... 1 Chương 2 Xác định yêu cầu hệ thống (Preliminary Analysis) 2 Các nội dung Mục đích (purpose) Xác định rõ yêu cầu( Request Clarification) Xem xét ... it 6 Nhiệm vụ phân tích(Function of Analyse) Hiểu hệ thống là gì? Xác định sự phát triển Phát triển các khái niệm đó, hệ thống sẽ làm gì? Để thực hiện các nhiệm vụ này, cần phải ... để xác định hệ thống như thế nào (câu hỏi mở) Khi người phân tích thu được sự hiểu biết, phỏng vấn có cấu trúc được sử dụng (câu hỏi đóng) Phỏng vấn không cấu trúc Rộng, thông tin xác định...