Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh: Chương 9 Kiến trúc bài thuyết trình nhằm khái quát chung về bài thuyết trình Nguyễn Văn Chương

Đề cương bài giảng KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH

... Quản Trị Kinh DoanhĐề cương bài giảng KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANHBiên soạn: Lê Ngọc Thắng Page 9 of 1110:41 AM 6 April 2007 Lê Ngọc Thắng7 Chương 1: TỔNG QUAN VỀ GIAO TIẾP TRONG KINH ... Trị Kinh DoanhĐề cương bài giảng KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANHBiên soạn: Lê Ngọc Thắng Page 10 of 1110:41 AM 6 April 2007 Lê Ngọc Thắng13 Chương 1: TỔNG QUAN VỀ GIAO TIẾP TRONG KINH ... Thắng 9 Chương 1: TỔNG QUAN VỀ GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH (9) 3.Căn cứ tính chất tiếp xúc:– Giao tiếp trực tiếp: gặp gỡ nhau, nhận diện được nhau, đối thoại trực tiếp với nhau.– Giao tiếp...

11
5,673
38

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh Chương 4: Một số kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh

... ĐÔNG.6. KỸ NĂNG GIAO TIẾP BẰNG VĂN BẢN.7. KỸ NĂNG GIAO TIẾP PHI NGÔN TỪ8. KỸ NĂNG GIAO TIẾP QUA ĐIỆN THOẠI. 9. KỸ NĂNG XỬ LÝ SỰ PHẢN ĐỐI.10.KỸ NĂNG TỪ CHỐI.20/06/20 09 Lê NgọcThắng 3NHÓM KỸ NĂNG ... GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH Chương 4:20/06/20 09 Lê NgọcThắng 2GIỚI THIỆU CHUNG 1. NHÓM KỸ NĂNG XÃ GIAO. 2. KỸ NĂNG LẮNG NGHE.3. KỸ NĂNG GIAO TIẾP BẰNG NGÔN TỪ.4. KỸ NĂNG ĐẶT CÂU HỎI.5. KỸ NĂNG ... tanhạy cảm trong giao tiếp. KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH16820/06/20 09 Lê NgọcThắng 22KỸ NĂNG LẮNG NGHENghe tiếng lòng ta. Nghe tiếng đất trời20/06/20 09 Lê NgọcThắng 23KỸ NĂNG ĐẶT...

24
1,274
11

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh: Chương 9 Kiến trúc bài thuyết trình nhằm khái quát chung về bài thuyết trình Nguyễn Văn Chương

... QTKD- BM QTNSKIẾN TRÚC BÀI THUYẾT TRÌNHI -Khái quát chung II -Kiến trúc bài thuyết trình • Giới hạn những điểm chính• Làm nổi bật ý tưởng chính• Mở đầu và kết thúc hiệu quảIII-Cấu trúc những ... phản ứngMở đầu thuyết trình 22Khoa QTKD- BM QTNSI -Khái quát chung 2 loại thuyết trình cơ bản:1. Với một người 2. Với một nhóm:4Khoa QTKD- BM QTNSII -Kiến trúc bài thuyết trình 1.Giới hạn ... tránh đề cập qua loa.• Dựa vào kinh nghiệm33Khoa QTKD- BM QTNSCHƯƠNG 09 KIẾN TRÚC BÀI THUYẾT TRÌNH2Khoa QTKD- BM QTNSYêu cầu về nội dung thuyết trình • Quy tắc về nhịp điệu:• Quy tắc nhắc...

34
1,308
7

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh: Chương 8 Kỹ năng viết trình bày về quá trình soạn thảo tài liệu các mẫu thư từ trong doanh nghiệp Thạc sĩ Nguyễn Văn Chương

... hành bối rối về nhiều phương diện (khái quát) . Một người vận hành báo cáo rằng anh ta không hiểu phải sử dụng chìa khóa điều khiển như thế nào (đặc điểm cụ thể). Bài thuyết trình của Hoàng ... được (cách tổ chức).44Khoa QTKD-Bộ môn QTNSĐại học Kinh tế TP. HCMcHào mỪng các HỌc viên tHam gia LỚP HỌc Kỹ năng giao tiếp trong doanh nghiệp”1Khoa QTKD-Bộ môn QTNS3-Giai đoạn ... hỏng vì ba vấn đề (khái quát) . Tôi không thể đọc được bản in trong phần phụ (đặc điểm cụ thể).50Khoa QTKD-Bộ môn QTNSII-MẪU THƯ TỪ TRONG DOANH NGHIỆP-THƯ TỪThư từ trong doanh nghiệp là...

101
1,414
7

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh: Chương 6 Phản hồi nhằm trình bày về kỹ năng nghe như trông bạn như thế nào Nguyễn Văn Chương

... phòng2.Khuyến khích sự đáp ứng Kỹ năng Phản hồi39Khoa QTKD-Bộ môn QTNSĐại học Kinh tế TP. HCMcHào mỪng các HỌc viên tHam gia LỚP HỌc Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh ”1Khoa QTKD-Bộ ... diện trọng tâm để phản hồi có hiệu quả kỹ năng nói và kỹ năng viết là gì? 9. Trình bày cửa sổ phản hồi của JOHARY48Khoa QTKD-Bộ môn QTNSHuyền thoại về lắng nghe۩ Lắng nghe kết nối với trí ... liệu4.Giúp người giao tiếp có cơ hội xem xét kỹ những phản hồi36Khoa QTKD-Bộ môn QTNSKhuyến khích sự đáp ứng: Để thúc đẩy và cải thiện kỹ năng tiếp nhận phản hồi thông qua kỹ thuật riêng biệt...

50
1,136
13

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh: Chương 5 Thông điệp thuộc bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh trình bày về các nội dung phân biệt tư tưởng và kiến trúc tư tưởng Nguyễn Văn Chương

... QTKD - BM QTNSTHÔNG ĐIỆP:CẤU TRÚC THÔNG ĐiỆPTư tưởng & kiến trúc tư tưởngQuá trình tư tưởng Kiến trúc tư tưởng6Khoa QTKD - BM QTNSGiả định Chương trình này sẽ tăng lợi nhuận của ... gia.“Rút ra sự khái quát hóa:“Chúng ta có thể đưa sản phẩm ra trên thị trường”QUÁ TRÌNH TƯ TƯỞNGRút ra kết luận 28Khoa QTKD - BM QTNSTHÔNG ĐiỆPKiẾN TRÚC TƯ TƯỞNGMột trong những sai ... luận chung chung không cụ thể:“ Năm vừa qua cô ấy đạt giải nhất tiếng hát truyền hình, vì vậy cô ấy có khả năng làm MC cho chương trình cuối năm của công ty chúng ta”Sai lầm: khác nhau về...

63
1,187
10

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh: Chương 4 Đối tượng giao tiếp Nguyễn Văn Chương

... là thích đángThúc đẩy người giao tiếp 15Khoa QTKD-Bộ môn QTNSĐỐI TƯỢNG GIAO TiẾPĐối tượng giao tiếp: những người tiếp nhận thông điệp của bạn.Đối tượng giao tiếp: Chủ yếuThứ yếuNgười ... đổi25Khoa QTKD-Bộ môn QTNS Kỹ thuật Thưởng và phạtThúc đẩy người giao tiếp 14Khoa QTKD-Bộ môn QTNSThúc đẩy người giao tiếp Một số kỹ thuật thúc đẩy : Kỹ thuật thưởng phạt Kỹ thuật nhu cầu phát ... nhỏ về sử dụng điện. Kỹ thuật nhu cầu cân bằng của con ngườiThúc đẩy người giao tiếp 29 Khoa QTKD-Bộ môn QTNS Kỹ thuật phân tích ưu và nhược điểm Kỹ thuật này chính là đưa những tư tưởng kinh...

43
1,551
6

Xem thêm