7& ;511.3 Phơng pháp xác định nhu cầu sự thoả mãn khách hàng trong kinh doanh dịch vụ. . á,C':& )',<"CJKLMNOPFDI#0TUVWXYHF[KEG<#/=-?,...