... đến việc lựa chọn sử dụng DVTG Gia đình, bạn bè, người thân có ảnh hưởng rất lớn đến việc lựa chọn sử dụng DVTG tại ngân hàng của khách hàng. Quảng cáo trên các phương tiện cũng có ảnh hưởng ... suất.4. Nhân tố thứ tư được đặt tên là: Sản phẩm – Quan tâm khách hàng.5. Nhân tố thứ năm được đặt tên là: Thủ tục.PHÂN TÍCH NHÂN TỐ Các yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn sử dụng DVTG (Qua ... sở vật chất giao dịch tốt 0,835 0,836Số điểm giao dịch nhiều 0,644 0,882Cronbach’s Alpha = 0,887 Các đối tượng ảnh hưởng đến việc lựa chọn sử dụng DVTG tại NHHình 2.12: Đối tượng ảnh hưởng...