... định tuyến đến một tổng đài vô
tuyến cổng GMSC. GMSC có chức năng hỏi định tuyến cuộc gọi.
ở một vùng mạng GSM/PLMN tất cả các cuộc gọi kết cuối di động sẽ đ-
ợc định tuyến đến một tổng đài vô tuyến ... về dịch vụ truyền số liệu mọi lúc,
mọi nơi. Ngời sử dụng có nhu cầu về các dịch vụ mới nh: truyền số liệu tốc độ
cao, điện thoại có hình, truy cập Internet tốc độ cao từ má...
... mạng GSM lên GPRS chỉ bằng 1/10 chi phí nâng cấp từ
mạng GSM lên GPRS) . Hơn nữa, GPRS còn nâng cao được chất lượng dịch vụ dữ
liệu, tăng độ tin cậy. GPRS áp dụng nguyên tắc gói vô tuyến để truyền ...
xương sống GPRS trong cùng một PLMN.
Giao thức định tuyến BGP là một trong những giao thức định tuyến phức
tạp, cho phép kết nối các mạng khác nhau vào Internet.
4 Mộ...
... về dịch vụ và chất lượng dịch vụ , chỉ tiêu nói chung
a. Khái niệm về dịch vụ.
Dịch vụ đã có từ lâu và trước đây người ta thường quan niệm : dịch vụ là hoạt động
của những ngành phục vụ như: dịch ... trong phân phối dịch vụ ở đầu
ra. Chất lượng dịch vụ là kết quả của sự so sánh giữa dịch vụ mong đợi và dịch vụ nhận
được. Chất lượng dịch vụ là tậ...
... lên xuống cao như hiện nay.
2.2.3. Phân tích chất lượng dịch vụ trên tuyến 35
a. Khả năng tiếp cận
-Tiếp cận với dịch vụ bán vé: Dịch vụ bán vé bao gồm bán vé tháng tại các điểm bán
vé cố định ... tuyến:
7
Đức Thị Huyền – K46
7
Chương 2- Phân tích hiện trạng và đánh giá chất lượng dịch vụ VTHKCC trên tuyến 35
Chương II
PHÂN TÍCH HIỆN TRẠNG VÀ ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ...
... lượng dịch vụ
vận tải trên tuyến 35.
Mục đích tổng thể của việc nâng cao chất lượng dịch vụ trên tuyến nhằm tăng tính
cạnh tranh so với các tuyến vận tải khác cùng khai thác trên từng đoạn tuyến.
Mục ... vào hiện trạng của tuyến.
Để có thể đưa ra được những giải pháp để nâng cao chất lượng dịch vụ trên tuyến
trước hết ta phải tìm hiểu về hiện trạng về chất lượng dị...
... lượng dịch vụ, chất
lượng dịch vụ vận tải và hệ thống chỉ tiêu đánh giá chất lượng dịch vụ vận tải hành khách
công cộng bằng xe buýt kế cận, các yếu tố ảnh hưởng tới chất lượng dịch vụ vận ... Luận:
Đề tài “Giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ trên tuyến xe 35 (Trần Khánh
Dư- Thanh Tước) ” nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ vận tải hành khách trên tuyến,
không n...
... lượng dịch vụ VTHKCC sẽ đưa ra những giải pháp
cải thiện chất lượng dịch vụ VTHKCC trên tuyến 35 (Trần Khánh Dư – Thanh Tước)
Mục tiêu nghiên cứu: nhằm đề xuất giải pháp cải thiện chất lượng dịch ... tình hình hoạt động của tuyến, nghiên cứu chất lượng
dịch vụ VTHKCC tuyến 35 (Trần Khánh Dư – Thanh Tước)
Đức Thị Huyền – K46
1
Giải pháp nâng cao chất lượng VTHKCC trên tuyế...
... vé :
Thuận tiện 10%
Bình thường 40%
Khó khăn 50%
III. Phần chất lượng dịch vụ trên chuyến xe
1. Thái độ phục vụ của nhân viên lái phụ xe có:
Hoà nhã niềm nở với hành khách 75%
Bình ... 27
29
18:25 Trường Đại học Phương
Đông- 252 Hoàng Quốc
Việt
0.6 12 7 8 31
30
18:27 Công ty Dịch vụ vật tư
Bưu Điện Hà Nội( Kho
Nam Thăng Long)- Phạm
Văn Đồng
0.6 3 0 2 32
31
18:28 Sân v...