... phân tích đánh giá m c độ thoả mãn c a khách hàng khi đi mua hàng ở siêu thị Hà Nội,Bảng c u hỏi c n phải dựa trên c c yếu tố c u thành sự thoả mãn c a khách hàng khi đi mua hàng ở siêu thị (chất ... pháp thoả mãn tốtnhất nhu c u c a khách hàng .Chính vì lý do đó , em đã chọn đề tài : “ Phân tích và đánh giá m c độ thoả mãn c a khách hàng khi đi mua hàng tại siêu thị Hà Nội”2Bư c 1 : Nghiên ... những lỗikh c. 1.3 X c định c c yếu tố c n c i tiến nhằm nầng cao sự thỏa mãn khách hàng Khi c c dữ liệu về cu c đi u tra sự thoả mãn khách hàng đã hoàn thành, c ng vi c tiếp theo c a c c nhà quản...