... nhu cầu và nghiệp vụ nhằm xác định giới hạn của việc phân tích•B2 - Lập kế hoạch khảo sát và thực hiện–Kỹ thu t tìm kiếm dữ liệu, thông tin–Kỹ thu t hệ thống hóa, lập sưu liệu•Đặc tả yêu ... vai trò quan trọng và có thể quyết định kết quảTrả lời thụ động, không chắc chắn quyết định kết quảSo sánh phỏng vấn - bảng câu hỏi2 Chương 2XÁC ĐỊNH VÀ PHÂN TÍCH YÊU CẦU30Nghiên cứu ... nhu cầu mới (ví dụ: phân tích được doanh thu, thói quen khách hàng,…)–Phương hướng tổ chức có thể tác động đến các yêu cầu của HTTT –Lý do tồn tại của hệ thống hiện hành –Tìm ra tên và...