... tiếng nói. Chương 12: Chương trình IVR3. 2. 1 Sơ ñồ hệ thống và nguyên lí hoạt ñộng.danh của thí sinh.3. 2. 1. 2. Nguyên lý hoạt ñộng.Khi người sử dụng thực hiện cuộc gợi tới hệ thống, modemsẽ ... ứng với các chức năng của hệ thống hay nhập số báoHình 3. 7 Sơ ñồ Hệ thống IVR3. 2. 1. 1 Các thành phần của hệ thống. Hệ thống bao gồm Môdun IVR-Programer, Môdun TTS,một cơ sở dữ liệu, một ... ðiện thoạiLà thiết bị của người sử dụng dùng ñể thao tác với hệ thống. ðiện thoại có thể là di ñộng hay cố ñịnh. Người sử dụng sẽ bấm phím số tương ứng với các chức năng của hệ thống hay nhập...