... sự, những người ở bên ngòai tổ chức. Điều này thể hiện rõ ở tất cả chúng ta trong những phút về người lãnh đạo là những người luôn bận rộn và làm không hết việc Những người lãnh đạo thích ... tiếp thông qua lời nói còn giúp người lãnh đạo nhận được những thông tin phản hồi ngay lập tức. Hơn nữa, giao tiếp thông qua lời nói còn giúp người lãnh đạo trong việc duy trì và phát triển ... tốt của quá trình ảnh hưởng như thuyết phục, khuyên nhủ, hoặc truyền cảm nó còn được hỗ trợ bởi những thông tin phi ngôn ngữ như giọng điệu bộ, cử chỉ. Giao tiếp thông qua lời nói còn giúp người...