... Xây dựng thương hiệu: Những hạn chế về gắn kếtGiả sử, bạn biết rằng hầu hết khách hàng của thương hiệu là những người hay thay đổi…. Chỉ có 15% khách hàng là những người trung thành với ... hiệu của bạn.Dựa trên những phân bổ thuộc thống kê, những người lập mô hình sử dụng những phân bổ này để phân tích việc mua bán những hàng hóa được mua thường xuyên, xem xét điều gì xảy ra khi ... lộ thái độ gì về thương hiệu của bạn (những thái độ thể hiện lòng trung thành của họ) và những người này là những người có khả năng từ bỏ thương hiệu cao nhất (trích một bài báo trên Journal...